來源:贛州金融網(wǎng) 作者:陳海 發(fā)布時(shí)間:2015年05月12日
本站訊 5月11日上午,一位女士提著幾大袋零錢走進(jìn)了贛州銀行分宜支行營業(yè)大廳,試探性地向大堂經(jīng)理問道:“你們銀行能不能幫我把這些零錢換成整錢?”
原來,這位女士經(jīng)營了一家小型超市,積攢了很多硬幣,她已經(jīng)跑了幾家銀行想要兌換成整錢,但都遭到了拒絕。這次她抱著試試看的心態(tài),來到了贛州銀行分宜支行營業(yè)大廳。
了解到相關(guān)情況后,在不影響其他客戶辦理業(yè)務(wù)的情況下,營業(yè)部經(jīng)理特地從后臺抽調(diào)一名員工為這位客戶進(jìn)行零鈔清點(diǎn)。經(jīng)過近一個(gè)小時(shí)的清點(diǎn),成功為客戶兌換零鈔共計(jì)1750元。支行員工耐心細(xì)致的工作態(tài)度和熱心的服務(wù)得到了該客戶的肯定,她連聲感謝道:“太謝謝你們了,幫我解決了大問題,以后一定要來你們銀行開戶存款!”(贛州金融網(wǎng))
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