善待銀行卡，有助于延長(zhǎng)"她"的"壽命"。
銀行卡最好放在硬皮錢夾里，不能太貼近磁性包扣；要防止尖銳物品磨損、刮傷磁條或扭曲折壞；不要緊貼一起存放，也不要背對(duì)背放置，避免磁條相互磨擦。
不要將卡放在微波爐、冰箱等高磁電器的范圍內(nèi)，也盡量不要和手機(jī)、電腦、掌上電腦等帶磁物品放在一起，以免消磁"變質(zhì)"。
[安全保管銀行卡]
請(qǐng)將銀行卡和身份證分開(kāi)存放。
在一些需要寄放外套的公共場(chǎng)合，不要將裝有銀行卡的錢包放在外套口袋，也不要將其置于車內(nèi)或寄物柜中。
不要轉(zhuǎn)借他人，不可到處?kù)乓?，不要隨意泄露銀行卡卡號(hào)和密碼。
請(qǐng)記得將卡號(hào)及郵局的客戶服務(wù)電話號(hào)碼另行抄錄并妥善保管，以便出現(xiàn)意外時(shí)可以及時(shí)聯(lián)系。
[給自己的銀行卡"減肥"]
持有多張銀行卡并不一定就好，您應(yīng)根據(jù)實(shí)際用卡情況，綜合比較，對(duì)多張卡的功能進(jìn)行整合。
選擇為自己量身定做的銀行卡，提高個(gè)人資金的管理效率。
不用的"睡眠卡"早銷戶，減少不必要的費(fèi)用支出。
[領(lǐng)取銀行卡須留意]
申領(lǐng)銀行卡或因故需補(bǔ)發(fā)新卡時(shí)，如果是在郵局網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取，應(yīng)當(dāng)面檢查密碼信封是否完整無(wú)損。如果是郵寄方式，注意查收新卡信函和密碼信封。
收到信函時(shí)，先檢查信封的封口是否遭拆封、破損或有重新粘合的痕跡。檢查信用卡正面的英文凸字姓名、性別與您填寫(xiě)在申請(qǐng)表上的內(nèi)容是否相同。在卡片背面的簽名條上，用簽字筆以熟悉的筆體簽上自己的名字。
按照發(fā)卡郵局提示，在郵局網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)電話銀行完成"卡啟用"，即開(kāi)卡程序，并及時(shí)在ATM(自動(dòng)柜員機(jī))上修改密碼。如經(jīng)一段時(shí)間仍未收到信函，要及時(shí)詢問(wèn)發(fā)卡郵局卡片是否已經(jīng)寄出，并核對(duì)地址，避免中途遺失或盜領(lǐng)風(fēng)險(xiǎn)。
[了解ATM取款金額和次數(shù)的限制]
一般情況下，發(fā)卡郵局都在中國(guó)人民銀行的基本規(guī)定下確定了各自銀行卡在ATM上當(dāng)日取現(xiàn)累計(jì)限額、單筆取現(xiàn)最高額或每日取款次數(shù)。國(guó)際卡在境外取款時(shí)也會(huì)有取款金額、次數(shù)的限制。如果您急需較大額度的現(xiàn)金，請(qǐng)?zhí)嵩鐪?zhǔn)備，以免出?quot;有錢吐不出"的尷尬場(chǎng)面。
[如何避免ATM吞卡]
按照新的《銀行卡跨行業(yè)務(wù)吞卡辦法》規(guī)定，銀聯(lián)各成員機(jī)構(gòu)發(fā)行的銀行卡在跨行ATM交易過(guò)程中，發(fā)卡行因持卡人密碼輸錯(cuò)或輸錯(cuò)次數(shù)超過(guò)發(fā)卡行規(guī)定，以及磁條信息錯(cuò)誤、磁條損壞、過(guò)期卡、廢卡及其它原因，可以拒絕交易，但不得發(fā)送吞卡指令。但對(duì)各行在本行系統(tǒng)內(nèi)ATM交易過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題，仍然按各機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理辦法處理。
