來(lái)源:贛州金融網(wǎng) 作者:黃慶培 李太煌 記者謝歡 發(fā)布時(shí)間:2011年10月24日
本站訊(黃慶培 李太煌 記者謝歡) 截至10月17日,郵儲(chǔ)銀行南康市潭口支行儲(chǔ)蓄余額突破億元大關(guān)達(dá)1.0008億元,今年累計(jì)凈增1765萬(wàn)元,成為該行第一個(gè)郵儲(chǔ)余額過(guò)億元大關(guān)的網(wǎng)點(diǎn)。
今年以來(lái),受激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和央行政策調(diào)控等因素的影響,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展也受到波動(dòng)。郵儲(chǔ)銀行南康潭口支行攻堅(jiān)克難,迎難而上,積極尋找儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn),儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展保持勢(shì)頭良好,連續(xù)三個(gè)季度實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。
據(jù)了解,為保持平穩(wěn)加快發(fā)展,郵儲(chǔ)銀行南康潭口支行細(xì)分市場(chǎng),有的放矢。該支行將轄區(qū)內(nèi)的儲(chǔ)戶劃分為農(nóng)村市場(chǎng)和個(gè)體工商戶兩大塊,根據(jù)不同的客戶性質(zhì),采取不同的營(yíng)銷方法,集中主要力量進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷和感情營(yíng)銷。特別是對(duì)農(nóng)村客戶采取節(jié)日營(yíng)銷方法,起到了較好收效。與此同時(shí),該支行加強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)服務(wù),吸納客戶,及時(shí)配備兼職大堂經(jīng)理,負(fù)責(zé)維持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的良好秩序,為客戶當(dāng)好“導(dǎo)郵”,引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),讓客戶心情舒暢,辦理業(yè)務(wù)順暢。同時(shí)保持整潔優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境,文明待客,讓客戶感到滿意。
此外,該支行還建立了大客戶檔案,與儲(chǔ)戶保持聯(lián)系。潭口鎮(zhèn)東連贛州黃金開(kāi)發(fā)區(qū),西接南康家具城,地理位置優(yōu)越,交通便利,轄區(qū)內(nèi)建材個(gè)體工商戶較多。該支行為抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展,建立了大客戶信息檔案,經(jīng)常與儲(chǔ)戶保持聯(lián)系,或上門(mén)走訪或電話聯(lián)絡(luò)客戶,與大客戶建立了良好的互信關(guān)系,使支行的儲(chǔ)蓄余額維持在高速增長(zhǎng)的水平,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。(贛州金融網(wǎng))
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