11月22日,第四屆21世紀(jì)亞洲金融年會亞洲保險競爭力排名報告發(fā)布儀式在北京威斯汀酒店召開,本次論壇主題為“變革與亞洲保險新機(jī)會”。幾十位財經(jīng)政要、金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)袖、出席本次盛會。以下是搜狐財經(jīng)來自現(xiàn)場的報道:
主持人魯維麗:我們注意到保監(jiān)會要求保險公司在要求保險費(fèi)時候附加了結(jié)構(gòu)調(diào)整評價指標(biāo)表,其中涉及到了四類指標(biāo),包括規(guī)模類、結(jié)構(gòu)類、保障類、品質(zhì)類,這些新的指標(biāo)對公司來說有些什么影響,作為公司的掌舵人你們最關(guān)心的是什么?
鄭榮祿:涉及到在公司經(jīng)營當(dāng)中怎么去撤離規(guī)模,我們說品質(zhì)或者盈利能力幾者之間平衡的問題,實際上保監(jiān)會是整個行業(yè)的指揮棒,比如說在整個統(tǒng)計過程中,讓整個行業(yè)注意,報表體系就會出現(xiàn)這樣的。在現(xiàn)實過程中我認(rèn)為平衡是很重要的,因為整個行業(yè)發(fā)展過程中永遠(yuǎn)都是不平衡到平衡的過程中,在平衡過程中作為一個管理者或者公司的決策者,跟一般員工最大的差別,既然是平衡,我們都是唱反調(diào)的。比如保險行業(yè)為什么要講品質(zhì)呢?因為保險行業(yè)這些年發(fā)展太快了,機(jī)會太大了,正是因為快和機(jī)會大成為一個主流的詞匯,所以我有時候也開玩笑,保險行業(yè)基層到營銷員到董事長、總經(jīng)理,整天都在談怎么做大、怎么做快,整個行業(yè)充斥著快跟大,一進(jìn)入這個行業(yè)就是快跟大,這個時候既然要平衡,就要有人喊慢跟小,這也是一種平衡。因為不然根本就不平衡了,作為文化者如果連營銷員一個信任都在喊著做大做快的時候,你也在旁邊喊又大又快,就沒有人想去做好這個事情,所以這個時候我們要去做好,因為很多人就是要做快,我們旁邊有人喊著要做好,就會感到平衡,所以說從這個角度,保監(jiān)會也是一樣,保監(jiān)會是很英明的,當(dāng)時90年代所有公司都賣高利率產(chǎn)品的時候,突然間規(guī)定只能2.5,這一招就救了整個行業(yè),那個時候大家要快做大,就是不要更高利率,一個新公司肯定都想用高利率做大,保監(jiān)會就很冷靜,只能2.5,回過頭來是不是救了整個行業(yè)。這幾年做大做的時候,保監(jiān)會就是結(jié)構(gòu)調(diào)整、指標(biāo)出臺。我們公司內(nèi)部也一樣,我覺得作為公司的管理決策者也要平衡,我們要了解有時候要唱反調(diào),這樣才能夠保持平衡。
丁當(dāng):我覺得產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的兼顧還是要從保障來出發(fā),在這個基礎(chǔ)上滿足社會的需求來做大,所以各方面利益有一個兼顧,不能太偏重于內(nèi)涵價值,因為你太偏重以后就會傷害到廣大客戶的利益,但如果完全放棄了內(nèi)涵價值,可能公司的持續(xù)發(fā)展、長遠(yuǎn)發(fā)展或者做百年老店,可能就會成為一個空話,所以存在一個多方利益的平衡。在這個平衡之下又好又快的發(fā)展,這樣才可能做到持續(xù)的有序的經(jīng)營。
李良溫:要談這個問題,在發(fā)展中作為一個保險企業(yè),怎么樣能夠處理好保險人的利益和被保險人的利益,保險的投資者,也就是股東的定期利益和股東利益,處理好這個關(guān)系這個過程當(dāng)中去找到平衡。從人保壽險的發(fā)展情況來看,我們?yōu)榱梭w現(xiàn)保險消費(fèi)者的利益,和基層公司的利益,所以產(chǎn)品上決定搞三讓原則。就是產(chǎn)品定價上有利于消費(fèi)者,既調(diào)動銷售方面的積極性,又能力保障好消費(fèi)者的利益。說起來,一個公司在它的發(fā)展階段怎么樣定位的問題,不同的公司有不同的市場定位,新公司跟老公司的市場定位不會一樣,大公司跟小公司的市場定位也不一樣,在這個定位當(dāng)中怎么能夠自己去找到平衡點,人保壽險的平衡點,公司從建立起到第5年一定要盈利,現(xiàn)在從經(jīng)營成果來看我們能體現(xiàn)。