日前，家住安徽淮南大通區(qū)孔店鄉(xiāng)的李平(化名)一家收到了太平人壽6萬(wàn)余元理賠給付款，這筆保險(xiǎn)金為這戶(hù)剛失去孩子的家庭帶去了些許安慰。

　　2006年11月，年輕的李平夫婦喜得“千金”。夫婦倆常年在外從事水上運(yùn)輸工作(當(dāng)?shù)厮追Q(chēng)“跑船”)，孩子暫由其爺爺奶奶照顧。

　　為了彌補(bǔ)不能照顧女兒的一份愧疚，同時(shí)表達(dá)對(duì)女兒的一份關(guān)愛(ài)，夫婦倆在孩子剛剛符合投保年齡的時(shí)侯，就為其購(gòu)買(mǎi)了一份太平人壽“福祿雙至”保險(xiǎn)產(chǎn)品。

　　不幸的是，從2008年9月開(kāi)始，孩子就出現(xiàn)頭歪面癱的癥狀。相繼在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院和外地較大醫(yī)院進(jìn)行檢查后，于2009年2月在南京兒童醫(yī)院被確診為小腦腫瘤。由于孩子的治療需要大筆費(fèi)用，李平此時(shí)想起了她曾經(jīng)為孩子購(gòu)買(mǎi)過(guò)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，于是，她于3月初向太平人壽遞交申請(qǐng)理賠材料。太平人壽理賠人員在接到申請(qǐng)材料后，立即展開(kāi)調(diào)查工作，準(zhǔn)備理賠。與此同時(shí)，李平一家也同意醫(yī)院對(duì)孩子進(jìn)行手術(shù)治療。令人遺憾的是，由于病情惡化，3月15日，孩子離開(kāi)了人世。

　　孩子去世，李平一家悲痛萬(wàn)分。年僅25歲的年輕母親在處理完女兒后事之后再也沒(méi)有心情與理賠人員接觸，全權(quán)委托其他家人辦理理賠。太平人壽理賠人員在安慰李平家人的同時(shí)，繼續(xù)展開(kāi)理賠工作，并確認(rèn)孩子的病故屬于所投保的保險(xiǎn)產(chǎn)品的理賠范圍，并快速作出理賠6萬(wàn)余元的決定。