因此，請(qǐng)注意：一要確認(rèn)所持卡片的磁條是否損壞、卡片有無(wú)超過(guò)有效期，不要貿(mào)然使用。二是交易完畢后及時(shí)取卡，忘記取卡30秒鐘后ATM將自動(dòng)吞卡以防被別人拾取。三是一旦發(fā)生吞卡，要注意保管好吞卡后ATM打印的憑條，攜帶個(gè)人有效證件及時(shí)到所屬銀行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)回卡片，并更改取款密碼。
[在辦理轉(zhuǎn)賬時(shí)的注意事項(xiàng)]
您在郵局柜臺(tái)或ATM上辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)先確認(rèn)是否受理此項(xiàng)業(yè)務(wù)，如果在柜臺(tái)辦理，需出示身份證件，并按要求填寫(xiě)相關(guān)的交易單據(jù)或憑證，確認(rèn)轉(zhuǎn)入賬戶的名稱、賬戶號(hào)、轉(zhuǎn)賬金額等要素填寫(xiě)正確；如果您是在ATM上辦理，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)輸入如轉(zhuǎn)入卡卡號(hào)、金額等轉(zhuǎn)賬要素。
請(qǐng)妥善保留轉(zhuǎn)賬交易憑證/回執(zhí)或ATM打印的憑條，以便發(fā)生異常時(shí)提交銀行查詢。
資金到賬時(shí)間您可以向發(fā)卡郵局詢問(wèn)。
[境外消費(fèi)要細(xì)心]
銀行卡簽購(gòu)單上有三欄金額：基本消費(fèi)金額(BaseAmount)、小費(fèi)(Tips)及總金額(Total)。您可在"小費(fèi)"欄填寫(xiě)支付小費(fèi)金額，與實(shí)際消費(fèi)金額，加總后填入"總金額"欄內(nèi)，確認(rèn)無(wú)誤后再簽名確認(rèn)?？偨痤~一定要算對(duì)，如果多寫(xiě)了一個(gè)零，小費(fèi)就給太多了。
需提醒您的是在國(guó)外刷卡時(shí)，注意簽購(gòu)單消費(fèi)金額的幣別，例如：1000日元和1000美金可是相差"十萬(wàn)八千里"的。
[簽名消費(fèi)卡不離眼]
當(dāng)您將銀行卡交給商戶收銀員時(shí)，請(qǐng)盡量讓卡片保持在您的視線范圍內(nèi)，并留意收銀員刷卡的次數(shù)。
請(qǐng)注意簽購(gòu)單是否有兩份重疊，認(rèn)真核對(duì)簽購(gòu)單上的金額及幣別是否有誤。
簽名樣式盡可能與卡片背面的簽名一致。
[妥善保管交易憑條]
不論在本地還是異地用卡，均應(yīng)妥善保管交易憑條，最少應(yīng)該保留至下一個(gè)月對(duì)賬單寄來(lái)時(shí)，核對(duì)無(wú)誤后再銷毀。一方面，將交易憑條與對(duì)賬單進(jìn)行明細(xì)比對(duì)，若發(fā)生重復(fù)扣款現(xiàn)象，應(yīng)該及時(shí)與銀行聯(lián)系解決；另一方面，不要隨意丟棄POS和ATM打印出的交易憑條，避免泄露銀行卡卡號(hào)和有效期等關(guān)鍵信息。
[及時(shí)核對(duì)用卡情況]
收到對(duì)賬單應(yīng)及時(shí)核對(duì)賬務(wù)，一旦發(fā)現(xiàn)不符，應(yīng)電話或書(shū)面通知發(fā)卡銀行，查明原因，分清責(zé)任。
在"黃金周"、"春節(jié)"等長(zhǎng)假后，您應(yīng)及時(shí)核對(duì)假日用卡情況，需要查賬時(shí)可通過(guò)發(fā)卡機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)中心申辦查詢事宜。具體的賬務(wù)查詢時(shí)限請(qǐng)咨詢您的發(fā)卡郵局。如果是由于郵局方面的原因造成的，將會(huì)很快為您調(diào)整。
[異常交易處理]
