本站訊 工商銀行贛州分行以提升網(wǎng)點核心競爭力為目標，以增強市場競爭力和提高經(jīng)營效率為根本目的，促進物理網(wǎng)點與電子渠道協(xié)同發(fā)展，提升網(wǎng)點資源配置和業(yè)務運營的效率，加快網(wǎng)點由“交易核算型”向“營銷服務型”轉(zhuǎn)變，提升網(wǎng)點市場競爭能力?！?/p>

    持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)點區(qū)域布局。堅持優(yōu)化布局、動態(tài)調(diào)整的基本原則，在控制網(wǎng)點總量的前提下，綜合考慮經(jīng)濟環(huán)境、網(wǎng)點間距離和發(fā)展?jié)摿Φ纫蛩?，加大對低效網(wǎng)點、租憑網(wǎng)點的優(yōu)化遷建。同時，適應城市建設規(guī)劃和熱點區(qū)域遷移，重點優(yōu)化調(diào)整布設密度過高的老城區(qū)網(wǎng)點和小、老、舊網(wǎng)點，改善老城區(qū)網(wǎng)點結構，逐年降低老城區(qū)網(wǎng)點占比，使轄內(nèi)物理網(wǎng)點布局更符合我市金融資源分布變化的趨勢。

    加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新探索。為進一步明晰轄內(nèi)網(wǎng)點分層管理和營運格局，優(yōu)化和完善物理渠道服務網(wǎng)絡,有效緩解現(xiàn)階段新區(qū)域、新市場迅速擴張與人員配置相對緊張、匱乏的矛盾，對部分資源匱乏、業(yè)務發(fā)展后勁不足的小型網(wǎng)點進行功能和格局優(yōu)化，按照壓柜減人、自助為主、基本保障的原則，積極推廣智能終端、VTM、快捷發(fā)卡機、產(chǎn)品領取機等自助化機具組合運用，將商品市場中“交易核算型”網(wǎng)點轉(zhuǎn)型為“營銷服務型”網(wǎng)點。

    加強自助渠道的優(yōu)化和升級發(fā)展。按照省行離行式自助網(wǎng)點“總量控制、動態(tài)平衡、結構優(yōu)化、人機結合”的總體要求，鑒于目前贛州分行離行網(wǎng)點與物理網(wǎng)點達到2.5：1的現(xiàn)狀，重點調(diào)整離行網(wǎng)點租賃費用較高、單臺設備日均低于100筆的離行網(wǎng)點的整合，同時針對已建成“1+2+N”離行式網(wǎng)點“無人值守”的狀態(tài)，加強人員配置，以服務全行經(jīng)營轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展為目標，推進全功能旗艦式、多功能中型式、小型式和微型取款式四大類型離行式自助網(wǎng)點經(jīng)營平臺的打造，逐步達到與物理網(wǎng)點形成協(xié)同服務網(wǎng)絡，有效發(fā)揮離行式網(wǎng)點的輻射作用。

    加大電子渠道創(chuàng)新力度。為適應互聯(lián)網(wǎng)金融和移動金融服務需求，加快線下金融向線上金融轉(zhuǎn)型，重點加強網(wǎng)點電子銀行服務區(qū)建設、加快網(wǎng)點WIFI環(huán)境搭建，加大網(wǎng)點大屏視頻宣傳設備投入，力爭三年內(nèi)將選擇30家網(wǎng)點進行總行WIFI試點。以手機銀行為重點，大力拓展電子銀行客戶規(guī)模，夯實離柜客戶基礎。加強網(wǎng)點捆綁營銷和專業(yè)聯(lián)動，實施“開戶即開卡、開卡即開網(wǎng)銀、手機銀行”捆綁營銷策略；對新增企業(yè)客戶，務求新增一戶、U盾滲透一戶；持續(xù)開展個人客戶外出營銷，以工銀e支付為重點，強化手機銀行客戶端推廣。

    強化網(wǎng)點市場營銷功能。充分發(fā)揮網(wǎng)點陣地營銷的作用，逐步推進對公及個人理財、現(xiàn)金管理、資產(chǎn)管理、貴金屬交易、投資銀行、私人銀行等高附加值服務進網(wǎng)點，使網(wǎng)點成為輻射區(qū)域客戶的服務中心和多功能產(chǎn)品銷售中心。通過配齊配強網(wǎng)點營銷人員，加強網(wǎng)點營銷隊伍的培訓，全方位提升網(wǎng)點整體營銷服務能力，積極推動網(wǎng)點由“坐商”向“行商”轉(zhuǎn)變。（贛州金融網(wǎng)）