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春節(jié)假后保險理賠要注意 鞭炮炸傷車輛賠70%

來源:中國廣播網(wǎng)

發(fā)布時間:2012年02月02日

伴隨著春節(jié)假期的結(jié)束,許多保險機構(gòu)也開始忙得不可開交,尤其是財產(chǎn)保險公司。一位保險公司的業(yè)務(wù)人員告訴記者,從大年三十放假到正月初二,他就接到十幾個客戶的電話,大多是因為車輛出了事故,春節(jié)后的幾天成了他們一年中最忙的時間。

據(jù)成都各大醫(yī)院粗略估計,春節(jié)期間因旅游車禍、暴飲暴食、被煙花爆竹炸傷等各種“節(jié)日病”入院的人已上千。而成都急救指揮中心也透露,今年春節(jié)期間,接診的煙花爆竹傷者是去年的2.5倍。大假本是放松心情,舒緩疲勞的,但是也正因為大假難得的“休息”和“團聚”,使得很多人都得上了“節(jié)日病”,而同樣“生病”的還有車。

鞭炮炸傷車輛賠付70%

家住成都萬年場的市民韓先生今年春節(jié)很郁悶,因為去年單位的效益不錯,年末的時候,單位發(fā)了一筆不菲的獎金,很早就考慮買車的韓先生毫不猶豫的在年前終于把新車拿到手了,大年三十,韓先生帶上妻子和女兒去丈母娘家吃飯,由于丈母娘家住在以前的老小區(qū),沒有地下停車場,于是他就把新車放在了樓下的院子里,等到看完春節(jié)聯(lián)歡晚會準備回自己家時,韓先生才發(fā)現(xiàn)他的新車上已經(jīng)到處是鞭炮造成的“傷”,但卻無法找到傷“它”的人。

據(jù)了解,春節(jié)期間,燃放洋溢著節(jié)日氣息的煙花爆竹給很多車輛帶來了損傷,許多車主因為車子停靠問題被鞭炮炸壞了愛車。對此,有保險公司人士指出,汽車遭鞭炮炸傷,屬于停放中受損范疇,一般保險公司是可以予以理賠的。而一般理賠的條件,首先是車主必須對汽車投有車損險。因為車損險里有這樣一條規(guī)定:被保險的車輛因火災、爆炸等原因而造成車輛損失,保險公司要負賠償責任。車輛煙花爆竹的傷害符合此類規(guī)定。

但是很多保險公司對這一規(guī)定設(shè)了30%的免賠率,也就是說,保險車輛發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失應當由第三方負責賠償?shù)?,無法找到第三方的,保險公司將賠付70%。但在符合賠償規(guī)定的范圍內(nèi)實行絕對免賠率。

需要提醒的是,雖然春節(jié)已經(jīng)過去,但馬上到來的元宵節(jié)又是一個燃放煙花爆竹的時期,為了避免自己的愛車受到傷害,最好將車停在地下停車庫。停在露天場所,要注意不要放在草地、垃圾箱或易燃易爆物體周圍。不要給車套上罩子,因為車罩的質(zhì)地多為易燃品,容易被火星點燃。觀賞煙花爆竹時,別忘了多看兩眼愛車。以防發(fā)生特殊情況,能及時采取措施。駕車時,如果路遇前方有人燃放煙花爆竹,最好停止“前進”,退到安全地帶,以免愛車“中招”。最好把防盜器的靈敏度調(diào)低一點,或者干脆把防盜器的保險絲拔掉,以免鞭炮聲造成防盜器持續(xù)報警。

車損后別忘拍照

剛拿到駕照不久的小王今年1月份剛買了輛新車,春節(jié)期間興沖沖地和家人一起駕車前往重慶游玩。但在一景點附近停車時,由于是新手,車技還不太嫻熟, 小王不小心使車身右側(cè)刮到了路邊的小樹,車門癟了一塊。小王當即打電話向保險公司報案,值班人員了解情況后確認事故損失不大,車輛損失部位不影響安全行駛,而小王一家還想繼續(xù)游玩,于是就讓小王用隨身攜帶的照相機拍攝現(xiàn)場照片,回來后交給保險公司即可。

