在平遠(yuǎn)遭受6·22特大洪水襲擊的當(dāng)天中午，中國人保財險梅州市分公司組織人員冒雨趕往受災(zāi)最為嚴(yán)重的長田鎮(zhèn)了解災(zāi)情，有序開展災(zāi)后理賠救災(zāi)工作。

　　災(zāi)情發(fā)生后，梅州人保財險梅州市分公司快速反應(yīng)，立即啟動大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，周密部署，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別率領(lǐng)5個理賠查勘小組深入重災(zāi)區(qū)大柘、長田、熱柘、石正等鎮(zhèn)，現(xiàn)場辦公，并對各理賠查勘小組的工作提出嚴(yán)格要求。該公司一是搶抓時間，盡最快速度幫助受災(zāi)客戶包括廣大農(nóng)戶、車主和企事業(yè)單位清理、轉(zhuǎn)移受災(zāi)保險標(biāo)的，將損失降低到最低限度；二是開通大災(zāi)理賠綠色通道，簡化理賠程序，盡快為受災(zāi)客戶準(zhǔn)確、合理地進(jìn)行估損、定損和給付賠款，幫助災(zāi)民盡快恢復(fù)災(zāi)后正常的生產(chǎn)和生活秩序；三是要求各理賠查勘小組必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，全身心投入到災(zāi)后理賠救災(zāi)工作中去，確保迅速圓滿完成查勘理賠任務(wù)，讓百姓安心、客戶舒心、政府放心?！?黃軍景)

　　又訊　特大暴雨使平遠(yuǎn)縣遭受重大損失，災(zāi)情發(fā)生后，中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司梅州中心支公司立即啟動了大災(zāi)理賠應(yīng)急預(yù)案，成立專門理賠小組，不畏艱險于6月22日下午道路解封后立即趕赴災(zāi)區(qū)，現(xiàn)場組織查勘、理賠、救援，拖車到修理廠拆檢定損，協(xié)助客戶進(jìn)行防汛防災(zāi)防損工作，并對災(zāi)區(qū)客戶進(jìn)行溫馨的電話回訪，關(guān)心其在受災(zāi)期間的工作及生活。

　　該公司理賠小組在平遠(yuǎn)縣災(zāi)區(qū)設(shè)立了現(xiàn)場報案理賠服務(wù)區(qū)域，現(xiàn)場受理相關(guān)理賠案件，積極配合客戶收集理賠資料，做好理賠跟蹤服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，此次大災(zāi)該公司共受理車險案件10宗，其中2宗于當(dāng)天賠付；受理5宗財產(chǎn)險案件，初步預(yù)估損失金額150萬元左右。平安財險全力踐行理賠服務(wù)承諾，做到在災(zāi)難面前周到服務(wù)、快速賠付，為遭受損失的客戶化解當(dāng)前的燃眉之急，盡快幫助客戶恢復(fù)災(zāi)后的生產(chǎn)和生活。

　　(管小滿　郭玉靜)