細(xì)節(jié)是魔鬼，更是天使。在新聞“市場(chǎng)”大浪淘沙的年代里，如果你將近在眼前的細(xì)節(jié)忽略掉，這個(gè)細(xì)節(jié)最終將讓你成為粗線條的文字加工者。相反，如果你對(duì)不經(jīng)意間看到的、聽到的、想到的碎片“刨根問底”，或許會(huì)寫出一篇很好的調(diào)查稿。寫調(diào)查類稿件的目的就是為了揭黑嗎？當(dāng)然不是。雖然在很多時(shí)候，面對(duì)一些與消費(fèi)者金融生活息息相關(guān)的選題時(shí)，記者不經(jīng)意間就會(huì)將心中天平倒向弱者一邊，但我們已經(jīng)漸漸學(xué)會(huì)了沉淀情緒，客觀公正，娓娓道來。但在保護(hù)新聞?wù)鎸?shí)性的前提之下，我們希望自己的稿子寫出來是為了解決問題，并非“溫吞水”。這就要求我們，既要做細(xì)節(jié)的采集者，又要做一個(gè)有靈氣的導(dǎo)演，導(dǎo)一出精彩的新聞大戲。
金融博士
看不懂理財(cái)產(chǎn)品說明書
冬練三九，夏練三伏。和很多媒體記者一樣，我們能做到新聞在哪人在哪。
在調(diào)查銀行理財(cái)產(chǎn)品“忽悠”投資者的時(shí)候，記者走訪了多家銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，聽盡了理財(cái)經(jīng)理們的侃侃而談。其中一個(gè)重要細(xì)節(jié)就是，一位老年投資者拿了一份理財(cái)產(chǎn)品說明書給他兒子看，兒子恰好是金融學(xué)的博士，這位博士看了半天搖搖頭說“看不懂”。連金融學(xué)博士都看不懂的理財(cái)產(chǎn)品說明書，里面卻隱藏著大量的陷阱。而名為《揭秘銀行理財(cái)產(chǎn)品五大陷阱》的深度調(diào)查報(bào)道也于2008年3月5日刊發(fā)。不止如此，由于記者有心，一些在常人看來見怪不怪的現(xiàn)象也被記者捕捉到，并且進(jìn)行了深入報(bào)道。
“一度銷聲匿跡的信用卡‘嫁接’保險(xiǎn)推銷近來又有抬頭趨勢(shì)。最近，不少讀者向本報(bào)反映，他們接到了銀行信用卡部門推銷保險(xiǎn)的電話，客戶只要在電話中‘嗯’一聲，就被確認(rèn)投保，保費(fèi)每個(gè)月從客戶信用卡中直接劃取。隨之，一大串連鎖問題縈繞在我們腦海中，持卡人信息是否會(huì)被泄露？信用卡和保險(xiǎn)‘聯(lián)姻’到底忽悠了誰？” 今年1月13日，財(cái)經(jīng)部記者將連日來多名讀者反映的一個(gè)現(xiàn)象做成了稿子，題目叫做《信用卡用戶“被保險(xiǎn)”背后的隱憂》。
找趙丹陽
打一百個(gè)電話又何妨？
做記者，人脈最重要。但有的時(shí)候，一些特殊人的聯(lián)系方式可遇不可求，但如果不采訪到這個(gè)人，我們的稿件將頓時(shí)失色。從讀者的求知欲出發(fā)，我們應(yīng)該怎樣做？
2008年7月，一條消息震驚國(guó)內(nèi)投資業(yè)。素有“中國(guó)私募教父”之稱的赤子之心資產(chǎn)管理有限公司總經(jīng)理趙丹陽，近期以211萬美元的天價(jià)拍得與“股神”巴菲特共進(jìn)午餐的資格，一時(shí)間很多媒體同行都希望在第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)到他，但均無果。
失去主角的人物事件略顯蒼白，為了找到這位主角，記者聯(lián)系了不下100人。托朋友，朋友托朋友，想盡一切辦法，最終獲得了趙丹陽的電話。電話中，他很寡言，但記者需要知道的細(xì)節(jié)他都說了。“我已回國(guó)，和巴老那頓飯明年吃。”
采訪成功意味著稿件成功了一半。2008年5月，隨著上市公司2007年年報(bào)的全面發(fā)布，一股由會(huì)計(jì)界學(xué)者夏草引發(fā)的財(cái)務(wù)打假風(fēng)席卷滬深兩市。記者當(dāng)時(shí)掌握的情況是，對(duì)于夏草本次掀起的上市公司“財(cái)報(bào)門”事件，相關(guān)監(jiān)管部門將成立專門的問訊小組，對(duì)所有存在財(cái)務(wù)問題的上市公司進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)查。夏草究竟是什么人？為了解釋這些問題，記者親自去了一趟上海市西浦區(qū)的上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院，對(duì)夏草進(jìn)行了專訪，夏草表示，他希望有人幫他一起打假。新聞?dòng)醒?，只有善于駕馭細(xì)節(jié)的記者，才能還新聞一張鮮活的面孔。
