2008年11月,周女士在保險(xiǎn)公司為自己購買了一份重大疾病保險(xiǎn)。2009年1月,不幸降臨到周女士身上,她被查出患有肺癌。周女士了解到,重大疾病保險(xiǎn)是及時(shí)給付型保險(xiǎn),只要醫(yī)院確診疾病屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,就可以獲得相應(yīng)的保險(xiǎn)金。
周女士在收集齊理賠所需材料后,便向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)。但出乎周女士意料是,保險(xiǎn)公司做出了拒賠的決定。保險(xiǎn)公司方面的理由是:周女士的保單還在觀察期內(nèi),保險(xiǎn)公司不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。
保險(xiǎn)觀察期又稱保險(xiǎn)等待期,或免責(zé)期。指保險(xiǎn)合同在生效的指定時(shí)期內(nèi),被保險(xiǎn)人在這個(gè)時(shí)期發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司不需承擔(dān)賠償責(zé)任。專家介紹,保險(xiǎn)觀察期是為了防止投保人明知道將發(fā)生保險(xiǎn)事故,而馬上投保以獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)男袨椤?ldquo;觀察期”的設(shè)立,可以從源頭上防止帶病投保等騙保行為,避免產(chǎn)生逆選擇,降低道德風(fēng)險(xiǎn)。
雖然對(duì)保險(xiǎn)公司拒賠的決定表示不滿,但周女士仔細(xì)閱讀重疾險(xiǎn)條款后發(fā)現(xiàn),條款中確實(shí)有寫著“保險(xiǎn)責(zé)任從觀察期結(jié)束之日起開始,如果保險(xiǎn)事故是在觀察期內(nèi)發(fā)生的,保險(xiǎn)公司不負(fù)賠償責(zé)任。”
筆者從保險(xiǎn)公司了解到,根據(jù)周女士的情況,雖然不能獲得補(bǔ)償,但可以得到之前所繳的保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)責(zé)任也將同時(shí)終止。
據(jù)了解,目前國內(nèi)所有的健康險(xiǎn)產(chǎn)品都設(shè)有保險(xiǎn)觀察期。重大疾病保險(xiǎn)的觀察期通常為180天,如人保健康的關(guān)愛專家定期重疾個(gè)人疾病保險(xiǎn),太保的萬全安康重大疾病保險(xiǎn)等。而普通住院醫(yī)療保險(xiǎn)的觀察期分別為30、60、90天不等,如永誠的永保一生醫(yī)保計(jì)劃觀察期為30天,泰康的億順無憂呵護(hù)綜合保障計(jì)劃的觀察期為60天,人保健康的關(guān)愛專家短期重疾(推廣版)團(tuán)體疾病保險(xiǎn)的觀察期定為90天。
此外,一些終身型醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品的觀察期長度也不盡相同。如國壽的康裕重大疾病保險(xiǎn)的觀察期為1年,而平安附加守護(hù)一生終身醫(yī)療保險(xiǎn)的觀察期只要90天。
值得注意的是,對(duì)于意外事故導(dǎo)致的重大疾病或身故是沒有保險(xiǎn)觀察期的。由于意外事故是隨機(jī)的、突發(fā)的,因此不存在道德風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。
對(duì)于一些保險(xiǎn)期間為一年并且保證續(xù)保的健康險(xiǎn)產(chǎn)品,保險(xiǎn)觀察期只適用于第一個(gè)保險(xiǎn)年度,在保險(xiǎn)消費(fèi)者續(xù)保之后,則不再另設(shè)保險(xiǎn)觀察期。也就是說,即便被保險(xiǎn)人在續(xù)保后的第二天就發(fā)生保險(xiǎn)事故,也是可以獲得保險(xiǎn)金補(bǔ)償?shù)?/div>