專家提醒消費者警惕假保單風險

本報訊（記者 周慧）昨日，保監(jiān)會召開保險業(yè)整治非法集資問題專項工作視頻會議，部署保險業(yè)防范和打擊非法集資工作任務。其中，假機構、假保單、假招聘等以保險名義開展非法集資活動等問題引起監(jiān)管部門重視。專家提醒，消費者要增強自我保護意識，警惕假保單等陷阱。

記者了解到，消費者通過一些網站和中介買的保單均有假單出現(xiàn)的狀況，而在消費者的假保單投訴中，意外險、車險、貨運險是假保單重災區(qū)。

據介紹，假保單主要有三種類型。一種是仿造保單。外形上與真保單相似度極高，但通過保險公司查詢保單號碼就可發(fā)現(xiàn)破綻。第二種是變造保單。不法分子把保險公司銷售的過了投保有效期的保單進行涂改，改變有效期或者把印有“贈品”字樣掩蓋或剪掉再進行銷售。第三種則是虛假憑證，冒用保險公司名義以其他公司名義制作含有保險責任的虛假憑證。常見的有“航程服務單”、“緊急救援服務單”、“購物抵用券保險”。

投保人可以通過3種信息查詢方式查詢保單真?zhèn)危阂皇请娫挷樵?，客戶通過撥打公司的客服電話，由客服人員提供查詢服務；二是互聯(lián)網查詢，客戶在公司提供的查詢網頁上通過輸入保單號等相應信息進行自助查詢；三是柜臺查詢，客戶到公司柜臺通過工作人員進行當面查詢。

如何避免假保單

首先，為了避免花錢購買沒有保障的假保單，消費者應當將保費直接轉賬至保險公司。

其次，消費者在購買保險產品的時候應注意一些重要細節(jié)，比如在機場、機票銷售網點等中介渠道購買航意險時，一定要確認對方是否在營業(yè)場所顯著位置放置了保險監(jiān)管機構頒發(fā)的《經營保險代理業(yè)務許可證》；拿到保單后，需通過保單上載明的保單查詢電話或查詢網址查詢保單的真?zhèn)巍?/p>

此外，專家提醒消費者，不要購買外地公司的航意險保單、手工填寫的航意險保單，更不要從個人手中購買航意險保單。