本站訊 今年以來，工商銀行贛州分行圍繞提升零售業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度的總體要求，加快推進(jìn)大零售業(yè)務(wù)發(fā)展，大零售經(jīng)營貢獻(xiàn)得到提升。10月末，大零售業(yè)務(wù)營業(yè)貢獻(xiàn)度占全行營業(yè)貢獻(xiàn)的64%，同比提升12個百分點(diǎn)。

    發(fā)揮私銀業(yè)務(wù)龍頭作用。落實(shí)“五定”精準(zhǔn)營銷要求，篩選出客戶目標(biāo)，實(shí)施客戶名單制營銷，采取“1+1+N”營銷管理模式，即分行、支行領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人是營銷第一責(zé)任人，支行兼職財富顧問是維護(hù)第一責(zé)任人，市分行私銀團(tuán)隊(duì)財富顧問一同協(xié)助營銷。市分行班子帶頭開展高層營營銷，行領(lǐng)導(dǎo)對掛點(diǎn)支行進(jìn)行營銷督導(dǎo)，并親自營銷至少5名私銀客戶，支行行長不少于3戶。重視加強(qiáng)私人銀行營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)，從市行專業(yè)部門到支行組建營銷團(tuán)隊(duì)或小分隊(duì)，強(qiáng)化考核管理，該行私人銀行業(yè)務(wù)在全省的綜合考核已連續(xù)三個季度排名第一。

    發(fā)揮銀行卡業(yè)務(wù)滲透作用。一是在全省率先構(gòu)建“贛州幸福家居聯(lián)盟”、總對總幸福快車分期聯(lián)盟、積分兌現(xiàn)消費(fèi)商戶聯(lián)盟等場景化打造，建立“工商銀行贛州分行微信公眾號”、“贛州幸福家居聯(lián)盟微信公眾號”，通過線上線下立體式宣傳，有效地促進(jìn)了信用卡分期付款、積分兌換、商戶拓展等業(yè)務(wù)發(fā)展，扭轉(zhuǎn)了近年來信用卡業(yè)務(wù)持續(xù)下滑的勢頭和分期付款負(fù)增長的被動局面。

    發(fā)揮個人金融資產(chǎn)配置作用。個金專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理圍繞產(chǎn)品介紹、銷售技能、營銷思路、資產(chǎn)理念等內(nèi)容，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷指導(dǎo)，通過微信培訓(xùn)和業(yè)余時間碎片化學(xué)習(xí)，讓客戶經(jīng)理掌握金融資產(chǎn)的營銷方式、方法，每季開展客戶經(jīng)理精英賽、烈炎行動期繳保險片區(qū)賽、資管計(jì)劃龍虎榜、貴金屬銷售競賽、基金定投開戶大比拼等活動，引導(dǎo)客戶經(jīng)理積極為客戶配置金融資產(chǎn)。

    加快互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展。一是年初就制定了《2016年互聯(lián)網(wǎng)金融考核辦法》，明確了全年互聯(lián)網(wǎng)金融各項(xiàng)工作目標(biāo)和發(fā)展舉措，并將互聯(lián)網(wǎng)金融主要指標(biāo)納入大零售“首季開門紅”、“激情夏日”、“收獲金秋”等主題競賽活動，做好綜合營銷、捆綁銷售。與此同時，組織開展了全員融e聯(lián)營銷體驗(yàn)、青年員工融e聯(lián)營銷競賽、“青年先鋒隊(duì)、百日大會戰(zhàn)”二維碼及融e行戶競賽等階段性活動。二是將融e購電商平臺商戶入駐和融e購電商平臺交易額推廣作為全年重點(diǎn)工作來抓，積極做好新商戶的推薦入駐，加強(qiáng)與公司、機(jī)構(gòu)部門的聯(lián)動，積極梳理轄內(nèi)目標(biāo)商戶，在B2C市場，大力營銷農(nóng)產(chǎn)品、食品等當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品入駐“融e購”，切實(shí)擴(kuò)大融e購入駐商戶規(guī)模，拓展網(wǎng)購族、學(xué)生和家長客戶市場。（贛州金融網(wǎng)）