任險”或營運公司投保了“承運人責任險”。
如確屬自燃，且投保“自燃險”，保險會賠車損
人保江蘇分公司車險部專家介紹，目前成都公交車事故定性還不清楚。一些描述為公交車“自燃”；實際上，保險公司認可的“自燃”，是機動車在使用過程中因“本身電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障”等這些特定原因引起的火災。如屬這些情況，且車子此前投保了車損險和“自燃險”，保險公司會進行賠付。如果只投保了車損險，沒有附加“自燃險”，保險公司不賠。此外，出于道德風險防范等因素，“自燃險”通常有20%的絕對免賠率。如果自燃導致的損失為1萬元，保險公司最多只賠8000元，20%將免賠。
由于“自燃險”屬于車險險種，例如成都公交車事故所涉及到的人身傷亡，不在該險保障責任之內。但如果之前這輛車已投保“車上乘客責任險”，或營運公司投保了“承運人責任險”，則人身傷亡保險公司會賠。
建議車齡3年以上的私家車投保自燃險
“不少開車人認為，車子自燃引起的損失，不是車損是什么？既然投保了車損險就該賠。”這位專家介紹，實際上這是誤區(qū)，想保自燃，就得再買“自燃險”。他說，一般新車的質量廠家都有保證，所以從現(xiàn)有數(shù)據(jù)來看，購買自燃險的私家新車很少。不過隨著車子使用年限變長，車況下降，車齡達3年以上后，他建議可根據(jù)實際情況考慮購買“自燃險”。
專家集體會診給汽車自燃開“處方”
在炎熱的夏日，自燃是車輛的高發(fā)期。據(jù)統(tǒng)計，全國每天至少有上百件車輛自燃事件發(fā)生。6月6日，成都機投鎮(zhèn)一出租車發(fā)生自燃，雖無人員傷亡，但再次向我們敲響了安全警鐘。事件發(fā)生后，本報“愛車114”熱線響個不停，很多車主來電咨詢車輛自燃的問題。那么，造成自燃是什么原因？車主該如何預防？為此，本報組織了十多家汽車經銷商的售后服務專家集體把脈會診，為車主夏天預防愛車自燃開出了“處方”。
8大原因導致自燃
專家們討論認為，車輛自燃不外乎以下8種原因，車主只要對癥采取相應的預防措施，就可以避免車輛自燃的發(fā)生。
原因1
電路老化。經過一段時間的使用后，汽車的電線會老化，外表絕緣層脫落，電路故障或者電線接觸不良會造成短路，從而引起自燃。
專家處方：定期檢查電路，如果電線出現(xiàn)膠皮老化，電線發(fā)熱等情況，應及時修理。
原因2
不正確的改造電路。有的車主在購買新車后，往往自己加裝一些東西，如防盜器，音響等。一些店的工人不專業(yè)，不分析線路結構，不考慮線路的功率，隨便引電線，不加保險，不固定電線
等，這些錯誤操作都會造成危險。
專家處方：盡量少改變電路，如果想裝的話，一定要找技術熟練的店做。
原因3
長期不清理。發(fā)動機倉內油泥阻止散熱，導致溫度過高或者電瓶接線柱因雜質、油污使接觸點發(fā)熱引發(fā)燃燒。
專家處方：勤檢查，發(fā)現(xiàn)發(fā)動機倉或接線柱臟了，應及時清理。
原因4
油路泄漏。由于油路多數(shù)是使用
橡膠材質，橡膠老化會發(fā)生龜裂造成汽油泄漏。
專家處方：定期檢查油路，發(fā)現(xiàn)問題及時更換，保持發(fā)動機整個系統(tǒng)整潔干凈。
原因5
靜電導致起火。有數(shù)據(jù)表明，女性加油時發(fā)生意外的比例高于男性。因為女性有比較高的比例在加油期間回駕駛座等待，駕駛人回到座位上摩擦座椅帶電，有可能在放電時引起火災。同
時，由于一些衣物，座套等原因，車上的靜電積累到一定程度的話，也會發(fā)生火災。
專家處方：平時注意放電，比如買一個放電棒，選擇座套或者穿衣服多用純棉質地的等。
原因6
吸煙造成燃燒。并不是說吸煙的時候直接把車點著，而是在吸煙后沒有把煙頭熄滅就直接放在煙灰缸內，或者把打火機放在儀表臺上經過暴曬后發(fā)生爆炸引起燃燒。
