如今,多數(shù)市民選擇自助旅游。一些酒店會(huì)根據(jù)規(guī)定,按照入住天數(shù)要求客戶通過(guò)刷信用卡做“預(yù)授權(quán)”的方式繳納押金。然而,您了解信用卡“預(yù)授權(quán)”嗎?
“預(yù)授權(quán),主要用于酒店的預(yù)訂與入住,可以簡(jiǎn)單理解為‘押金’的概念。預(yù)授權(quán)只占用額度,在未做預(yù)授權(quán)完成確認(rèn)交易時(shí),商戶是無(wú)法向銀行請(qǐng)款的。”招商銀行天津分行零售部市場(chǎng)營(yíng)銷室高鵬副經(jīng)理解釋。比如市民外出住宿,酒店通過(guò)預(yù)授權(quán)把住宿等費(fèi)用從信用卡里凍結(jié),待退宿確認(rèn)消費(fèi)金額后,酒店就會(huì)進(jìn)行信用卡預(yù)授權(quán)完成,從卡里把實(shí)際消費(fèi)金額扣除,此時(shí),酒店才真正收到這部分款項(xiàng)。
高鵬表示,“預(yù)授權(quán)額度一般不超過(guò)卡片可用額度的上限,在未做預(yù)授權(quán)完成確認(rèn)交易時(shí),商戶是無(wú)法向銀行請(qǐng)款的,因此不會(huì)產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)用和利息。”記者致電建行、中行信用卡中心,客服人員表示客戶可在離店結(jié)賬時(shí)要求商戶直接取消預(yù)授權(quán),信用額度一般都能立即恢復(fù),還可撥打信用卡中心電話查詢。若不及時(shí)取消預(yù)授權(quán),銀行將在30-45天后自動(dòng)取消被凍結(jié)的額度。值得注意的是,在這期間,被凍結(jié)的那部分預(yù)授權(quán)資金額度是不能使用的。
記者在攜程、藝龍等旅行網(wǎng)站看到,不少酒店為保證入住率,都會(huì)要求客人在線預(yù)訂時(shí)提供信用卡擔(dān)保。高鵬介紹,預(yù)授權(quán)交易與普通刷卡消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)程度一致,需注意在酒店或機(jī)票代理點(diǎn)可能會(huì)因房間或機(jī)票緊張而要求持卡人做信用卡擔(dān)保。“如果客戶需要取消訂單,但是沒(méi)有在商戶規(guī)定的時(shí)間之前進(jìn)行處理,商戶將按照約定扣除相應(yīng)的房費(fèi)或機(jī)票票款,這種情況下是不能拒付的。”為避免產(chǎn)生不必要的損失,客戶如想取消預(yù)訂,務(wù)必在規(guī)定時(shí)間前向酒店或代理機(jī)構(gòu)辦理取消手續(xù),并索要注銷號(hào)碼,作為取消憑證。
文/許琳