那么,按照規(guī)定,給事故車拍照是保險公司的事,車主可以自己拍攝嗎?對于這個問題,專業(yè)人士表示,雖然保險公司的理賠工作流程中要求必須查驗事故現(xiàn)場,但在某些特殊情況下,車主自行拍攝的照片也能給保險公司處理理賠案件提供有利的幫助。像小王碰到的這種情況,在外地出游時發(fā)生了很小的事故,要保險公司到現(xiàn)場查驗損失顯然不現(xiàn)實。若車主手中正好有照相機、錄像機或有拍攝功能的手機,在向保險公司報案的同時征得保險公司同意后,可以自己拍攝現(xiàn)場照片,這樣可為后期理賠減少許多麻煩。

但專業(yè)人士提醒說,在發(fā)生輕微車損且征得保險公司同意后,車主自行拍攝現(xiàn)場照片要注意和平時拍日常照片有所不同。基本方法應該如下:第一步,先從車頭到車尾(車牌照能看清即可)方向照一張事故現(xiàn)場的全景,目的是讓理賠人員了解事故現(xiàn)場的環(huán)境;第二步,近距離多角度拍下車輛和被碰物的接觸情況,此時車輛牌照要清楚要有全車的影像;第三步,近距離拍攝碰撞點;第四步,將車輛移開后分別拍照,拍下車輛損失部位和被撞物上的痕跡。還要注意的是,如果碰撞現(xiàn)場有車輛經(jīng)過,拍攝者一定要注意拍攝安全,不要影響其他車輛正常行駛。

人身受傷 意外險正好

記者從多家保險公司了解到,因煙花產(chǎn)品質(zhì)量或燃放不當引發(fā)的意外事故造成的人身損傷多為燒傷燙傷或身故,大多可通過人身意外險獲得賠償。

據(jù)悉,因為燃放煙花爆竹發(fā)生的人身傷害,理賠方式有兩種,一種是投保了人身意外險的,傷者可以直接找投保公司理賠。目前,保險期限為一年的人身意外險一般保額在數(shù)萬元到數(shù)十萬元不等,保費少則幾十元,至多幾百元。同時,目前除了煙花爆竹企業(yè)安全責任險和公眾安全險外,針對個人的專門煙花爆竹險基本不存在,保障人身安全,對煙花爆竹造成傷害給予賠付的,主要就是人身意外險。

假如傷者沒有投保人身意外險,則可通過煙花爆竹銷售網(wǎng)點或其總經(jīng)銷公司索賠。成都市區(qū)煙花爆竹銷售點銷售的煙花爆竹都是由正規(guī)的煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的。

而被鞭炮炸傷以后,哪些保險可以理賠呢?據(jù)成都市一家壽險公司專業(yè)人士介紹,如果因鞭炮造成身故,常見的壽險產(chǎn)品和意外險通常可以賠付。只要保單在保險期間內(nèi)有效,受益人就能索賠。如果保單中并未指定受益人,那么被保險人的法定繼承人就將作為保單的受益人,一般均分保險金。

如果因為鞭炮導致傷殘,意外險同樣賠付。一般身故按全額保險金理賠,殘疾根據(jù)傷殘等級,獲賠一定比例的保險金。如一級傷殘賠付100%、二級傷殘賠付75%等,以此類推,具體要看所購買的保單合同規(guī)定。

而煙花爆竹造成的住院治療,就需要住院醫(yī)療保險了。受傷后住院治療的,可以通過住院津貼型保險或報銷型保險,得到一定的經(jīng)濟補償。投保人需要保留好原始的醫(yī)療發(fā)票及就診病歷等,并在規(guī)定的時間內(nèi)向保險公司提出理賠申請。本報記者 楊雪(人民網(wǎng))

來源:中國廣播網(wǎng)

責任編輯:楊雪

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