來源:贛州金融網(wǎng) 作者:謝麗花 發(fā)布時間:2014年10月13日
本站訊 為加快線上渠道建設(shè)步伐,提升網(wǎng)點渠道服務(wù)能力,農(nóng)行章貢支行積極爭取上級行的支持,分別在城區(qū)最繁華路段的支行營業(yè)部增設(shè)了互動體驗中心,在高校區(qū)的金穗分理處增設(shè)了互動體驗區(qū)。
對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,該行大堂經(jīng)理(副理)主動引導(dǎo)他們至互動體驗區(qū),親自體驗網(wǎng)上銀行、掌上銀行等線上電子銀行產(chǎn)品,讓電子銀行便捷、直觀、友好的印象根植在每位客戶心中。一位年輕客戶小張感嘆:“有一種走進了蘋果手機店的感覺,農(nóng)行網(wǎng)上銀行支付業(yè)務(wù)真是方便快捷,給我全新的體驗,我要在微信中告訴我的‘親們’。”大堂經(jīng)理小李則表示,要真正將農(nóng)行每一款電子產(chǎn)品推薦給每一位客戶,讓客戶能夠上癮,離不開農(nóng)行的產(chǎn)品。
據(jù)悉,已設(shè)置互動體驗區(qū)的網(wǎng)點,僅國慶期間就開通網(wǎng)上銀行139戶、掌上銀行116戶、消息服務(wù)158戶,電子渠道分流達到90%以上。(贛州金融網(wǎng))
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