今年11月8日,是新中國的第10個(gè)記者節(jié)。已經(jīng)過去的這個(gè)記者節(jié)又引發(fā)了社會(huì)對(duì)記者們的關(guān)注。與此同時(shí),人們也意識(shí)到記者行業(yè)已被公認(rèn)為是中國高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)之一。近年來,記者們更常常在工作中與各種風(fēng)險(xiǎn)“不期而遇”。因此,各大保險(xiǎn)公司在對(duì)人群的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)劃分標(biāo)準(zhǔn)上,記者們都被列在了較高的風(fēng)險(xiǎn)類別上,戰(zhàn)地記者甚至被列入拒保類。記者群體已成為高危人群。
高危人群因?yàn)樵馐茱L(fēng)險(xiǎn)的可能性大于普通人,其購買意外險(xiǎn)時(shí)的保費(fèi)也會(huì)略高。例如,中國人壽 廣東分公司的意外險(xiǎn)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)類別分為1~6類以及拒保類。其中新聞媒體行業(yè)人員中,內(nèi)勤是1類,外勤記者是2類,攝影記者是4類;戰(zhàn)地記者則被拒保。除了戰(zhàn)地記者屬高風(fēng)險(xiǎn)人群外,普通記者的風(fēng)險(xiǎn)程度中等。而進(jìn)入4類風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的投保對(duì)象,其購買意外險(xiǎn)要加費(fèi),相同保額的花費(fèi)稍高于普通人。有專業(yè)人士表示,由于記者面臨較多突發(fā)狀況,因此應(yīng)當(dāng)首先選擇足額的意外險(xiǎn),同時(shí),記者經(jīng)常需要奔赴各地采訪,搭乘公共交通工具,特別是火車、飛機(jī)等非常頻繁,因此也需要加強(qiáng)交通方面的保險(xiǎn)。
保險(xiǎn)公司根據(jù)精算原理對(duì)面臨不同風(fēng)險(xiǎn)的人群定價(jià)不同的保費(fèi),其本質(zhì)上雖是無可厚非的,但是高危人群往往從事的是那些社會(huì)責(zé)任重因而風(fēng)險(xiǎn)較大的職業(yè),例如記者、警察、消防員、軍人等。他們以提高自身風(fēng)險(xiǎn)、犧牲自身安危為代價(jià)為這個(gè)社會(huì)做出貢獻(xiàn),理應(yīng)受到社會(huì)各界的尊重。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)積極履行社會(huì)責(zé)任的行業(yè),應(yīng)關(guān)注著這些高危人群“投保難、保費(fèi)高”的問題。
然而,保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)原理經(jīng)營企業(yè),按照精算原理對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)是其核心工作。也就是說,保險(xiǎn)公司不能隨便對(duì)某類保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行減價(jià)處理,因?yàn)檫@樣會(huì)損害大多數(shù)投保人的利益,恪守保險(xiǎn)責(zé)任也體現(xiàn)在時(shí)刻維護(hù)客戶的利益。解決高危人群“投保難”問題最根本的辦法就是從源頭上著手控制風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)人們的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。在這一方面,保險(xiǎn)公司在應(yīng)對(duì)車損險(xiǎn)中的高風(fēng)險(xiǎn)防控,已經(jīng)邁出了成功的第一步。
2009年10月,北京市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)公布《北京地區(qū)機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)方案(征求意見稿)》,該方案在保持各公司基礎(chǔ)費(fèi)率不動(dòng)的前提下,調(diào)整費(fèi)率浮動(dòng)系數(shù)。這個(gè)方案重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了無賠款優(yōu)待以及上年賠款記錄。也就是說如果客戶在上一個(gè)保險(xiǎn)年度內(nèi)沒有發(fā)生賠款,則在下一年投保時(shí)會(huì)有所優(yōu)惠;反之,若客戶上年賠款記錄高,則次年投保時(shí)保費(fèi)將按照費(fèi)率浮動(dòng)方案增加。這個(gè)辦法體現(xiàn)了“賞優(yōu)罰劣”的思想,同時(shí)也告誡客戶控制風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)了客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。這個(gè)辦法實(shí)施以來,雖有出現(xiàn)“高風(fēng)險(xiǎn)客戶遭拒賠”而抱怨的現(xiàn)象,但從本質(zhì)上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防控起到了積極的推動(dòng)作用。
著名記者鄒韜奮曾說過:“就新聞?dòng)浾叩牧?chǎng)來看,所謂活動(dòng)力是不怕麻煩的研究,不怕艱苦的搜索,有時(shí)也包括不怕艱辛的奔波。”而中國的保險(xiǎn)業(yè),正處于快速發(fā)展的階段,也需要有這樣的精神,需要每一名保險(xiǎn)人的不懈努力,為這個(gè)市場(chǎng)的健康發(fā)展出一份力。