近日，中國農業(yè)銀行贛州市分行員工憑借嫻熟的金融業(yè)務知識和對金融詐騙伎倆的掌握，成功識破了幾起短信詐騙案，切實保障了客戶的資金安全。

    ３月２５日上午，農行贛州分行客戶經理凌厚偉接到客戶曾女士的電話，曾女士說自己剛收到一條由１０－６００９５５９９發(fā)送的短信，內容是：“農行提示：您的信用卡還款日期已到，您尚未還款，我行將于今天下午５：４０凍結您名下所有銀行賬戶，如有疑問請咨詢客戶服務中心：４００６２８８５５７。”

    曾女士曾打電話向對方咨詢，被告知是曾女士１月在贛州市中心城區(qū)一珠寶店消費了３．９８萬元，現在已經到了還款日，若不按時還款，將影響個人信用并產生滯納金。當曾女士表示自己并沒有進行刷卡消費時，對方要求她提供身份證號碼、手機號碼和銀行卡卡號進行查詢，之后告訴曾女士說其信息已經泄露，通知她把資金轉入指定賬戶，以保安全。萬分擔心的曾女士掛了電話后急忙向凌厚偉咨詢，是否要進行轉賬交易。

    凌厚偉聽完曾女士的描述，意識到這是一起利用銀行實施的新型詐騙，當即讓曾女士前往銀行柜臺查詢，同時進入管理系統(tǒng)查詢，發(fā)現曾女士的賬戶并無消費記錄。曾女士來到營業(yè)部后，凌厚偉通過手機與短信發(fā)送方進行聯系、交談，最終確認為電信詐騙，成功保護了曾女士的資金安全。

    無獨有偶，在農行贛縣江口支行，一起企圖利用“９５５９９”客戶服務號碼詐騙的騙局也被銀行員工識破。近日，一位中年男子走進農行贛縣江口支行營業(yè)廳，掏出手機對當班柜員謝亞平說：“９５５９９發(fā)短信給我，說我的卡有異常，公安局正在調查，我怕是詐騙的，但又是９５５９９發(fā)的，麻煩你幫我看一下。”

    謝亞平看了短信后心生疑惑，立即向運營主管反映。運營主管羅麗君看了短信內容，發(fā)現落款是“贛州支行”后，初步判斷這是一條詐騙短信。接著羅麗君查詢該客戶的銀行卡，發(fā)現并無異常，便告訴客戶這是一條偽裝成農行客服號碼的詐騙短信，千萬不可輕信，遇到類似情況，一定要先打電話或到銀行核實清楚。

    現在各種電信詐騙頻發(fā)、手段不斷變化，群眾容易上當受騙，農行贛州分行金融專家提醒市民，每個銀行發(fā)送手機短信都有專屬號碼，像農行，目前發(fā)送客戶短信的號碼統(tǒng)一為１０－６９０９５５９９，客戶咨詢電話是４００６６９５５９９、４００６１９５５９９或０２１－６１１９５５９９，凡是號碼不同、涉及違法犯罪和資金凍結等內容的短信均是詐騙信息，當市民接到金融詐騙類短信、電話時，切勿輕易相信，一定要及時和銀行聯系，并報案，以免出現不必要的資金損失。