本站訊 今年以來，工商銀行贛州分行圍繞總、省行制定的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，采取有效措施加快融e聯(lián)、融e行、融e購三大平臺(tái)和支付、投資、融資三大產(chǎn)品線的快速發(fā)展，覆蓋和貫通金融服務(wù)、電子商務(wù)、社交生活的互聯(lián)網(wǎng)金融整體架構(gòu)，積極搶抓移動(dòng)金融市場。

    開展融e行手機(jī)銀行客戶市場營銷活動(dòng)。一是加大柜面挖潛，切實(shí)做好手機(jī)銀行的捆綁營銷，將手機(jī)銀行的營銷推廣做為維護(hù)新、老客戶、提升客戶粘性的最重要工具，重點(diǎn)推廣手機(jī)銀行掃碼取現(xiàn)功能，積極宣傳總行開展的掃碼取現(xiàn)有獎(jiǎng)交易活動(dòng)，吸引客戶下載、體驗(yàn)手機(jī)銀行APP。二是圍繞擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)金融品牌輻射面及產(chǎn)品影響力，提升互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品美譽(yù)度和覆蓋面為主題，突出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)理念，探討搶抓移動(dòng)金融市場，夯實(shí)活躍客戶基礎(chǔ)，舉辦各種進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)校園系列主題營銷活動(dòng)，組織開展外派柜臺(tái)服務(wù)，方便廣大客戶辦理電子銀行業(yè)務(wù)，配合贛州市開展的金融知識(shí)進(jìn)萬家活動(dòng)，聯(lián)合支行深入贛南師范大學(xué)等高校區(qū)開展新生金融安全知識(shí)宣傳和金融業(yè)務(wù)服務(wù)。

    精準(zhǔn)營銷推動(dòng)融e聯(lián)客戶規(guī)?？焖贁U(kuò)展。一是做好免費(fèi)余額變動(dòng)提醒切換融e聯(lián)工作，針對有效客戶、余額變動(dòng)提醒客戶、五星級(jí)以上客戶、信用卡客戶、個(gè)人信貸客戶、代發(fā)工資客戶、融e行移動(dòng)端客戶、融e購客戶、柜面新增客戶等9類客戶群開展精準(zhǔn)營銷和宣傳推廣活動(dòng)，推動(dòng)客戶經(jīng)理將融e聯(lián)發(fā)展成為營銷和維護(hù)客戶的平臺(tái)和工具。配合移動(dòng)媒體、社交平臺(tái)等互聯(lián)網(wǎng)營銷手段，通過微信、網(wǎng)點(diǎn)LED電子門楣等渠道對手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款免費(fèi)及融e聯(lián)免費(fèi)定制工銀信使等活動(dòng)進(jìn)行宣傳，二是聯(lián)合市分行團(tuán)委開展青年員工融e聯(lián)營銷活動(dòng)，加速融e聯(lián)推廣與拓展。

    以互聯(lián)網(wǎng)金融思維推進(jìn)電商平臺(tái)快速發(fā)展。將融e購電商平臺(tái)商戶入駐和融e購電商平臺(tái)交易額推廣作為全年重點(diǎn)工作來抓，一是積極做好新商戶的推薦入駐，加強(qiáng)與公司、機(jī)構(gòu)部門的聯(lián)動(dòng)，積極梳理轄內(nèi)目標(biāo)商戶，在B2C市場，大力營銷農(nóng)產(chǎn)品、食品等當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品入駐“融e購”，切實(shí)擴(kuò)大融e購入駐商戶規(guī)模，拓展網(wǎng)購族、學(xué)生和家長客戶市場。二是營銷符合融e購發(fā)展內(nèi)涵的市場與行業(yè)。打造“商品+旅游+房地產(chǎn)+本地生活”電商業(yè)務(wù)新模式，今年已累計(jì)向總行推薦入駐轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶19戶，一批重點(diǎn)目標(biāo)商戶已簽約入駐。三是通過融e購將讓個(gè)人或企業(yè)客戶在平臺(tái)上自由完成電子商務(wù)交易，引導(dǎo)客戶向購物、網(wǎng)上支付、融資、投資理財(cái)客戶轉(zhuǎn)化，通過借力融e 購商城與工銀融e行、工銀e 支付的聯(lián)動(dòng)推廣，穩(wěn)住存量客戶，吸引增量客戶，帶來新鮮的用戶。

    深入落實(shí)量質(zhì)并舉原則拓展企業(yè)客戶市場。一是大力推動(dòng)柜面聯(lián)動(dòng)開立企業(yè)網(wǎng)銀和企業(yè)手機(jī)銀行，從源頭提高企業(yè)客戶覆蓋率，為所有的企網(wǎng)證書客戶配備通用U盾，為企業(yè)手機(jī)銀行推廣工作做好準(zhǔn)備工作，要求新開企網(wǎng)客戶同時(shí)開通銀企對賬功能。二是對于存量企網(wǎng)客戶，以數(shù)據(jù)倉庫實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)識(shí)別，加強(qiáng)客戶宣傳和服務(wù)，對長期不動(dòng)戶進(jìn)行合理的清理，有效的提高銀企對賬率，以對公理財(cái)、電子票據(jù)功能加強(qiáng)對客戶二次營銷，不斷提高客戶活躍度，提升客戶認(rèn)知度和使用口碑，協(xié)同抓好重點(diǎn)客戶營銷服務(wù)，提升電子銀行在大客戶營銷服務(wù)領(lǐng)域的貢獻(xiàn)度。三是積極營銷銀企互聯(lián)項(xiàng)目，重點(diǎn)做好煙草公司新商盟B2B支付工作，目前已完成簽約工作，正在開展系統(tǒng)開發(fā)工作。（贛州金融網(wǎng)）