來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞
發(fā)布時間:2011年08月30日
商業(yè)銀行以發(fā)放貸款為條件,強(qiáng)制要求客戶購買保險的行為,受到了監(jiān)管部門的關(guān)注。
昨日,中國保監(jiān)會向各保險公司下發(fā)了 《關(guān)于加強(qiáng)保險公司與商業(yè)銀行保單質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)合作管理有關(guān)問題的通知》(以下簡稱 《通知》)?!锻ㄖ分赋?,部分銀行以貨款發(fā)放為條件,要求客戶先購買保險,該做法違反 《保險法》投保自愿原則,保監(jiān)會要求保險公司應(yīng)及時制止銀行的這種行為。
保監(jiān)會在《通知》指出:近期部分商業(yè)銀行在開展保單質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)中為獲取手續(xù)費,以貸款發(fā)放為條件,要求客戶先購買保險,然后將保單到銀行質(zhì)押,或者用取得貸款的一定比例購買保險,再到銀行進(jìn)行質(zhì)押。該做法違反《保險法》投保自愿原則,所銷售保險業(yè)務(wù)非客戶真實需求,貸款到期后退保可能性較大。保險公司應(yīng)嚴(yán)格確保商業(yè)銀行在代理銷售保險時尊重客戶投保意愿,對代理銀行強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫客戶購買保險的行為應(yīng)及時制止,并采取銀行代理保險費用與保單退保率掛鉤等方式,防范退保風(fēng)險。同時,保監(jiān)會還強(qiáng)調(diào),以死亡為給付條件的保單在辦理質(zhì)押時必須取得被保險人的同意,同時為防止可能產(chǎn)生的糾紛,保監(jiān)會要求采取指定受益人的措施來進(jìn)行明確。
此外,《通知》還要求,保險公司從維護(hù)自身正當(dāng)利益和保護(hù)消費者權(quán)益角度出發(fā)開展業(yè)務(wù)合作,不應(yīng)片面為獲取銀保銷售渠道和追求保費規(guī)模開展有關(guān)業(yè)務(wù)。