專家處方：車內盡量少吸煙，不但減少隱患，還對我們的健康有利。注意吸煙后打火機和煙頭的處理。還需要注意的是，空氣清新劑或者殺蟲劑等罐裝物品也可能造成爆炸。
原因7
停車不當造成燃燒。在夏秋季節(jié)停車時，一定要注意車底是否有易燃物，比如說干草，枯枝等。車輛長時間行駛后三元催化器溫度升高，超過了300~400攝氏度。如果車底有易燃物，就可能讓車輛起火。
專家處方：停車時進行檢查，確認車下沒有易燃物。
原因8
儀表臺上放置打火機、香水。隨著天氣變熱，因為這些易燃易爆物品很可能成為愛車自燃的元兇。
專家處方：你的愛車里可千萬不要放打火機、香水等物品。
在炎熱的夏日，自燃是車輛的高發(fā)期。據(jù)統(tǒng)計，全國每天至少有上百件車輛自燃事件發(fā)生。6月6日，成都機投鎮(zhèn)一出租車發(fā)生自燃，雖無人員傷亡，但再次向我們敲響了安全警鐘。事件發(fā)生后，本報“愛車114”熱線響個不停，很多車主來電咨詢車輛自燃的問題。那么，造成自燃是什么原因？車主該如何預防？為此，本報組織了十多家汽車經銷商的售后服務專家集體把脈會診，為車主夏天預防愛車自燃開出了“處方”。
8大原因導致自燃
專家們討論認為，車輛自燃不外乎以下8種原因，車主只要對癥采取相應的預防措施，就可以避免車輛自燃的發(fā)生。
原因1
電路老化。經過一段時間的使用后，汽車的電線會老化，外表絕緣層脫落，電路故障或者電線接觸不良會造成短路，從而引起自燃。
專家處方：定期檢查電路，如果電線出現(xiàn)膠皮老化，電線發(fā)熱等情況，應及時修理。
原因2
不正確的改造電路。有的車主在購買新車后，往往自己加裝一些東西，如防盜器，音響等。一些店的工人不專業(yè)，不分析線路結構，不考慮線路的功率，隨便引電線，不加保險，不固定電線
等，這些錯誤操作都會造成危險。
專家處方：盡量少改變電路，如果想裝的話，一定要找技術熟練的店做。
原因3
長期不清理。發(fā)動機倉內油泥阻止散熱，導致溫度過高或者電瓶接線柱因雜質、油污使接觸點發(fā)熱引發(fā)燃燒。
專家處方：勤檢查，發(fā)現(xiàn)發(fā)動機倉或接線柱臟了，應及時清理。
原因4
油路泄漏。由于油路多數(shù)是使用
橡膠材質，橡膠老化會發(fā)生龜裂造成汽油泄漏。
專家處方：定期檢查油路，發(fā)現(xiàn)問題及時更換，保持發(fā)動機整個系統(tǒng)整潔干凈。
原因5
靜電導致起火。有數(shù)據(jù)表明，女性加油時發(fā)生意外的比例高于男性。因為女性有比較高的比例在加油期間回駕駛座等待，駕駛人回到座位上摩擦座椅帶電，有可能在放電時引起火災。同
時，由于一些衣物，座套等原因，車上的靜電積累到一定程度的話，也會發(fā)生火災。
專家處方：平時注意放電，比如買一個放電棒，選擇座套或者穿衣服多用純棉質地的等。
原因6
吸煙造成燃燒。并不是說吸煙的時候直接把車點著，而是在吸煙后沒有把煙頭熄滅就直接放在煙灰缸內，或者把打火機放在儀表臺上經過暴曬后發(fā)生爆炸引起燃燒。
專家處方：車內盡量少吸煙，不但減少隱患，還對我們的健康有利。注意吸煙后打火機和煙頭的處理。還需要注意的是，空氣清新劑或者殺蟲劑等罐裝物品也可能造成爆炸。
原因7
停車不當造成燃燒。在夏秋季節(jié)停車時，一定要注意車底是否有易燃物，比如說干草，枯枝等。車輛長時間行駛后三元催化器溫度升高，超過了300~400攝氏度。如果車底有易燃物，就可能讓車輛起火。
專家處方：停車時進行檢查，確認車下沒有易燃物。
原因8
儀表臺上放置打火機、香水。隨著天氣變熱，因為這些易燃易爆物品很可能成為愛車自燃的元兇。
專家處方：你的愛車里可千萬不要放打火機、香水等物品。
自燃發(fā)生我該怎么辦？
