醞釀3年之久的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)保工作將于2010年全面展開(kāi),新版旅行社責(zé)任保險(xiǎn)保障區(qū)域?qū)⒑w國(guó)內(nèi)和104個(gè)中國(guó)公民旅游目的地國(guó)家。每人賠償限額最高可達(dá)80萬(wàn)元,比原來(lái)的16萬(wàn)元提高了4倍。
近日,國(guó)家旅游局正式啟動(dòng)2010年度旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目,為這一領(lǐng)域的保障開(kāi)啟了一種新的模式。據(jù)了解,這一醞釀了3年之久的工作是在吸收了地方開(kāi)展統(tǒng)保實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和國(guó)外先進(jìn)做法的基礎(chǔ)上開(kāi)展,并首次引入保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司提供專業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù),開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)外旅游保險(xiǎn)業(yè)界的先河。
統(tǒng)保模式采取“政策引導(dǎo)、政府推動(dòng)、市場(chǎng)化運(yùn)作和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人參與”的方式,統(tǒng)一設(shè)計(jì)保險(xiǎn)產(chǎn)品、統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)選擇保險(xiǎn)公司、統(tǒng)一制定服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),從而使旅行社責(zé)任保險(xiǎn)達(dá)到保險(xiǎn)保障完善、保險(xiǎn)索賠有效、保險(xiǎn)成本合理支出、將風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)融入到旅行社的日常經(jīng)營(yíng)管理之中的統(tǒng)保目標(biāo)。
據(jù)了解,今年,國(guó)家旅游局在經(jīng)過(guò)充分調(diào)研之后,正式開(kāi)始著手與江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司及相關(guān)保險(xiǎn)公司進(jìn)行封閉式談判。10月12日,2010年度旅行社責(zé)任保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)保示范項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性談判取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,統(tǒng)保示范產(chǎn)品的首席承保人、共保體成員和各自承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)份額均已確定。
記者了解到,本次項(xiàng)目共保體由人保財(cái)險(xiǎn)、太平洋財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)、大地財(cái)險(xiǎn)、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)、太平財(cái)險(xiǎn)等6家保險(xiǎn)公司組成,共保體將為所有自愿參與統(tǒng)保示范項(xiàng)目的旅行社提供保險(xiǎn)服務(wù)。
早在2001年,我國(guó)就已開(kāi)始推廣旅行社責(zé)任險(xiǎn),但由于各保險(xiǎn)公司都有類似險(xiǎn)種,又涉及多個(gè)責(zé)任主體,種種原因造成賠付效率不高。
而此次推出的新版旅行社責(zé)任保險(xiǎn)面向全國(guó)2萬(wàn)多家旅行社設(shè)計(jì),拓寬了責(zé)任范圍,比如旅游交通事故、食物中毒等以往界定困難的責(zé)任也已被列入保障;在保障額度上,將每人的賠償限額設(shè)定為最低20萬(wàn)元(此前為8萬(wàn)元),并設(shè)計(jì)了從20萬(wàn)元至80萬(wàn)元的4檔限額,供旅行社自由選擇;在投保方式上,可由江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司上門服務(wù),并提供網(wǎng)上投保和電話投保方式;在糾紛調(diào)解和事故處理上,將由江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、行業(yè)專家和旅行社代表組成的全國(guó)調(diào)解中心及事故鑒定委員會(huì)來(lái)專門負(fù)責(zé)。1000元(境外500美元)的人傷賠案可由導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)直接處理。
除上述基本險(xiǎn)外,江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司還專門為旅行社設(shè)計(jì)提供了5種附加險(xiǎn),如緊急救援費(fèi)用險(xiǎn)、旅程延誤險(xiǎn)、旅行取消險(xiǎn)等,供旅行社選擇,滿足旅行社的多樣化需求。