來源:贛州金融網(wǎng) 作者:謝文軍 陳赧顏 記者謝歡 發(fā)布時間:2013年11月29日
本站訊 近來有媒體稱,個人房貸因為收益偏低、風(fēng)險較大、管控困難,已經(jīng)成為銀行的“棄兒”,而農(nóng)行贛州城南支行的實踐,給出的答案卻是“NO”。近五年來,該行累計發(fā)放個人住房按揭貸款1385戶、金額5.84億元,僅今年前10個月就放貸1.82億元,并始終保持零不良率的最好記錄。
城南支行根據(jù)地處贛州市城鄉(xiāng)結(jié)合部、緊鄰贛州開發(fā)區(qū)的特點,將個人房貸作為業(yè)務(wù)發(fā)展的主攻方向,瞄準(zhǔn)總分行級優(yōu)秀房地產(chǎn)客戶、大型上市房企、資產(chǎn)實力強、信譽好的房企,通過對開發(fā)商經(jīng)營資質(zhì)、以往業(yè)績、項目開發(fā)有關(guān)證明和項目基本情況、市場前景、經(jīng)濟效益以及貸款風(fēng)險等綜合評估,優(yōu)先介入高品位、高檔次、高性質(zhì)價比、核心區(qū)域的重點樓盤,先后準(zhǔn)入了總行核心客戶華潤置地、毅德集團,優(yōu)秀民營企業(yè)越秀集團,本地知名民營房企森茂置業(yè)有限公司等11家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)的17個樓盤,按揭貸款合作金額達(dá)到46億元。
在優(yōu)選房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的同時,城南支行主動、定期派出人員到銷售樓盤,面對面解決按揭貸款操作中出現(xiàn)的各種問題的事項。在貸款辦理時,一方面嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入關(guān)、資料審核關(guān)、客戶評分關(guān),另一方面做到文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),“能讓客戶一次完成在銀行的簽字、蓋章,決不讓客戶跑兩趟”,并為他們量身定制金融產(chǎn)品,開通個人理財、貸記卡、個人網(wǎng)銀、保險等增值業(yè)務(wù),在方便客戶的同時又為客戶提供了增值服務(wù),從而真正實現(xiàn)“雙贏”。在與毅德物流園項目合作期間,由于支行配合到位,做到了住房銷售與房貸宣傳同步,得到項目方的肯定,并作為金融系統(tǒng)唯一特邀嘉賓出席毅德集團香港上市儀式。
一手抓發(fā)展、一手抓風(fēng)控,是城南支行個人房貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的突出特點。該行通過專項培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)及“傳幫帶”等,不斷提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。同時,強化客戶經(jīng)理管戶責(zé)任,通過CFE系統(tǒng)實時監(jiān)控客戶保證金賬戶和資金監(jiān)管賬戶資金變化。支行也指定專人每日監(jiān)控個人房貸逾期情況,并在第一時間反饋給管戶客戶經(jīng)理,要求其迅速采取催收措施。(贛州金融網(wǎng))
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