大火雖然無情，但不是說燒就燒起來的，車輛自燃前都有什么征兆呢？明嘉現(xiàn)代姚玉如經過多年來的經驗總結，建議車主如果遇到類似的情況可以按照以下步驟來避免。
首先會有味道，一般會是橡膠燃燒的糊味兒，其次會有一些地方冒出黑煙。發(fā)動機異響也是事故的前兆，這可能表示發(fā)動機、線束或者噴油機構出了問題。車輛用電器的功能失靈，表示電器設備或者線束出現(xiàn)異常，最好能及時檢查。
發(fā)現(xiàn)車輛有異常情況后，一定要盡快停車關閉電源并檢查問題來自哪里，盡早消滅隱患。如果車輛真的發(fā)生了自燃，必須要冷靜處理，有一些情況還是可以在火災初期撲滅的。
首先馬上靠邊停車，如果能將車停在避風處是最好的，熄火關閉電源、取出滅火器。如果發(fā)現(xiàn)發(fā)動機倉冒煙，千萬不要馬上打開發(fā)動機倉蓋，這樣會因為空氣的大量進入而導致火勢迅速擴大，在將滅火器拿到手里后再打開，并在第一時間報警。這樣做僅限于火很小的時候，否則要盡快離開車輛并撥打119報警。
在車輛自燃后，除了打119報警以外，還要同時撥打保險公司的電話報案，以備以后向保險公司索賠，索賠步驟與車輛碰撞基本相同，需要多做的就是提供一份公安消防部門的火災鑒定證明。
車輛自燃法律維權三條路
遇到車輛自燃后，車主該如何及時維護自己的正當權益呢？一般而言，在和汽車廠商協(xié)商不成的情況下，車主可以通過以下三條法律途徑來維護自己的合法權益。首先，質量瑕疵合同之訴。這種訴訟只能告汽車銷售商，且此時是“誰主張誰舉證”，舉證責任由消費者承擔，訴訟有一定難度。其次，產品質量缺陷之訴。該訴訟主要告具備執(zhí)行能力的汽車廠家或經銷商，也可同時將其列為被告，但能否勝訴的彈性比較大。第三，車輛自燃險合同理賠之訴。此時的被告是保險公司，前提條件是該車投有車輛自燃損失險。在事實清楚的情況下，勝訴可能性很大。
大火雖然無情，但不是說燒就燒起來的，車輛自燃前都有什么征兆呢？明嘉現(xiàn)代姚玉如經過多年來的經驗總結，建議車主如果遇到類似的情況可以按照以下步驟來避免。
首先會有味道，一般會是橡膠燃燒的糊味兒，其次會有一些地方冒出黑煙。發(fā)動機異響也是事故的前兆，這可能表示發(fā)動機、線束或者噴油機構出了問題。車輛用電器的功能失靈，表示電器設備或者線束出現(xiàn)異常，最好能及時檢查。
發(fā)現(xiàn)車輛有異常情況后，一定要盡快停車關閉電源并檢查問題來自哪里，盡早消滅隱患。如果車輛真的發(fā)生了自燃，必須要冷靜處理，有一些情況還是可以在火災初期撲滅的。
首先馬上靠邊停車，如果能將車停在避風處是最好的，熄火關閉電源、取出滅火器。如果發(fā)現(xiàn)發(fā)動機倉冒煙，千萬不要馬上打開發(fā)動機倉蓋，這樣會因為空氣的大量進入而導致火勢迅速擴大，在將滅火器拿到手里后再打開，并在第一時間報警。這樣做僅限于火很小的時候，否則要盡快離開車輛并撥打119報警。
在車輛自燃后，除了打119報警以外，還要同時撥打保險公司的電話報案，以備以后向保險公司索賠，索賠步驟與車輛碰撞基本相同，需要多做的就是提供一份公安消防部門的火災鑒定證明。
車輛自燃法律維權三條路
遇到車輛自燃后，車主該如何及時維護自己的正當權益呢？一般而言，在和汽車廠商協(xié)商不成的情況下，車主可以通過以下三條法律途徑來維護自己的合法權益。首先，質量瑕疵合同之訴。這種訴訟只能告汽車銷售商，且此時是“誰主張誰舉證”，舉證責任由消費者承擔，訴訟有一定難度。其次，產品質量缺陷之訴。該訴訟主要告具備執(zhí)行能力的汽車廠家或經銷商，也可同時將其列為被告，但能否勝訴的彈性比較大。第三，車輛自燃險合同理賠之訴。此時的被告是保險公司，前提條件是該車投有車輛自燃損失險。在事實清楚的情況下，勝訴可能性很大。
