來源:第一財經(jīng)日報
發(fā)布時間:2011年09月08日
巴茨被解雇了。2009年初,被“雅虎酋長”楊致遠(yuǎn)力薦執(zhí)掌公司CEO職位時,她被寄托了諸多希望。
這位以正直、手腕強(qiáng)硬著稱的女強(qiáng)人,曾被楊致遠(yuǎn)比作雅虎的新舵手。董事會希望她能讓雅虎面對谷歌和微軟兩大互聯(lián)網(wǎng)對手的競爭壓力,并實施轉(zhuǎn)型。而3年后,這一期望終于破滅了。
在這場最終的滑鐵盧之前,巴茨的履歷可謂輝煌。
1992年至2006年,巴茨曾在歐特克擔(dān)任首席執(zhí)行官達(dá)14年之久,是美國大型IT企業(yè)中為數(shù)不多的女性CEO。尤為引人注意的是,除了比爾·蓋茨和喬布斯,幾乎沒什么人能夠在某分支科技領(lǐng)域的龍頭企業(yè)中掌舵如此長久。
她的聲譽主要來自于帶領(lǐng)歐特克期間。1992年創(chuàng)立十年的歐特克營業(yè)收入僅有2.85億美元。巴茨到來前,歐特克 90%以上的營業(yè)收入來自AutoCAD三維輔助設(shè)計軟件。巴茨意識到這必須改變。于是,她制訂了產(chǎn)品線多元化戰(zhàn)略,鼓勵公司創(chuàng)新。
此外,她還擔(dān)任英特爾、思科等公司的董事會成員。無怪乎她會被贈以“硅谷女王”的稱號。
而現(xiàn)在,這些榮耀被蒙上了些許陰影。巴茨或許會感到遺憾,她沒能以成功者的姿態(tài)退休。
美國在線職業(yè)互動網(wǎng)站Glassdoor的數(shù)據(jù)顯示,巴茨離職時的公司內(nèi)部支持率僅為33%。這甚至低過前一任CEO、為其讓位的雅虎創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)。
股價反應(yīng)也令她難堪。離職消息傳出后,雅虎盤后股價大漲了近7%。
還有更刻薄者,雅虎前高管,如今任職美國在線應(yīng)用軟件和商務(wù)業(yè)務(wù)總裁的布拉德·加林豪斯(Brad Garlinghouse)在微博上評價稱“巫婆死了”。2006年,時任雅虎高級副總裁的加林豪斯就稱雅虎產(chǎn)品太多,像在墻上抹花生醬,雅虎應(yīng)該裁員兩成,關(guān)注重點的產(chǎn)品。
巴茨的硬脾氣和鐵腕風(fēng)格一直聲名在外。她非常強(qiáng)調(diào)目標(biāo)、紀(jì)律以及執(zhí)行文化,之前甚至曾直接開除開會遲到仍振振有詞的管理者,并強(qiáng)調(diào)其對每個員工的工作目標(biāo)的分解和執(zhí)行。
來到雅虎之初,巴茨的確曾受到過董事會和公司內(nèi)部的熱烈擁護(hù)。美國在線職業(yè)互動網(wǎng)站Glassdoor的數(shù)據(jù)顯示,2009年第二季度她所獲得的公司內(nèi)部支持率高達(dá)90%。在最初的4個月內(nèi),她顛覆了原有的組織構(gòu)架,更換高管并削減成本,其中包括裁減675個工作崗位,這相當(dāng)于雅虎員工總數(shù)的5%,并將股價提升了15%。
但支持率和外部評價自此之后就開始逐步降低。之后的時間中,巴茨采取的行動并不新意,依然是大幅裁員、裁減低效率的產(chǎn)品和服務(wù),并甩賣大批過去收購的企業(yè)(即便據(jù)統(tǒng)計這是雅虎此前花費48億美元買來的),并力行實施降低成本的措施。她還把搜索業(yè)務(wù)外包給了微軟,讓自己更集中注意力于內(nèi)容。