刷卡消費(fèi)時(shí)只要未成功打印POS單據(jù)均視為不成功交易，但不包括卡紙或缺紙的情況。當(dāng)發(fā)生不成功交易時(shí)，您可以對(duì)卡片的狀態(tài)和賬戶余額進(jìn)行查詢，確認(rèn)卡片狀態(tài)是否正常以及不成功消費(fèi)金額是否入賬。對(duì)于卡片狀態(tài)不正常的，應(yīng)查詢?cè)?；?duì)于消費(fèi)金額已入賬的，可要求郵局協(xié)助查詢，調(diào)回不成功消費(fèi)金額。
[換卡或?？〞r(shí)怎么辦]
當(dāng)您因舊卡磁條損毀或卡片到期向郵局提出換卡后，郵局會(huì)給您換發(fā)新的銀行卡。收到新卡后，要核對(duì)新舊卡的卡號(hào)是否一致，注意使用期限。
如果是發(fā)生遺失或被盜用的情形換發(fā)的新卡，卡號(hào)會(huì)和舊卡完全不一樣，收到新卡后應(yīng)先完成開(kāi)卡程序。
如果您主動(dòng)申請(qǐng)?？〞r(shí)，請(qǐng)?jiān)趯⒖ㄆ魯嗉幕厍跋入娫捪蜞]局聯(lián)絡(luò)，確定卡片已不再使用。
如果銀行卡因超過(guò)有效期而不能使用時(shí)，您賬戶的債權(quán)債務(wù)關(guān)系仍保持不變。
[網(wǎng)絡(luò)異常不用擔(dān)心]
網(wǎng)絡(luò)偶然中斷時(shí)將無(wú)法正常用卡。
借記卡，一般要等到網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)才能正常受理。
交易在進(jìn)行中失敗有可能導(dǎo)致賬戶出現(xiàn)誤差。發(fā)生這種情況不用驚慌，郵局建立了相應(yīng)的差錯(cuò)處理機(jī)制，會(huì)盡快為您調(diào)整有關(guān)賬戶，保證資金安全。
持卡人對(duì)賬戶交易有疑異，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系發(fā)卡郵局查詢交易情況，在查詢期間應(yīng)與發(fā)卡郵局保持電話或其他方式聯(lián)系。對(duì)于差錯(cuò)調(diào)整，應(yīng)請(qǐng)發(fā)卡郵局明確處理時(shí)間。
[及時(shí)掛失早安心]
銀行卡一旦丟失，請(qǐng)您盡快掛失。掛失一般分為口頭掛失和書(shū)面掛失?？陬^掛失一般通過(guò)撥打發(fā)卡郵局的客戶服務(wù)電話辦理，對(duì)于電話口頭掛失生效前只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何損失，并且口頭掛失超規(guī)定時(shí)間后會(huì)自動(dòng)解除。書(shū)面掛失是正式掛失，持卡人可親自到發(fā)卡郵局辦理。郵局同意委托他人辦理時(shí)應(yīng)攜帶持卡人委托書(shū)和相關(guān)證件。
在辦理掛失后，應(yīng)注意掛失生效時(shí)間和賬戶的資金變動(dòng)情況。不在發(fā)卡郵局所在地發(fā)現(xiàn)卡片丟失的，應(yīng)及時(shí)在指定網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失。
[卡片突然不能刷了怎么辦？]
刷卡被拒絕的理由可能如下：
商戶不是您所持銀行卡的特約商戶；您的卡片信息無(wú)法讀取或線路不正常，此時(shí)可請(qǐng)商戶與郵局的服務(wù)中心聯(lián)系；您的消費(fèi)金額可能已超過(guò)額度；銀行卡已掛失停用。
當(dāng)商戶拒絕讓您刷卡消費(fèi)，您可以要求商戶說(shuō)明原因；若您認(rèn)為處理方式不妥，可與商戶商洽；若無(wú)法溝通，可致電發(fā)卡郵局的客戶服務(wù)中心，作進(jìn)一步協(xié)調(diào)處理。
[刷卡消費(fèi)被要求加收手續(xù)費(fèi)怎么辦？]
