來源:贛州金融網(wǎng) 作者:王添華 謝文軍 發(fā)布時間:2012年09月18日
本站訊 有“紅都”之稱的江西省瑞金市,是中央蘇區(qū)的核心區(qū)域,共和國的搖籃。在這片浸潤無數(shù)先烈鮮血的紅土地上,農(nóng)行瑞金市支行緊貼市場,緊盯同業(yè),謀定而后動,一招而制敵,走出了一條追趕跨越式發(fā)展之路。2011年至今,在贛州市農(nóng)行綜合績效考核中,瑞金支行連續(xù)拿下了5個第一、1個第二,成為名副其實的“紅旗支行”。
“狼性”營銷打基礎(chǔ)
走進(jìn)農(nóng)行瑞金支行,營業(yè)廳內(nèi),人來人往;機關(guān)大院,車水馬龍,員工個個精神飽滿又行色匆匆,處處呈現(xiàn)出一派火熱、繁忙的喜人景象。
受訪的機關(guān)員工和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,對此都有一個相當(dāng)統(tǒng)一的說法:變“娘”為“狼”的結(jié)果。談及大家的看法和感受,支行的“領(lǐng)軍人物”鄒明東——這位喝綿江水長大的紅軍后代,言語間流露出滿意和自豪。
“市場營銷,你死我生。只有象餓狼一般,嗅覺靈敏、目光敏銳,主動出擊,準(zhǔn)確進(jìn)攻,方能奪得最后勝利。”面對瑞金支行業(yè)務(wù)小步慢跑甚至裹足不前的局面,在一次全行員工大會上,鄒明東向安于現(xiàn)狀、容易滿足的人們拋出了上述“狼性”營銷觀點。
一石激起千重浪。正是采用了謀定而動的狼性策略,該行抓住當(dāng)?shù)?ldquo;大建設(shè)、大投入”的契機,先后拿下了紅軍大道、蘇維埃大道、萬年青項目征地拆遷補償?shù)纫慌攸c賬戶,取得了四行增量市場份額100%的好成績;正是實施了攻其薄弱的“狼性”策略,瑞金支行在全面權(quán)衡同業(yè)信用卡分期業(yè)務(wù)優(yōu)劣的基礎(chǔ)上,以己之長克人之短,使合作商由試著辦到緊密辦、年業(yè)務(wù)收入從2萬元激增至目前的430萬元。
贛龍鐵路代發(fā)工資專戶的落戶,是該行“狼性”營銷的最好例證。贛龍鐵路擴能項目的主辦行是建行,項目指揮部也在200公里外的福建龍巖,營銷難度可想而知。不過,瑞金支行偏向虎山行,找信息、找關(guān)系、找客戶,全方位主動出擊。“連龍巖農(nóng)行都沒有拿到的代發(fā)工資,我們硬是從別人身上撕下了一塊肉,從別人碗里分到了一杯羹。”負(fù)責(zé)該項目的謝冬生頗有感觸地告訴記者。如今,該賬戶累計代發(fā)金額1.1億元,資金沉淀率達(dá)到10%。
“加減”有法出成效
截至今年8月末,農(nóng)行瑞金支行各項貸款達(dá)10.9億元,位居當(dāng)?shù)馗骷毅y行前列,其中個人貸款5.8億元,占全行貸款的53.2%。資產(chǎn)業(yè)務(wù)能有今天既有“面子”又有“里子”的局面,用鄒明東的話說,完全得益于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的“加減法”。
2009年,瑞金支行經(jīng)濟資本占用較高的項目貸款在支行各項貸款中的占比在95%以上,資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展給支行“賺足了面子”,卻并沒有給支行帶來“預(yù)期的效益”,支行在綜合績效考核排名總是位居倒數(shù)。經(jīng)過仔細(xì)的“分析算賬”,原因終于找到了:貸款成本過高,甚至有幾宗貸款還是“虧本”買賣。
于是,瑞金支行快速調(diào)整了資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展策略。“資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展不轉(zhuǎn)型是沒有出路的。”鄒明東堅定地告訴全行員工。
該行把個人信貸作為轉(zhuǎn)型的切入點和落腳點,專門制定了《個貸業(yè)務(wù)單項考核辦法》,通過做好“加減法”來推動業(yè)務(wù)加快發(fā)展。“加法”就是努力增加投放。增加個貸計價標(biāo)準(zhǔn),通過“市場調(diào)節(jié)”的方式,讓全行客戶經(jīng)理自發(fā)“跑市場、跑街道”,大力拓展個人貸款。2010年至2011年,瑞金市支行成功營銷個人住房按揭樓盤7個,僅2011年就放貸2.1億元,增量同業(yè)排名一下子從墊底躍居前列。
“減法”即對一些成本過高的貸款項目進(jìn)行退出,并按照“退出多少就補充多少”的原則,對退出的項目貸款全部用個貸進(jìn)行補充,不斷提高支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)整體收益水平。
兩年來,農(nóng)行瑞金支行共退出項目貸款近4億元,新增個人住房按揭貸款4億元、個人助業(yè)貸款及個人消費貸款1億元,并通過個貸帶動支行戰(zhàn)略客戶及中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,真正實現(xiàn)了資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的“有利可圖”。(贛州金融網(wǎng))
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