（贛州金融網(wǎng)訊）今年上半年，安遠(yuǎn)縣農(nóng)信社堅持鞏固小額農(nóng)貸等信貸產(chǎn)品優(yōu)勢，不斷完善服務(wù)手段，切實加大支農(nóng)力度，大大促進(jìn)了“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。截至6月末，安遠(yuǎn)農(nóng)信社各項貸款余額達(dá)到11.56億元，比年初增加2.37億元，增長25.81%。上半年，累計發(fā)放各類貸款10.22億元，其中農(nóng)戶貸款累放8.7億元，占各項貸款累放的85.13%，充分發(fā)揮了農(nóng)村金融主力軍作用。

    服務(wù)“三農(nóng)”新舉措

    安遠(yuǎn)是個果業(yè)大縣，還是雞腿蘑、香菇和生豬產(chǎn)業(yè)大縣。近年來，隨著農(nóng)民發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)的積極性越來越高，資金不足問題成為制約當(dāng)?shù)剞r(nóng)民擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的“瓶頸”。為滿足廣大農(nóng)戶資金需求，安遠(yuǎn)縣農(nóng)信社急農(nóng)民之所急，幫農(nóng)民之所需，大力開展小額農(nóng)貸提升工作。

    2011年初，該社全體客戶經(jīng)理取消休假，深入村、組、戶備耕一線，在全縣范圍內(nèi)開展了新一輪小額農(nóng)貸提升工作，對符合條件的農(nóng)戶重新核定貸款額度，將小額農(nóng)貸最高授信額度由過去的3萬元提高至8萬元，較好地滿足了農(nóng)戶資金需求。

    安遠(yuǎn)縣重石鄉(xiāng)長嶺村農(nóng)民賴作影從2010年開始生豬養(yǎng)殖，去年他家的生豬養(yǎng)殖規(guī)模達(dá)到100余頭。今年，賴作影急需資金擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，重石分社將他的授信額度由原來的3萬元提高到8萬元，他家的養(yǎng)豬規(guī)模也隨之增加到500余頭，預(yù)計僅生豬養(yǎng)殖帶來的年純收入就超過8萬元。每當(dāng)別人問起“養(yǎng)豬經(jīng)”，他都要說起農(nóng)信社小額農(nóng)貸對他的幫助。

    這僅僅是安遠(yuǎn)縣農(nóng)信社支農(nóng)工作的一個縮影，在安遠(yuǎn)縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，像賴作影一樣獲得信用社支持的農(nóng)戶還有很多。據(jù)統(tǒng)計，截至6月末，安遠(yuǎn)縣農(nóng)信社小額農(nóng)貸授信總額達(dá)到46242萬元，授信戶數(shù)達(dá)到18843戶，共有1113戶持證農(nóng)戶獲得4萬元以上的小額農(nóng)貸，其中授信額度為8萬元的持證農(nóng)戶就達(dá)到378戶。

    舞活“農(nóng)”頭助增收

    近年來，安遠(yuǎn)縣農(nóng)信社在小額農(nóng)貸、文明信用農(nóng)戶貸款的基礎(chǔ)上，大力推廣農(nóng)戶聯(lián)保貸款、信用共同體貸款，努力推動農(nóng)業(yè)向集約化、規(guī)?；较虬l(fā)展。

    為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展，安遠(yuǎn)縣農(nóng)信社今年開展了農(nóng)戶聯(lián)保貸款、信用共同體貸款提升工作，將農(nóng)戶聯(lián)保貸款、信用共同體貸款最高授信額度分別調(diào)整到30萬元和80萬元。

    三百山鎮(zhèn)唐屋村村民唐炎輝是此次提升工作的受益者。前幾年，在7萬元文明信用農(nóng)戶貸款的支持下，唐炎輝種植了一千多株臍橙，還做起了建材生意，成為當(dāng)?shù)赜忻慕?jīng)營能手。為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，他與村支書唐紹昌、果業(yè)大戶唐文慧3人組建聯(lián)保體，于今年1月10日向當(dāng)?shù)匦庞蒙缣岢鲑J款申請。三百山信用社接到申請后，立即組織上門調(diào)查，6天后就為他們每人發(fā)放了20萬元聯(lián)保貸款。唐炎輝說：“沒想到這么快就獲得貸款，有了這20萬元貸款，我以后不但可以擴(kuò)大臍橙生產(chǎn)規(guī)模，而且做生意也有了周轉(zhuǎn)資金。”

    通過推行農(nóng)戶聯(lián)保貸款、信用共同體貸款，較好地滿足信譽程度高、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模較大、還款能力強的中、高端農(nóng)戶金融需求，發(fā)揮了致富能人的“農(nóng)”頭引領(lǐng)作用。至6月底，安遠(yuǎn)縣農(nóng)信社農(nóng)戶聯(lián)保貸款余額5842萬元，信用共同體貸款余額4463萬元，分別較年初凈增4427萬元和1122萬元，增幅分別達(dá)到312.86%和33.58%。

    優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹口碑

    走進(jìn)安遠(yuǎn)縣孔田信用社，溫馨的笑容和親切的微笑，寬敞明亮的營業(yè)大廳，讓人有種賓至如歸的感覺。當(dāng)?shù)剞r(nóng)民告訴記者：“前兩年，由于營業(yè)廳狹窄，我們辦理糧補業(yè)務(wù)還要排隊排到營業(yè)廳外面。如今，農(nóng)信社環(huán)境好了，還配備了ATM機，不愧為農(nóng)民自己的銀行！”

    今年，安遠(yuǎn)縣農(nóng)信社按照省聯(lián)社VI規(guī)范要求，新建成孔田信用社等2個精品網(wǎng)點，對1個基層網(wǎng)點實施了搬遷重建，新增ATM機和CRS機各兩臺，并在聯(lián)社營業(yè)部配備了電子回單柜等先進(jìn)設(shè)施。同時，還加大轉(zhuǎn)賬終端投放，積極走訪農(nóng)資超市、服裝城、建材市場等商戶，新增了37臺轉(zhuǎn)賬終端。目前，安遠(yuǎn)縣農(nóng)信社精品網(wǎng)點數(shù)量已達(dá)7個，占全縣營業(yè)網(wǎng)點數(shù)的三分之一，ATM機和CRS機總量達(dá)到11臺，轉(zhuǎn)賬終端投放總量達(dá)到216臺。硬件設(shè)備的改善，為廣大客戶提供了便利的服務(wù)。

    服務(wù)水平的提高，離不開硬件設(shè)施的完善，更離不開軟服務(wù)的提升。近年來，安遠(yuǎn)縣農(nóng)信社始終堅持以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)為重點，從深化服務(wù)內(nèi)涵入手，開展文明規(guī)范服務(wù)導(dǎo)入工作，打造標(biāo)桿服務(wù)網(wǎng)點。并通過組織員工開展禮儀培訓(xùn)，督促員工全面掌握服務(wù)知識，員工的服務(wù)形象和服務(wù)能力都得到有效提高，給廣大客戶以耳目一新的感受，為農(nóng)信社贏得了良好的服務(wù)口碑。