【經(jīng)驗(yàn)交流】

江西省農(nóng)信社辦事處主任座談會(huì)在贛州召開(kāi)

    為學(xué)習(xí)借鑒江西省農(nóng)信社贛州辦事處工作經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)全省農(nóng)信社加快發(fā)展、進(jìn)位趕超。近日，江西省農(nóng)信社社在贛州召開(kāi)了全省農(nóng)信社辦事處主任座談會(huì)。省農(nóng)信社黨委委員、副主任鐘蔚東出席會(huì)議并作重要講話，各設(shè)區(qū)市辦事處主任、省農(nóng)信社各部門(mén)負(fù)責(zé)人、省農(nóng)信社理事參加了會(huì)議。

    會(huì)上，江西省農(nóng)信社贛州辦事處黨組書(shū)記、主任張耀平就贛州今年來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理工作作了經(jīng)驗(yàn)介紹。今年以來(lái)，贛州農(nóng)信社各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)跑全省農(nóng)信社、全市銀行業(yè)，主要做到了“三個(gè)突破”：

    一是兩活一特，在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式上有突破。開(kāi)展了“理念大學(xué)習(xí)、思想大解放、服務(wù)大提升”三大活動(dòng)，轉(zhuǎn)變了干部員工的發(fā)展觀念、思維方式，形成了進(jìn)位趕超、加快發(fā)展的新局面。開(kāi)展了每季業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全員，人人參與，并通過(guò)“五帶”有力推動(dòng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)大跨越。在每縣設(shè)立一個(gè)特殊網(wǎng)點(diǎn)，采取“一社兩制”的方式，作為向現(xiàn)代銀行過(guò)度的一個(gè)重要機(jī)構(gòu)，并把它建成農(nóng)信社的王牌軍，專(zhuān)門(mén)抗衡機(jī)制靈活的股份制銀行。
 
    二是兩虛一實(shí)，在防險(xiǎn)控案方式上有突破。“兩虛”就是編制了兩本風(fēng)險(xiǎn)防控書(shū)，全面查找了上自農(nóng)信社理事長(zhǎng)下至一般員工涵蓋１８?jìng)€(gè)崗位５００個(gè)主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并逐一針對(duì)性的提出了具體的風(fēng)險(xiǎn)管控措施，抓住了風(fēng)險(xiǎn)防控的關(guān)鍵。“一實(shí)”就是全面推行每日晨會(huì)制度，借晨會(huì)之名，舉管理之力，通過(guò)對(duì)委派會(huì)計(jì)點(diǎn)評(píng)柜員，主任點(diǎn)評(píng)客戶(hù)經(jīng)理，主任與委派會(huì)計(jì)互相點(diǎn)評(píng)，著力解決“上下兩怕”、委派會(huì)計(jì)“三不管”、信用社主任“四個(gè)執(zhí)行力弱”、員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)、獎(jiǎng)懲評(píng)價(jià)不全面、全市案防做法不一等問(wèn)題，從而達(dá)到“辛苦二十分鐘，平安二十周年”的晨會(huì)推行目標(biāo)。

    三是一大兩小，在農(nóng)商行產(chǎn)權(quán)改革上有突破。章貢區(qū)農(nóng)信社順利冠名贛州農(nóng)商行,并獲得了市政府、市政府真金白銀的支持，支持力度前所未有。大余、石城兩個(gè)小農(nóng)信社成功獲批籌建農(nóng)商行，力爭(zhēng)明年一季度開(kāi)業(yè)，從而邁出了歷史性一步。

    在聽(tīng)取了贛州辦事處經(jīng)驗(yàn)介紹后，鐘副主任指出，贛州辦事處的工作經(jīng)驗(yàn)為全省辦事處開(kāi)展工作提供了有益啟示，也為省聯(lián)社各部門(mén)如何加強(qiáng)管理提供了一些思路，主要是做到了“三個(gè)結(jié)合”：