但雅虎依然在持續(xù)衰敗,去年,雅虎的收入僅增長2%。眼下,雅虎市值僅為163億美元,無論對比微軟的2137億美元還是谷歌的1686億美元,都顯得微不足道。而除去手中握有的阿里巴巴、日本雅虎等亞洲優(yōu)良資產(chǎn)的增值,巴茨任期內(nèi)對雅虎市值其實并無貢獻(xiàn)。
唐駿說,巴茨是個很好的管理者,但是缺乏對互聯(lián)網(wǎng)的感覺,她可以維持雅虎,但是不能幫雅虎脫圍。
這與美國《福布斯》雜志網(wǎng)絡(luò)版昨天所刊一篇文章的部分觀點相近。該文章中認(rèn)為,或許是缺乏互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的經(jīng)驗,又或者是因為她的持續(xù)叫囂,導(dǎo)致人們對她的說法不屑一顧。
這篇文章還指責(zé)巴茨等了整整18個月才開始組建一支有效的團(tuán)隊。雅虎近期決定向“優(yōu)質(zhì)數(shù)字媒體公司”的方向發(fā)展也并非巴茨的決策。巴茨被認(rèn)為“浪費了太多的時間”。
同時,她的硬脾氣還使得與亞洲資產(chǎn)的掌控者關(guān)系越發(fā)僵硬。她與阿里巴巴CEO馬云首度見面的情形多次被媒體描述,巴茨當(dāng)著阿里巴巴整個高管團(tuán)隊的面,指責(zé)馬云沒有把雅虎中國做好。而隨后爆發(fā)的阿里股權(quán)回購爭議和支付寶事件中,她又被指“進(jìn)退失據(jù)”。
雅虎中國前總裁謝文則認(rèn)為,未必能怪巴茨不懂互聯(lián)網(wǎng),更主要的原因仍是雅虎目前已完全沒有創(chuàng)新動力,幾乎看不到希望,“雅虎早已陷入持續(xù)的衰落期,巴茨更多的是無奈”。
他對《第一財經(jīng)日報》表示,巴茨真正的問題是一直沒有拿出真正革新的魄力,甚至沒有展現(xiàn)出一搏的勇氣。“裁員、裁減業(yè)務(wù)之類帶來的改善很快就被公司的衰頹蓋過。”謝文說,最糟糕的莫過于沒有想法,實際上,巴茨去年就曾因錯過對團(tuán)購網(wǎng)站Groupon和LBS廠商FourSquare的收購機(jī)會而受到指責(zé)。
他認(rèn)為,巴茨在“支付寶事件”的確進(jìn)退失據(jù),但這并非其“下課”的最直接動因。“谷歌收購摩托羅拉或許是真正的導(dǎo)火索。”謝文說,對比谷歌不斷嘗試逆轉(zhuǎn)不利局面的魄力,一直沒方向的巴茨讓董事會失去了耐心。
其實,業(yè)內(nèi)早已預(yù)判她將被董事會棄用。巴茨也曾嘗試為自己辯護(hù),今年的一次媒體見面會上,巴茨說,自己的成果要到2013年才會顯現(xiàn)。這或許有道理,這讓人們會想起上世紀(jì)90年代中期出任蘋果CEO的阿梅里奧,他也是被董事會中途棄用,但事實證明他所做的努力成為了蘋果后來翻身的關(guān)鍵基礎(chǔ)。但這已不足以改變結(jié)果,雅虎董事會的焦慮顯然等不及了。
巴茨
1948年生于威斯康星州,擁有威斯康星大學(xué)計算機(jī)科學(xué)學(xué)士學(xué)位。曾任歐特克董事會主席、總裁兼首席執(zhí)行官長達(dá)14年之久,2006年4月她卸任。在任期間,歐特克公司開發(fā)了多條產(chǎn)品線,營業(yè)額從當(dāng)年的2.85億美元增加至上一財年的15.23億美元。巴茨女士被小布什總統(tǒng)提名為總統(tǒng)科學(xué)技術(shù)咨詢委員會成員,對小布什政府研究制定高科技政策起重要作用。巴茨是一位經(jīng)驗豐富的管理者,她曾被《財富》雜志、《華爾街日報》等評為全美最具影響力的50名杰出商界女性之一。2009年,雅虎宣布任命巴茨為CEO,此任命從即日起生效。2011年9月7日,她被雅虎董事長電話通知解雇。