按規(guī)定，特約商戶不應(yīng)向刷卡者加收手續(xù)費(fèi)。如果刷卡消費(fèi)被要求加收手續(xù)費(fèi)，您有權(quán)拒絕，并可以立即向發(fā)卡郵局反映。發(fā)生此類情況，記住要向商戶索要加收手續(xù)費(fèi)的收據(jù)或證明，如發(fā)票，并妥善保管，作為投訴證據(jù)。
[已終止交易又被繼續(xù)扣款怎么辦？]
遇到這種情況，您要盡快和郵局取得聯(lián)系，詢問(wèn)原因。如果是通過(guò)郵局辦理的銀行卡自動(dòng)繳費(fèi)業(yè)務(wù)，需打電話到發(fā)卡郵局說(shuō)明情況，必要時(shí)出示辦理終止繳付業(yè)務(wù)的書(shū)面依據(jù)，求得解決。
如果是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦理的郵購(gòu)業(yè)務(wù)，您需和辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)的商戶取得聯(lián)系，通知商戶停止扣款行為，并要求其出具書(shū)面證明。如果商戶仍然不為所動(dòng)，您通知您的發(fā)卡郵局予以止付。
[款額"蒸發(fā)"怎么辦？]
由于通訊或機(jī)具故障等原因，您銀行卡在POS或ATM上交易不成功，ATM實(shí)際吐鈔金額可能與持卡人扣款金額不符。如果遇到這種情況，您應(yīng)保留原始憑證，及時(shí)向郵局提出拒付要求。發(fā)卡郵局會(huì)根據(jù)情況調(diào)閱原始單據(jù)或通過(guò)其他手段來(lái)查證，只要情況屬實(shí)，會(huì)很快退款給您。
[出遠(yuǎn)門最好提前用一用卡]
銀行卡如果太久沒(méi)有使用，可能會(huì)有異常情形發(fā)生，如在無(wú)意中受損，或磁條信息消磁，導(dǎo)致無(wú)法使用。所以出遠(yuǎn)門前最好提前用一用卡，確保外出刷卡無(wú)障礙！另外，有些銀行設(shè)置"卡啟用"功能，在初次使用時(shí)，應(yīng)到郵局的網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)電話銀行辦理開(kāi)卡手續(xù)，避免出遠(yuǎn)門?quot;有卡刷不出"的尷尬。
[如何保證個(gè)人資料的安全]
一要通過(guò)正當(dāng)途徑辦卡，勿隨意委托他人代辦銀行卡；二要注意個(gè)人資料保密，勿將銀行卡相關(guān)資料，包括：銀行卡卡號(hào)、到期日、銀行卡密碼、身份證號(hào)碼等信息告知他人；三要謹(jǐn)慎對(duì)待要求提供個(gè)人資料的可疑電話，問(wèn)清情況，不要盲目隨意提供資料。四是勿隨意在網(wǎng)絡(luò)留下個(gè)人資料，以防外漏。
[守住密碼最重要]
記住，任何人(包括郵局人員)都無(wú)權(quán)詢問(wèn)您的個(gè)人密碼。
領(lǐng)卡時(shí)，要仔細(xì)檢查信封有無(wú)破損，如信封被打開(kāi)過(guò)則立即要求調(diào)換。在領(lǐng)卡后立即修改密碼。
不要將密碼信封與銀行卡放在一起，更不可隨處記寫(xiě)密碼。
設(shè)置密碼應(yīng)選擇不易被破譯的數(shù)字，并且應(yīng)經(jīng)常更換。
[保持足夠警惕]
要注意ATM機(jī)上是否有多余裝置，如攝像頭等，看到要求您提供密碼信息的"緊急通知"，要警惕。
最好以授權(quán)扣賬方式繳納款項(xiàng)，確保交易安全，若是以ATM直接繳付款項(xiàng)，請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)轉(zhuǎn)入賬號(hào)。