    一是把省農(nóng)信社理念與贛州實(shí)際結(jié)合的好。贛州辦事處通過(guò)開(kāi)展“三大活動(dòng)”的方式，學(xué)習(xí)、實(shí)踐省農(nóng)信社“兩個(gè)一切”、“以客戶(hù)為中心”、“雙層經(jīng)營(yíng)模式”等一系列經(jīng)營(yíng)理念，把全市農(nóng)信社廣大干部員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省農(nóng)信社理念當(dāng)中，以先進(jìn)的理念指導(dǎo)工作實(shí)際，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了重大發(fā)展。

    二是把業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防控結(jié)合的好。贛州辦事處一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一手抓案件防控，做到了兩手抓，兩手硬，兩項(xiàng)工作都有亮點(diǎn)、都有特色、都有成效，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防控工作的齊頭并進(jìn)和雙豐收。

    三是把務(wù)實(shí)與創(chuàng)新結(jié)合的好。贛州辦事處既加強(qiáng)了日常工作的督導(dǎo)，又結(jié)合實(shí)際，求新思變，創(chuàng)造性地推出了崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控、特殊網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、每日晨會(huì)制度等創(chuàng)新工程，提高了省農(nóng)信社戰(zhàn)略與理念的落實(shí)效果，成為推動(dòng)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作的力量源泉。最后，鐘蔚東強(qiáng)調(diào)，對(duì)于贛州辦事處的工作經(jīng)驗(yàn)，其它兄弟地市要認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真借鑒，結(jié)合自身實(shí)際，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，形成全?。保眰€(gè)地市均衡發(fā)展的良好格局，為實(shí)現(xiàn)打造“江西金融航母”的目標(biāo)而不懈奮斗。（江西省農(nóng)信社贛州辦事處 黃文彬 邱小宇 陳澎濤）
 
【協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)】

市銀協(xié)舉辦文明規(guī)范服務(wù)示范單位考核驗(yàn)收業(yè)務(wù)培訓(xùn)

    １１月１日，市銀協(xié)舉辦２０１１年度贛州市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位現(xiàn)場(chǎng)考核驗(yàn)收業(yè)務(wù)培訓(xùn)，市銀協(xié)賴(lài)裕聰常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)主持了培訓(xùn)，協(xié)會(huì)其他領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，以及各行（社）選派的考核驗(yàn)收組成員參加了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

    根據(jù)今年市銀行業(yè)協(xié)會(huì)工作安排，啟動(dòng)了我市２０１１年度銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位和服務(wù)明星評(píng)選工作，這是我市銀行業(yè)成立以來(lái)首次開(kāi)展的專(zhuān)項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)。會(huì)議認(rèn)為，開(kāi)展市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位和服務(wù)明星創(chuàng)建活動(dòng)，是我市銀行業(yè)協(xié)會(huì)今年的一項(xiàng)中心工作，得到了各會(huì)員單位的大力支持和密切配合，各行（社）領(lǐng)導(dǎo)非常重視，認(rèn)為市銀協(xié)開(kāi)展此項(xiàng)工作非常及時(shí)，也很有必要，表示通過(guò)創(chuàng)建我市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位和服務(wù)明星的工作，能充分調(diào)動(dòng)我市銀行業(yè)和從業(yè)人員文明規(guī)范服務(wù)的積極性，能夠進(jìn)一步推動(dòng)我市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作，從而全面提升我市銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的金融服務(wù)水平。
 
    會(huì)上，市銀協(xié)綜合部負(fù)責(zé)人對(duì)候選示范單位考核驗(yàn)收具體工作進(jìn)行了布置，重點(diǎn)對(duì)示范單位考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要點(diǎn)，考核驗(yàn)收工作紀(jì)律和相關(guān)注意事項(xiàng)進(jìn)行了培訓(xùn)；參培人員就考核驗(yàn)收方法、步驟、時(shí)間、行程等安排及工作中可能遇到的主要問(wèn)題進(jìn)行了討論?？己蓑?yàn)收組成員一致表示，將認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)考核驗(yàn)收工作計(jì)劃，遵循市銀協(xié)關(guān)于考核驗(yàn)收工作的紀(jì)律及要求，堅(jiān)持原則、實(shí)事求是、秉公辦事、客觀公正地實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)考核驗(yàn)收工作。