股神市長(zhǎng)
離職背后秘密真不少
除了用腿找新聞，記者也在用心總結(jié)細(xì)節(jié)中下了很大功夫。比如本報(bào)曾經(jīng)與很多媒體一起報(bào)道過一件“股神市長(zhǎng)”的事。但是，當(dāng)別的媒體還集中火力做第一點(diǎn)新聞時(shí)，我們已經(jīng)開始思考問題背后的問題了。
“如果不是因?yàn)楸痪W(wǎng)友扣上了‘股神市長(zhǎng)’的帽子，或許李健現(xiàn)在還能舒舒服服地坐在中航飛機(jī)公司副總經(jīng)理的位置上，但目前看來，未來似乎有點(diǎn)變數(shù)了。 西飛國(guó)際陷入了一場(chǎng)輿論的漩渦，被媒體和公眾普遍懷疑涉嫌內(nèi)幕交易，參與這場(chǎng)交易的，有包括這位‘股神市長(zhǎng)’在內(nèi)的37人之多。在經(jīng)歷了外界連續(xù)幾日的折騰后，李健向媒體公開表示，等把買賣股票的事情說清楚后，他將選擇辭職。一時(shí)間，內(nèi)幕交易的疑云籠罩在西飛國(guó)際的上方，成為一場(chǎng)驅(qū)之不散的陰霾困擾著西飛國(guó)際，更困擾著這位‘股神市長(zhǎng)’……”2009年12月17日，一篇題為《“股神市長(zhǎng)”說“辭”背后的六大疑云》的文章見報(bào)了。記者在這篇稿件中處處留線索，雖然題為“疑云”，但通篇讀完，讀者已經(jīng)有了答案。
對(duì)于記者來說，每一次調(diào)查其實(shí)都是一次總結(jié)學(xué)習(xí)的過程。經(jīng)濟(jì)有周期性，財(cái)經(jīng)新聞報(bào)道也有周期性。對(duì)于記者而言，善于抓住每一次與細(xì)節(jié)親密接觸的機(jī)會(huì)，并立足新聞背后深入挖掘，最終你的稿子將贏得大量讀者。為了這個(gè)目標(biāo)，我們依然在路上。
金融新業(yè)務(wù)
親自試過才說好不好
每天游走于網(wǎng)站、論壇，也許能聽到老百姓最真實(shí)的聲音，但是不去求證是永遠(yuǎn)寫不成文字的。雖然沒有磨破多少雙鞋那么夸張，但新聞工作者不是“守株待兔”，而是觀察、發(fā)現(xiàn)、了解、求證。
“昨日，由中國(guó)人民銀行獲準(zhǔn)通過的首批14家銀行將可以實(shí)現(xiàn)跨行小額通存通兌業(yè)務(wù)。但在辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)的第一天，本報(bào)記者到銀行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各銀行間通存通兌業(yè)務(wù)并非一帆風(fēng)順，僅有5家銀行出臺(tái)了交易細(xì)則，而記者在建設(shè)銀行和工商銀行之間辦理的第一單通存通兌業(yè)務(wù)并未成功。”這是一篇調(diào)查銀行新業(yè)務(wù)的文章，發(fā)表于2007年11月20日，名為《記者親歷跨行通存通兌第一單》。
從名稱上可以得知，這是記者用腿跑出來的一篇新聞。跑這篇新聞的初衷非常簡(jiǎn)單，因?yàn)殂y行間跨行通存通兌業(yè)務(wù)在業(yè)內(nèi)說了很久，監(jiān)管層也力推此事，因此在業(yè)務(wù)正式開通之后，所有關(guān)注此事的人都想知道業(yè)務(wù)開展得是否順暢。不巧的是，記者在一家銀行等待15分鐘后辦成了通存第一單，但在另一家銀行等待45分鐘后沒辦成通兌業(yè)務(wù)。而所謂的通存通兌，就是說在一家銀行里存100元，在另一家銀行的柜臺(tái)就能取出100元。就為了取這100元錢，記者看著通兌銀行行長(zhǎng)帶著一班人馬，用盡各種方式，就是取不出來。“我給您100元錢成嗎？這個(gè)業(yè)務(wù)我們辦不了。”最終，銀行行長(zhǎng)這樣告訴記者。如果不去現(xiàn)場(chǎng)，這樣的細(xì)節(jié)怎樣得到？