收到可疑信函、電子郵件、手機(jī)短訊、電話等，請(qǐng)謹(jǐn)慎確認(rèn)。對(duì)于來(lái)路不明或異于往常所收到的對(duì)賬單，請(qǐng)先與發(fā)卡郵局聯(lián)系，切勿貿(mào)然轉(zhuǎn)賬。
不要在網(wǎng)吧或公司電腦上用銀行卡在網(wǎng)上消費(fèi)。不要在人工看守的公用電話上使用電話銀行，確實(shí)需要使用時(shí)建議使用無(wú)人值守的IC卡電話。
[謹(jǐn)防銀行卡被"掉包"]
在商戶持卡消費(fèi)時(shí)，須謹(jǐn)慎，收回時(shí)應(yīng)確認(rèn)是自己的銀行卡。
銀行卡請(qǐng)隨身攜帶，千萬(wàn)不要將錢包及銀行卡放置在空車上，以避免讓竊賊有機(jī)可乘。
不要輕易相信"幸運(yùn)中獎(jiǎng)"等信息，有人別有用心利用手機(jī)短信息、因特網(wǎng)和電話推銷便宜的進(jìn)口汽車、電腦等商品騙取持卡人卡號(hào)和密碼，請(qǐng)留心。一旦您將卡號(hào)和密碼告訴對(duì)方，會(huì)給不法分子造成可乘之機(jī)，會(huì)制作"克隆卡"，從而使您承受不白損失。
[網(wǎng)上用卡交易多留心]
選擇較知名、信譽(yù)佳、已運(yùn)營(yíng)相當(dāng)時(shí)間且與知名金融機(jī)構(gòu)合作的網(wǎng)站，了解交易過(guò)程的資料是否有安全加密機(jī)制。
向您熟悉的或知名的廠商購(gòu)物，避免因不了解廠商，而被盜用銀行卡卡號(hào)或其他的個(gè)人資料。
注意保留網(wǎng)上消費(fèi)的記錄，以備查詢，一旦發(fā)現(xiàn)有不明的支出款項(xiàng)，應(yīng)立即聯(lián)絡(luò)發(fā)卡郵局。
[網(wǎng)上消費(fèi)者如何減少個(gè)人資料被盜用]
您上網(wǎng)購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)先尋找并閱讀該廠商的網(wǎng)絡(luò)保密政策。如無(wú)意購(gòu)買或只想試用，請(qǐng)不要留下個(gè)人資料。
在任何時(shí)候，都不要在陌生的電子郵件和WEB頁(yè)面中透露您的個(gè)人敏感信息，不要隨便在網(wǎng)絡(luò)上輸入個(gè)人資料，如：身份證號(hào)碼、銀行卡卡號(hào)、有效期、密碼及居住地址等，退出登錄面前，確認(rèn)消除輸入的個(gè)人數(shù)據(jù)資料。一旦懷疑或發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息可能被盜用，請(qǐng)及時(shí)通知郵局。
網(wǎng)絡(luò)偶然中斷時(shí)將無(wú)法正常用卡。
借記卡，一般要等到網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)才能正常受理。
交易在進(jìn)行中失敗有可能導(dǎo)致賬戶出現(xiàn)誤差。發(fā)生這種情況不用驚慌，郵局建立了相應(yīng)的差錯(cuò)處理機(jī)制，會(huì)盡快為您調(diào)整有關(guān)賬戶，保證資金安全。
持卡人對(duì)賬戶交易有疑異，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系發(fā)卡郵局查詢交易情況，在查詢期間應(yīng)與發(fā)卡郵局保持電話或其他方式聯(lián)系。對(duì)于差錯(cuò)調(diào)整，應(yīng)請(qǐng)發(fā)卡郵局明確處理時(shí)間。
[及時(shí)掛失早安心]
銀行卡一旦丟失，請(qǐng)您盡快掛失。掛失一般分為口頭掛失和書(shū)面掛失?？陬^掛失一般通過(guò)撥打發(fā)卡郵局的客戶服務(wù)電話辦理，對(duì)于電話口頭掛失生效前只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何損失，并且口頭掛失超規(guī)定時(shí)間后會(huì)自動(dòng)解除。書(shū)面掛失是正式掛失，持卡人可親自到發(fā)卡郵局辦理。郵局同意委托他人辦理時(shí)應(yīng)攜帶持卡人委托書(shū)和相關(guān)證件。
