自8月30日超級網銀上線以來,已經過了6天,這也是央行第二代支付跨行清算系統(tǒng),超級網銀的功能,使消費者可實現跨行查詢、跨行轉賬實時到款、跨行扣款等業(yè)務。目前,首批獲準接入央行第二代支付系統(tǒng)的有27家銀行。但是,目前各家銀行的超級網銀上線進度并不一樣,如工商銀行、廣發(fā)銀行等超級網銀已完全聯(lián)通 ,而招商銀行、光大銀行等則尚未開放本行信息。
同時,備受關注的跨行轉賬費用也塵埃落定,絕大多數銀行的超級網銀跨轉費用與舊有網銀持平,只有少數銀行跨轉費用有所提高。
●跨行查詢功能尚未“貫通”
超級網銀上線6天來,在走訪我市11家銀行后記者發(fā)現,雖然各家銀行都已將超級網銀添加進自己的網上銀行頁面,但是超級網銀的功能卻并未全部開通。“超級網銀”,簡單而言就是基于人行支付平臺滿足跨行實時轉賬、跨行實時賬戶查詢、交易查詢的功能。
截至目前“超級網銀”尚無統(tǒng)一的登錄接口,用戶需要擁有網銀,然后將開通網銀的這家網上銀行作為基礎平臺。現在我市參與超級網銀的的銀行都已將登陸端口添加進自己的網銀系統(tǒng),但是對于實現跨行查詢功能,則只有少數幾家銀行開放了本行信息。
工商銀行在采訪中表示,他們目前已經開放了本行對于超級網銀的賬戶信息,任何銀行的用戶,只要在對方銀行內開通了超級網銀,工商銀行都可以接受查詢申請,一旦申請通過,就可以通過超級網銀查詢用戶自己的工商銀行賬戶。
雖然多數銀行都開通了超級網銀的查詢功能,但是試驗中記者發(fā)現,如果將自己多家銀行的賬戶全部添加進超級網銀的查詢中,手續(xù)非常繁瑣,每家銀行都要求用戶單獨提供身份驗證,這些銀行表示,目前超級網銀還沒有統(tǒng)合用戶身份驗證的平臺。
這意味著如果為10個銀行賬戶全部辦理超級網銀并全部連通,用戶需要為每張卡向另外9家銀行均提交一次身份驗證信息,10張卡全部連通則要提交90次身份驗證信息。
雖然多數銀行已將超級網銀上線,但是一些銀行到現在為止尚沒有開放本行賬戶信息供他行鏈接。招商銀行客服表示,他們現在僅僅是在招行 網銀界面上添加了超級網銀的功能,招行網銀用戶也可以使用超級網銀對其他銀行的賬戶申請查詢和支付功能,但是招行尚不允許本行賬戶信息被他行的超級網銀調用,用其他銀行超級網銀添加招行賬戶均顯示錯誤。
這位客服人員表示,目前還不確定招行何時開放本行賬戶信息。
●轉賬費用大多與現有網銀持平
對于備受關注和猜測的跨行轉賬費用,也在超級網銀上線后幾日塵埃落定。目前絕大多數銀行的超級網銀跨轉費用基本等同于其普通網銀轉賬費用,僅有少數銀行某些費用有所提高。
目前中國銀行、工商銀行、建設銀行、交通銀行等行,超級網銀跨轉費用與其普通網銀持平,沒有變化。而中信銀行 和民生銀行客服人員表示,現階段使用該行的系統(tǒng)登錄超級網銀進行同城跨行轉賬,不收取任何費用。如果使用本行系統(tǒng)進行同城跨行轉賬,卻會收取一定的費用。
相比之下,招商銀行和興業(yè)銀行 在某些業(yè)務上收費則有所提高。
招商銀行客服人員表示,用招行的超級網銀進行跨轉時,無論同城還是異地,手續(xù)費均按每筆轉賬金額的0.6%收取,最低5元,最高50元,這項費用與招行普通網銀的異地跨行轉賬費用相同,而其普通網銀同城跨行轉賬是每筆2元。所以用招行超級網銀進行同城跨轉的收費則高于其普通網銀。不過招商銀行金葵花客戶依然保留了跨轉免費的優(yōu)惠,金葵花客戶在使用超級網銀跨轉時依然不收取手續(xù)費。
興業(yè)銀行的客服人員則表示,如果在興業(yè)銀行使用超級網銀進行同城跨行轉賬,1萬元以下(含)每筆收取5.5元,1萬元至5萬元(含)轉賬每筆收取10.5元,雖然這一費用與多數銀行相同,但是使用該行網銀進行同城跨行轉賬則是免費的。
●超級網銀安全問題成焦點
除了跨轉收費問題以外,超級網銀的安全問題也成為被關注的焦點。
“超級網銀”一經推出必將擴大在線交易的市場規(guī)模,隨之而來是,伴隨“超級網銀”衍生出的交易安全風險級別也陡然提高,與之前的普通網銀相比,一旦超級網銀用戶受到木馬病毒襲擊,繼而泄露賬號、密碼、甚至口令卡、U盾等安全信息被破解,那么用戶失去的將不僅僅是一家銀行的存款。
而且目前,如果想要開通多家銀行的超級網銀,除了要經過復雜認證手續(xù)外,還需要在每家銀行都辦理U盾等“安全鑰匙”,如果開通10家銀行的超級網銀,就意味著用戶要持有10個U盾,作為硬件的U盾本身遺失風險也在提高。
采訪中,多家安全軟件開發(fā)方都對記者表示,他們正在開發(fā)升級自己的產品,卡巴斯基正在完善其軟件產品“安全部隊”,這款軟件是為徹底解除在線交易隱患而專門研發(fā)的產品。
另外,瑞星、360等安全軟件開發(fā)方均表示會在近期更新自己的產品,以適應超級網銀的安全需要。