審時度勢 安邦首推周薪制
近年來，在保險行業(yè)，由代理人帶來的保險銷售問題日益突出，各保險公司都迫切需要一套清晰、完善的激勵機(jī)制。
薪酬激勵可能是最直接、普遍的激勵，這就給管理者提出了一個實際問題，如何理順保險公司和代理人之間的關(guān)系，制定具有較大激勵效應(yīng)的代理合同，改善對保險代理人的管理，培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、低流動率的保險代理人，保證公司整體業(yè)務(wù)良性發(fā)展。
為此，安邦保險于2009年5月全面實行保險個人代理人周薪制，首開國內(nèi)財險保險代理人周薪制先河。與年薪、月薪相比，周薪的及時性更高，激勵性更強(qiáng)，可以有效解決傳統(tǒng)效績考核模式不適應(yīng)市場競爭的一些弊端，便于及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)和調(diào)整經(jīng)營思路。每周發(fā)放工資對業(yè)務(wù)員來說也有安全感。
“目前，安邦保險所推行的個人代理人以周為結(jié)算單位的薪酬體制，已做到全公司的個人代理人的薪酬全部由公司總部進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)算，并已成功實現(xiàn)了手續(xù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、結(jié)算日期統(tǒng)一、個人代理人管理統(tǒng)一的‘三統(tǒng)一’原則。”
周薪制有效刺激工作熱情
實施了周薪制，對于企業(yè)和員工到底會產(chǎn)生哪些變化呢？筆者咨詢了安邦保險公司財務(wù)部副總經(jīng)理王群。
王群介紹，在以月為單位的薪資結(jié)算模式下，代理人一般是做完一筆保單后50天左右才能拿到傭金，部分代理人會形成惰性，經(jīng)常會出現(xiàn)到月末或者季末才開始沖擊業(yè)績的情況，保單及客戶服務(wù)質(zhì)量方面難以保證。新的代理人在沒有底薪的情況下，生活難以得到保障，從而會降低展業(yè)興趣，導(dǎo)致代理人脫落率升高。
而在周薪制度的框架下，代理人的工作績效短期內(nèi)就能得到回饋，并得到薪酬方式的肯定，可以有效提升業(yè)務(wù)員的興奮度，提高活動率。并促使業(yè)務(wù)員根據(jù)公司要求和個人情況，細(xì)化每周的工作計劃，具體每周每日做什么，長期如此將有助于業(yè)務(wù)員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，增強(qiáng)工作節(jié)奏性、時效性。
而保險代理人也表示，由于周薪制剛開始執(zhí)行，而且是國內(nèi)財險行業(yè)首推周薪制度，業(yè)務(wù)員對此反應(yīng)總體比較積極，認(rèn)為每周發(fā)放傭金、每周拿錢很能保持個人工作的興奮度，也是對自身勞動成果的一種及時肯定。
周薪制具有激勵功能
人事部門人才科學(xué)研究所曾毓敏女士認(rèn)為，工資對于勞動者具有保障功能和激勵功能。過去我們實行鐵板一塊的“月薪制”，主要是強(qiáng)調(diào)工資的保障功能，現(xiàn)在企業(yè)出于調(diào)動員工積極性，提高生產(chǎn)效率的目的，開始注重發(fā)掘工資的激勵功能，“周薪制”的出現(xiàn)正是基于這樣一個現(xiàn)實。人大勞動人事學(xué)院院長曾湘泉教授認(rèn)為：“對于用工單位而言，從年、月到周、日、小時，工資的計算單位越具體、越小、越有利于企業(yè)節(jié)省成本，因為核算單位越小，意味著對單位時間工作量的統(tǒng)計越精確。”他認(rèn)為，“年薪制”和“周薪制”，這兩種工資發(fā)放形式將是我國今后的發(fā)展趨勢。
實施了周薪制，對于企業(yè)和員工到底會產(chǎn)生哪些變化呢？筆者咨詢了安邦保險公司財務(wù)部副總經(jīng)理王群。
王群介紹，在以月為單位的薪資結(jié)算模式下，代理人一般是做完一筆保單后50天左右才能拿到傭金，部分代理人會形成惰性，經(jīng)常會出現(xiàn)到月末或者季末才開始沖擊業(yè)績的情況，保單及客戶服務(wù)質(zhì)量方面難以保證。新的代理人在沒有底薪的情況下，生活難以得到保障，從而會降低展業(yè)興趣，導(dǎo)致代理人脫落率升高。
而在周薪制度的框架下，代理人的工作績效短期內(nèi)就能得到回饋，并得到薪酬方式的肯定，可以有效提升業(yè)務(wù)員的興奮度，提高活動率。并促使業(yè)務(wù)員根據(jù)公司要求和個人情況，細(xì)化每周的工作計劃，具體每周每日做什么，長期如此將有助于業(yè)務(wù)員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，增強(qiáng)工作節(jié)奏性、時效性。
而保險代理人也表示，由于周薪制剛開始執(zhí)行，而且是國內(nèi)財險行業(yè)首推周薪制度，業(yè)務(wù)員對此反應(yīng)總體比較積極，認(rèn)為每周發(fā)放傭金、每周拿錢很能保持個人工作的興奮度，也是對自身勞動成果的一種及時肯定。
周薪制具有激勵功能
人事部門人才科學(xué)研究所曾毓敏女士認(rèn)為，工資對于勞動者具有保障功能和激勵功能。過去我們實行鐵板一塊的“月薪制”，主要是強(qiáng)調(diào)工資的保障功能，現(xiàn)在企業(yè)出于調(diào)動員工積極性，提高生產(chǎn)效率的目的，開始注重發(fā)掘工資的激勵功能，“周薪制”的出現(xiàn)正是基于這樣一個現(xiàn)實。人大勞動人事學(xué)院院長曾湘泉教授認(rèn)為：“對于用工單位而言，從年、月到周、日、小時，工資的計算單位越具體、越小、越有利于企業(yè)節(jié)省成本，因為核算單位越小，意味著對單位時間工作量的統(tǒng)計越精確。”他認(rèn)為，“年薪制”和“周薪制”，這兩種工資發(fā)放形式將是我國今后的發(fā)展趨勢。
