崇義工行溫馨提示客戶安全用卡獲好評
來源：贛州金融網(wǎng) 作者：廖振榮 發(fā)布時間：2015年08月06日
本站訊 近期，針對客戶在日常用卡過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險隱患，工商銀行崇義支行創(chuàng)新服務(wù)舉措，專門噴繪制作了“用卡安全溫馨提示”，并在該行的ATM旁張貼，在確保客戶安全的同時，也使得客戶能充分享受用卡便利，此舉得到客戶的廣泛好評。
“用卡安全溫馨提示”全文如下：
密碼安全最重要。您的銀行卡切勿采用生日、電話號碼、手機號碼及簡單數(shù)列等容易被他人破譯的數(shù)字作密碼。在ATM或POS機輸入密碼時，注意用肢體或手袋遮擋防止他人偷窺。不要輕信在機器上張貼的告示，在任何情況下都不要告訴對方自己的銀行卡密碼。
吞卡、不出鈔莫慌張。如果出現(xiàn)銀行卡被吞、機器提示取款成功但沒有現(xiàn)金吐出時等異常情況，首先要確認現(xiàn)金不在錢槽（一般來說，只要超過一定時間，留在錢槽未取的現(xiàn)金會自動退回機器內(nèi)），并及時撥打指定電話或到當(dāng)?shù)毓ば新?lián)系處理。
只撥打指定電話。在ATM機上操作前，請留意機身是否異常或有可疑附加物，如附加的微型攝像頭、插卡口附加物、出鈔口被異物封堵、張貼的可疑告示等。對過于靠近的人，可禮貌提醒其保持距離。一旦出現(xiàn)異常，切記只撥打工行服務(wù)熱線９５５８８或１１０報警電話。
明明白白刷卡消費。如果在商戶刷卡消費發(fā)生交易錯誤或取消交易的情況，您一定要把錯誤的交易單當(dāng)場撕毀。注意確認交易單據(jù)是否有兩份重疊等情況出現(xiàn)，交易單據(jù)一定要妥善保存，除了以備日后核查外，也可避免被仿冒使用。
養(yǎng)成及時對賬習(xí)慣。在ATM機或POS機上操作完畢后千萬不要忘了將銀行卡收回，不要隨手丟棄交易流水單，養(yǎng)成定期對賬的好習(xí)慣。查詢銀行卡近期交易明細除郵寄的對賬單外，還可以通過網(wǎng)點多媒體自助終端、個人電子銀行進行。您也可以到網(wǎng)點或個人網(wǎng)上銀行申請銀行卡余額變動手機短信提醒服務(wù)，實時了解您的銀行卡資金收付情況。
一旦丟失迅速掛失。銀行卡與身份證應(yīng)分開放置，以防同時丟失后給他人盜取提供方便。一旦銀行卡遺失或被盜，請迅速與發(fā)卡銀行、工行服務(wù)熱線９５５８８聯(lián)系，或登陸工行個人網(wǎng)上銀行自助掛失。掛失一般分為臨時掛失（口頭、電話）和書面掛失。在辦理掛失后，應(yīng)注意掛失生效時間和賬戶資金變動情況。（贛州金融網(wǎng)）