在辦理掛失后，應(yīng)注意掛失生效時(shí)間和賬戶的資金變動(dòng)情況。不在發(fā)卡郵局所在地發(fā)現(xiàn)卡片丟失的，應(yīng)及時(shí)在指定網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失。
[卡片突然不能刷了怎么辦？]
刷卡被拒絕的理由可能如下：
商戶不是您所持銀行卡的特約商戶；您的卡片信息無(wú)法讀取或線路不正常，此時(shí)可請(qǐng)商戶與郵局的服務(wù)中心聯(lián)系；您的消費(fèi)金額可能已超過(guò)額度；銀行卡已掛失停用。
當(dāng)商戶拒絕讓您刷卡消費(fèi)，您可以要求商戶說(shuō)明原因；若您認(rèn)為處理方式不妥，可與商戶商洽；若無(wú)法溝通，可致電發(fā)卡郵局的客戶服務(wù)中心，作進(jìn)一步協(xié)調(diào)處理。
[刷卡消費(fèi)被要求加收手續(xù)費(fèi)怎么辦？]
按規(guī)定，特約商戶不應(yīng)向刷卡者加收手續(xù)費(fèi)。如果刷卡消費(fèi)被要求加收手續(xù)費(fèi)，您有權(quán)拒絕，并可以立即向發(fā)卡郵局反映。發(fā)生此類情況，記住要向商戶索要加收手續(xù)費(fèi)的收據(jù)或證明，如發(fā)票，并妥善保管，作為投訴證據(jù)。
[已終止交易又被繼續(xù)扣款怎么辦？]
遇到這種情況，您要盡快和郵局取得聯(lián)系，詢問(wèn)原因。如果是通過(guò)郵局辦理的銀行卡自動(dòng)繳費(fèi)業(yè)務(wù)，需打電話到發(fā)卡郵局說(shuō)明情況，必要時(shí)出示辦理終止繳付業(yè)務(wù)的書(shū)面依據(jù)，求得解決。
如果是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦理的郵購(gòu)業(yè)務(wù)，您需和辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)的商戶取得聯(lián)系，通知商戶停止扣款行為，并要求其出具書(shū)面證明。如果商戶仍然不為所動(dòng)，您通知您的發(fā)卡郵局予以止付。
[款額"蒸發(fā)"怎么辦？]
由于通訊或機(jī)具故障等原因，您銀行卡在POS或ATM上交易不成功，ATM實(shí)際吐鈔金額可能與持卡人扣款金額不符。如果遇到這種情況，您應(yīng)保留原始憑證，及時(shí)向郵局提出拒付要求。發(fā)卡郵局會(huì)根據(jù)情況調(diào)閱原始單據(jù)或通過(guò)其他手段來(lái)查證，只要情況屬實(shí)，會(huì)很快退款給您。
[出遠(yuǎn)門最好提前用一用卡]
銀行卡如果太久沒(méi)有使用，可能會(huì)有異常情形發(fā)生，如在無(wú)意中受損，或磁條信息消磁，導(dǎo)致無(wú)法使用。所以出遠(yuǎn)門前最好提前用一用卡，確保外出刷卡無(wú)障礙！另外，有些銀行設(shè)置"卡啟用"功能，在初次使用時(shí)，應(yīng)到郵局的網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)電話銀行辦理開(kāi)卡手續(xù)，避免出遠(yuǎn)門?quot;有卡刷不出"的尷尬。
[如何保證個(gè)人資料的安全]
