本站訊　郵儲(chǔ)銀行全南縣支行自今年年初以來(lái)，通過(guò)集中人力，主攻難點(diǎn)，在清收工作中念好“恒、早、活”三字決，清收工作取得了實(shí)效。截至４月２４日，該行全年累計(jì)收回不良貸款１３．２６萬(wàn)元。

    今年以來(lái)，全南縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)行的清收精神，學(xué)習(xí)其他支行的清收方法，樹(shù)立了員工堅(jiān)持清收的決心，并制定了一戶(hù)一冊(cè)清收對(duì)策，為進(jìn)一步的清收工作奠定了基礎(chǔ)。

    春節(jié)前后是打工人員返鄉(xiāng)的高潮，全南縣支行趕在年初就制定了清收任務(wù)，落實(shí)了清收保全責(zé)任人。春節(jié)來(lái)臨，趁反鄉(xiāng)人員都在家的機(jī)會(huì)，全南縣支行組織催收小組逐戶(hù)上門(mén)“拜訪(fǎng)”，與貸戶(hù)面對(duì)面，以誠(chéng)感人，以理服人盤(pán)活貸款。

    客戶(hù)黃某，逾期天數(shù)長(zhǎng)達(dá)８７０天，合計(jì)拖欠本息３．２７萬(wàn)元。該客戶(hù)逾期后便與全南支行和法院執(zhí)行人員玩起了“躲貓貓”。在得知客戶(hù)還在做小生意后，該行初步判斷其有償還能力，并于今年１月，由行領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)清收小組利用其春節(jié)返鄉(xiāng)時(shí)機(jī)，上門(mén)進(jìn)行了催收。當(dāng)著其家人的面，清收人員告知信用記錄的重要性，還舉例說(shuō)明清收活動(dòng)帶來(lái)的極大煩惱，最終，催收收到了成效。當(dāng)日下午，借款人表達(dá)了愿意結(jié)清欠款的想法，但表示近期資金難以周轉(zhuǎn)到位。

    在清收人員建議分期償還后，黃某立刻償還了１萬(wàn)元，并寫(xiě)下了還款承諾書(shū)，答應(yīng)在３月底再歸還一部分欠款，余下的錢(qián)將在６月底前結(jié)清。但進(jìn)入３月份后客戶(hù)的還款意愿明顯下降,并沒(méi)有履行承諾。

    為此，清收人員曾多次上門(mén)勸其權(quán)衡利弊，并以再就業(yè)貸款和信用卡等產(chǎn)品的便利性讓其認(rèn)識(shí)信用記錄的重要性，催其履行承諾。經(jīng)催收人員的不懈努力，客戶(hù)終于在今年４月４日將剩余的２．５７萬(wàn)元本息全部還清，為這筆８７０天的逾期貸款劃上了句號(hào)。

    一把鎖，總有一把能打開(kāi)它的鑰匙。今年以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行全南縣支行加強(qiáng)培訓(xùn)，積極引導(dǎo)員工清收講方法，溝通講策略。

    客戶(hù)劉某，逾期１０２５天，共計(jì)拖欠本息８．３９萬(wàn)元。其原先經(jīng)營(yíng)一家環(huán)保炭生產(chǎn)廠，由于管理不善導(dǎo)致虧損，無(wú)法償還貸款,外出打工躲債。在尋找借款人無(wú)果的情況下，郵儲(chǔ)銀行全南支行轉(zhuǎn)向催收擔(dān)保人收回一部分貸款，但仍拖欠貸款本金５４２８１．７３元。

    今年，全南支行加大催收力度，依靠法院在２月份收回貸款６０００元。同月，清收小組成員來(lái)到原客戶(hù)的生產(chǎn)廠地，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的廠子現(xiàn)已轉(zhuǎn)讓給了另一名老板。隨后，清收人員找到了該廠的接收人朱某，但其比較謹(jǐn)慎，不愿意透露過(guò)多信息。鑒于此，清收人員果斷改變策略，考慮到廠子剛開(kāi)始運(yùn)作，可能在資金上會(huì)比較緊張，便向朱某宣傳起貸款品種和信用卡產(chǎn)品來(lái)。此外，清收人員還根據(jù)其流水和資產(chǎn)情況，為其辦理了一張郵儲(chǔ)銀行的信用卡。

    經(jīng)過(guò)努力，朱某終于透露：借款人劉某已將廠轉(zhuǎn)讓給了他，但只付了部分轉(zhuǎn)讓費(fèi)用，剩余近１０萬(wàn)元還未付清。了解到這個(gè)重要信息后，清收人員迅速聯(lián)系法院執(zhí)行人員要求朱某配合執(zhí)行，否則會(huì)對(duì)廠子進(jìn)行凍結(jié)處理。在清收人員的真誠(chéng)服務(wù)和法律的威懾力下，朱某和劉某商量后，由朱某以付轉(zhuǎn)讓費(fèi)代償銀行貸款的方式，于２０１４年４月２２日將所欠的本息７７９４１．７３元全部結(jié)清。

    近期的不良貸款清收工作取得了階段性成效，不僅堅(jiān)定了郵儲(chǔ)銀行全南支行催收的信心，也為今后不斷提高清收成效，改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)信貸管理積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。（贛州金融網(wǎng)）