銀保手續(xù)費(fèi)整治風(fēng)暴從江西刮到北京,如今吹至上海。10月1日全面執(zhí)行的上海銀保手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自律承諾在過渡期內(nèi)遇到的現(xiàn)實問題,讓滬上眾人身險(壽險和健康險)公司始料未及。
根據(jù)承諾約定,所有涉及保險公司必須執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)(手續(xù)費(fèi)降幅較大),即使與銀行有舊合約在身,亦不能例外。然而,對于保險業(yè)結(jié)成的統(tǒng)一陣線,習(xí)慣了“大口吃飯”的銀行并不買賬。據(jù)記者了解,基本沒有銀行愿意接受手續(xù)費(fèi)下降的協(xié)商請求。
無奈之下,多數(shù)保險公司選擇靜觀其變。也有多家公司“上書”自律公約牽頭方上海保險同業(yè)公會,建議相關(guān)產(chǎn)品得以豁免或享有更寬松的手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。但在業(yè)內(nèi)人士看來,因涉及銀行、保險兩大行業(yè),欲徹底根治銀保手續(xù)費(fèi)高企的頑疾,僅憑保險業(yè)一紙自律,恐孤掌難鳴。
與前兩年的公約相比,今年上海簽署的自律標(biāo)準(zhǔn),在原先銀保躉繳產(chǎn)品手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,首次加入了增補(bǔ)條款,即確定了期繳產(chǎn)品手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)。如違規(guī),將遭嚴(yán)懲。
自律公約上寫明:在過渡期內(nèi),與合作銀行簽訂執(zhí)行手續(xù)費(fèi)自律標(biāo)準(zhǔn)無望之下,保險公司應(yīng)統(tǒng)一在自律承諾執(zhí)行前(至少提早10天)向銀行發(fā)出告知超標(biāo)產(chǎn)品暫停銷售的函,并積極與銀行盡快重新簽訂新的協(xié)議。
但在一些保險公司看來,這似乎只是保險業(yè)的一廂情愿。一家壽險公司銀保部經(jīng)理告訴記者,手續(xù)費(fèi)降一半,沒有銀行表示能夠接受,否則總行下達(dá)給他們的中間業(yè)務(wù)年度指標(biāo)沒法完成。“如果要求銀行停售產(chǎn)品,那保險公司的銷售業(yè)績也會受到影響,上海銀保期繳市場受影響較大的是泰康人壽和新華人壽,意味著上海銀保市場也將重新洗牌。另外,由于與銀行的合約還沒到期,還存在違約的風(fēng)險。”
于是,在這種合規(guī)與合約兩難全的矛盾心態(tài)下,大部分保險公司選擇靜觀其變。據(jù)悉,雖然自律標(biāo)準(zhǔn)已實施近半個月,但市面上執(zhí)行的手續(xù)費(fèi)水平線一如往常。銀行在手續(xù)費(fèi)問題上的態(tài)度非常堅決。
本是一紙合理的自律公約,卻因為不理性的合約問題,致保險公司進(jìn)退維谷。“自律的手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本身是科學(xué)合理的,但由于之前市場的非理性競爭,想要馬上剎住車,恐不易。”一家壽險公司上海分公司總經(jīng)理在電話里對記者說。
除合約在身的無奈之下,保險公司對于自律公約本身也有一定“想法”。“我們覺得手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不能簡單地以繳費(fèi)方式來確定,劃分應(yīng)更加細(xì)化。比如,保監(jiān)會目前鼓勵保險公司推更多的風(fēng)險保障型、長期儲蓄型產(chǎn)品,對于這類產(chǎn)品,建議給予更寬松的手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。”滬上一保險業(yè)資深人士說。
另據(jù)記者了解,多家在滬外資壽險公司已聯(lián)合“上書”,建議在外資銀行柜臺和中資銀行高端理財柜臺銷售的銀保產(chǎn)品,能享有更寬松的手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
然而,除上述提出申訴的公司之外,靜觀其變的大部分保險公司仍將必須遵守自律承諾,與銀行之間的僵持困局終要解決。在業(yè)內(nèi)人士看來,欲徹底根治銀保手續(xù)費(fèi)高企的頑疾,僅憑保險業(yè)一紙自律,難以約束銀行,必須打破保險業(yè)孤掌難鳴的局面。