一要通過(guò)正當(dāng)途徑辦卡，勿隨意委托他人代辦銀行卡；二要注意個(gè)人資料保密，勿將銀行卡相關(guān)資料，包括：銀行卡卡號(hào)、到期日、銀行卡密碼、身份證號(hào)碼等信息告知他人；三要謹(jǐn)慎對(duì)待要求提供個(gè)人資料的可疑電話，問(wèn)清情況，不要盲目隨意提供資料。四是勿隨意在網(wǎng)絡(luò)留下個(gè)人資料，以防外漏。
[守住密碼最重要]
記住，任何人(包括郵局人員)都無(wú)權(quán)詢問(wèn)您的個(gè)人密碼。
領(lǐng)卡時(shí)，要仔細(xì)檢查信封有無(wú)破損，如信封被打開(kāi)過(guò)則立即要求調(diào)換。在領(lǐng)卡后立即修改密碼。
不要將密碼信封與銀行卡放在一起，更不可隨處記寫(xiě)密碼。
設(shè)置密碼應(yīng)選擇不易被破譯的數(shù)字，并且應(yīng)經(jīng)常更換。
[保持足夠警惕]
要注意ATM機(jī)上是否有多余裝置，如攝像頭等，看到要求您提供密碼信息的"緊急通知"，要警惕。
最好以授權(quán)扣賬方式繳納款項(xiàng)，確保交易安全，若是以ATM直接繳付款項(xiàng)，請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)轉(zhuǎn)入賬號(hào)。
收到可疑信函、電子郵件、手機(jī)短訊、電話等，請(qǐng)謹(jǐn)慎確認(rèn)。對(duì)于來(lái)路不明或異于往常所收到的對(duì)賬單，請(qǐng)先與發(fā)卡郵局聯(lián)系，切勿貿(mào)然轉(zhuǎn)賬。
不要在網(wǎng)吧或公司電腦上用銀行卡在網(wǎng)上消費(fèi)。不要在人工看守的公用電話上使用電話銀行，確實(shí)需要使用時(shí)建議使用無(wú)人值守的IC卡電話。
[謹(jǐn)防銀行卡被"掉包"]
在商戶持卡消費(fèi)時(shí)，須謹(jǐn)慎，收回時(shí)應(yīng)確認(rèn)是自己的銀行卡。
銀行卡請(qǐng)隨身攜帶，千萬(wàn)不要將錢包及銀行卡放置在空車上，以避免讓竊賊有機(jī)可乘。
不要輕易相信"幸運(yùn)中獎(jiǎng)"等信息，有人別有用心利用手機(jī)短信息、因特網(wǎng)和電話推銷便宜的進(jìn)口汽車、電腦等商品騙取持卡人卡號(hào)和密碼，請(qǐng)留心。一旦您將卡號(hào)和密碼告訴對(duì)方，會(huì)給不法分子造成可乘之機(jī)，會(huì)制作"克隆卡"，從而使您承受不白損失。
[網(wǎng)上用卡交易多留心]
選擇較知名、信譽(yù)佳、已運(yùn)營(yíng)相當(dāng)時(shí)間且與知名金融機(jī)構(gòu)合作的網(wǎng)站，了解交易過(guò)程的資料是否有安全加密機(jī)制。
向您熟悉的或知名的廠商購(gòu)物，避免因不了解廠商，而被盜用銀行卡卡號(hào)或其他的個(gè)人資料。
注意保留網(wǎng)上消費(fèi)的記錄，以備查詢，一旦發(fā)現(xiàn)有不明的支出款項(xiàng)，應(yīng)立即聯(lián)絡(luò)發(fā)卡郵局。
[網(wǎng)上消費(fèi)者如何減少個(gè)人資料被盜用]
您上網(wǎng)購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)先尋找并閱讀該廠商的網(wǎng)絡(luò)保密政策。如無(wú)意購(gòu)買或只想試用，請(qǐng)不要留下個(gè)人資料。
在任何時(shí)候，都不要在陌生的電子郵件和WEB頁(yè)面中透露您的個(gè)人敏感信息，不要隨便在網(wǎng)絡(luò)上輸入個(gè)人資料，如：身份證號(hào)碼、銀行卡卡號(hào)、有效期、密碼及居住地址等，退出登錄面前，確認(rèn)消除輸入的個(gè)人數(shù)據(jù)資料。一旦懷疑或發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息可能被盜用，請(qǐng)及時(shí)通知郵局。
