曾幾何時，一提及中國的財險行業(yè)，似乎就與“虧損”二字難脫干系。財險行業(yè)整體管理混亂，價格戰(zhàn)和高手續(xù)費等痼疾屢次治理都收效甚微，這不僅讓身處其中的保險公司備受詬病，也讓監(jiān)管機構頭痛不已。

　　“下一階段，財險監(jiān)管將立足于‘抓監(jiān)管、防風險、調結構、穩(wěn)增長’的總體目標，繼續(xù)堅定不移地抓好70號文的貫徹落實，爭取在明年實現(xiàn)財險行業(yè)的全行業(yè)盈利。”在日前舉行的財產(chǎn)保險經(jīng)營管理研討會上，中國保監(jiān)會的相關部門責任人堅定地透露了上述監(jiān)管目標。

　　據(jù)了解，近年來我國財險行業(yè)持續(xù)虧損，即便是在投資盈利大量彌補承保虧損的情況下，財險行業(yè)依舊難逃虧損魔掌。其中，2007年財險行業(yè)經(jīng)營虧損30多億元，而承保虧損最高曾超過200億元。今年上半年，財險業(yè)整體虧損5.4億元，而承保虧損則逾78億元。

　　“承保虧損明顯低于行業(yè)整體虧損的數(shù)據(jù)，這說明財險行業(yè)過度依賴投資，而行業(yè)自身的競爭和服務能力明顯欠缺。此外，高達108％的綜合成本率，顯示出經(jīng)營成本長期居高不下的情形并沒有得到根本改變。”保險專家稱，財險行業(yè)的長期虧損，已成為阻礙我國產(chǎn)險業(yè)健康發(fā)展的主要問題。

　　從去年8月開始，一場發(fā)端于“70號文”即《關于印發(fā)〈中國保監(jiān)會關于進一步規(guī)范財產(chǎn)保險市場秩序工作方案〉的通知》的監(jiān)管風暴在產(chǎn)險行業(yè)掀起后，財險業(yè)非理性經(jīng)營和管理粗放的狀況得以初步扭轉。與此同時，財險行業(yè)中的部分市場主體也已經(jīng)開始關注承保利潤的問題，并積極采取各種措施來改變現(xiàn)狀。

　　“在一定程度上講，未來的財險市場競爭就是服務能力的競爭。”據(jù)中國大地保險總裁蔣明介紹，圍繞“承保業(yè)務實現(xiàn)利潤”的目標，大地財險采取了一系列措施以改進服務。“繼車險全國通賠、賠案網(wǎng)上查詢后，大地保險今年在全國34家分公司所在城市正式推出人傷理賠案件援助服務。在總、分兩級機構均設置了投訴處理專崗，建立并實行了每月客戶投訴處理制度，大大提高了服務效率……”

　　尤為值得關注的是，服務水平的提高不僅大大方便了消費者，同時也使得大地保險的經(jīng)營業(yè)績大為改觀。據(jù)統(tǒng)計，2009年上半年大地保險實現(xiàn)承保利潤4000多萬元,投資收益超4億元。不僅如此，大地保險的應收保費率同比下降17個百分點,各項主要經(jīng)營指標再創(chuàng)新高,公司償付能力達到166％。

　　盡管行業(yè)整體虧損的狀況未能得以扭轉，但是一些關鍵性指標變化，也反映出70號文執(zhí)行后取得的成效。

　　據(jù)保監(jiān)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，前三季度我國財產(chǎn)險保費收入2233.9億元，同比增長21.4％。其中，與國計民生關系密切的信用險、農(nóng)業(yè)險、房貸險等非車險業(yè)務分別同比增長56.9％、31.4％和63.8％，高于財產(chǎn)險業(yè)務的平均增速。此外，截至今年8月底，全國財險業(yè)綜合成本率同比下降0.96個百分點，全國有24個省區(qū)市綜合成本率同比呈現(xiàn)下降趨勢。平均應收保費率6.66％，同比下降4.84個百分點，其中車險平均應收保費率0.84％，同比下降6.42個百分點。

　　尋找除車險以外的效益險種，實質上是從以往偏重保費規(guī)模效應向承保有利潤轉型的發(fā)展戰(zhàn)略和思路的改變。作為已經(jīng)實現(xiàn)承保利潤的企業(yè)，蔣明表示，上半年大地保險主動放棄了超過3億多元的高風險業(yè)務，但由于加大了對效益險種拓展的力度，大地保險上半年仍保持了6％的增速。