    最后，副會(huì)長(zhǎng)賴(lài)裕聰強(qiáng)調(diào)了以下幾點(diǎn)：

    一是希望各行（社）要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心準(zhǔn)備。高度重視文明規(guī)范服務(wù)示范單位的創(chuàng)建工作，對(duì)照《考核標(biāo)準(zhǔn)及得分表》做好考核驗(yàn)收準(zhǔn)備和相關(guān)支持工作，確保此次現(xiàn)場(chǎng)考核驗(yàn)收工作按計(jì)劃平穩(wěn)有序地進(jìn)行。

    二是要樹(shù)立標(biāo)桿，打造品牌。要以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)打造文明規(guī)范服務(wù)品牌，以點(diǎn)帶面共同推進(jìn)，進(jìn)一步提高銀行業(yè)人員服務(wù)素質(zhì)，以先進(jìn)典型的示范力量，進(jìn)一步提升銀行業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)水平的，以更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，樹(shù)立我市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位良好外部形象。

    三是要堅(jiān)持原則，合規(guī)操作?？己蓑?yàn)收組成員要本著高度負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，科學(xué)組織，以過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治覺(jué)悟，客觀、公平、公正地實(shí)施考核驗(yàn)收工作，廉潔自律，確保市級(jí)文明規(guī)范服務(wù)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)的權(quán)威性和公信力。

    會(huì)后，兩個(gè)考核驗(yàn)收組將赴全市轄內(nèi)１８?jìng)€(gè)候選示范單位開(kāi)展為期１０天左右的考核驗(yàn)收工作。（市銀協(xié)綜合部 李雪梅）
 
【簡(jiǎn)訊一則】

    近日，中國(guó)銀行贛州分行《“奮進(jìn)的足跡”——贛州中行建行３１年行史教育展覽》正式向員工開(kāi)放。展覽分前言、歷史、服務(wù)、文化、責(zé)任、再造、展望八大部分，選用了１２３張歷史圖片、撰寫(xiě)出２萬(wàn)余字解說(shuō)詞，制作成２２塊可移動(dòng)展板，展板總面積達(dá)５２．８平米。

    在中行百年行慶之年對(duì)廣大員工進(jìn)行行史教育，是中國(guó)銀行總行黨委、中行省分行黨委在年初工作會(huì)議上所確定的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。贛州中行在對(duì)廣大員工進(jìn)行百年行史教育的同時(shí)，融進(jìn)了贛州中行建行３１年奮進(jìn)史等特色內(nèi)容，用員工看得見(jiàn)、摸得著、親歷過(guò)、感受深的史實(shí)來(lái)證明一條顛撲不破的偉大真理——沒(méi)有黨的領(lǐng)導(dǎo)，就沒(méi)有中國(guó)銀行蓬勃發(fā)展的今天；沒(méi)有社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)框架下的股份制銀行改革，就不會(huì)有中國(guó)銀行更加美好的明天！從而激勵(lì)全行員工在已提前半年實(shí)現(xiàn)“三年再造一個(gè)贛州中行”戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上，同心同德去實(shí)現(xiàn)“用三年左右時(shí)間在電子銀行渠道上再造一個(gè)贛州中行”，力爭(zhēng)“用五年左右時(shí)間實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)效益翻一番”的新的宏偉目標(biāo)！

    該行《３１年行史教育展覽》在對(duì)贛州中心城區(qū)機(jī)構(gòu)全員展出后，還將車(chē)載展板到轄內(nèi)相關(guān)１３個(gè)縣（市）支行巡回展出。（中國(guó)銀行贛州市分行 范元輝）