本站訊 隨著智能手機(jī)的日益普及，蹭網(wǎng)已經(jīng)成為不少“低頭族”們的“減負(fù)”神器。在信豐縣，農(nóng)行開通網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)WIFI，主動(dòng)為"蹭網(wǎng)者"提供方便。

    農(nóng)行信豐支行客戶通過營業(yè)廳公布的、統(tǒng)一的登錄名稱和密碼，便可在全縣１０個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)接收到WIFI信號(hào)，便捷、流暢地發(fā)微信、刷微博、辦理金融業(yè)務(wù)，再也不用為上網(wǎng)流量擔(dān)心。

    “提供免費(fèi)WIFI，不僅消除了客戶在業(yè)務(wù)辦理過程中的無聊等待，改善了客戶的服務(wù)體驗(yàn)，還推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展……”該行營業(yè)部副主任鄭章華解釋到?？蛻敉ㄟ^免費(fèi)WIFI，可以迅速接入農(nóng)行的手機(jī)銀行，查詢存折賬戶、信用卡賬戶余額及轉(zhuǎn)賬匯款交易等情況，辦理基金、理財(cái)產(chǎn)品、貴金屬等業(yè)務(wù)，對手機(jī)銀行的推廣起到了十分積極的作用。

    在該行營業(yè)部的手機(jī)銀行體驗(yàn)區(qū)，大堂經(jīng)理正在指導(dǎo)一個(gè)客戶使用手機(jī)銀行體驗(yàn)各種金融服務(wù)。“以前我都是到網(wǎng)點(diǎn)來辦業(yè)務(wù)，既費(fèi)時(shí)間又費(fèi)神氣，今天開通了手機(jī)銀行，不僅方便快捷，而且沒有任何費(fèi)用，看來以后都不用來銀行了！”據(jù)統(tǒng)計(jì)，在銀行網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳布設(shè)互聯(lián)網(wǎng)WIFI，可分流至少２０%前來辦理業(yè)務(wù)的人員，通過手機(jī)銀行辦理業(yè)務(wù)，平均節(jié)?。常?的排隊(duì)等候時(shí)間。信豐縣支行今年前十個(gè)月手機(jī)銀行也新增４８９７戶，增長了５７．５%。

    農(nóng)行信豐支行在強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)傳統(tǒng)服務(wù)的同時(shí)，積極適應(yīng)形勢變化，將信息科技融入到銀行服務(wù)中去，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，在網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)WIFI全覆蓋的基礎(chǔ)上，還利用微信信息傳播速度快、閱讀方便、交流方便而且免費(fèi)的傳播優(yōu)勢，致力打造微信公眾服務(wù)平臺(tái)，將理財(cái)產(chǎn)品、基金、特色服務(wù)等內(nèi)容通過微信發(fā)布，大大縮短了銀行與客戶的距離，在全市銀行業(yè)中率先構(gòu)建線上線下相結(jié)合的一體化服務(wù)體系。（贛州金融網(wǎng)）