來(lái)源:贛州金融網(wǎng) 作者: 發(fā)布時(shí)間:2017年02月08日
本站訊 2017年旺季存款工作中,工商銀行贛州于都支行全行上下一心,不等不靠,奮勇?tīng)?zhēng)先,儲(chǔ)蓄存款快速增長(zhǎng)。截至1月31日,支行儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)11796萬(wàn)元,同比多增9443萬(wàn)元,其中黃金十五日同比多增5724萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)旺季開(kāi)門紅。
未雨綢繆統(tǒng)籌安排。依據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)各自實(shí)際和往年規(guī)律提前調(diào)整布置了春節(jié)前后15天旺季班次安排表,全行員工克服困難、服從大局,犧牲休息時(shí)間投入到支行旺季營(yíng)銷工作,特別是將二線人員臨時(shí)調(diào)整到網(wǎng)點(diǎn)一線柜員、現(xiàn)管等崗位上,加開(kāi)現(xiàn)金柜臺(tái),充實(shí)大堂力量,全面落實(shí)客戶經(jīng)理大堂輪班制、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人坐堂制和行長(zhǎng)掛點(diǎn)督導(dǎo)制。
細(xì)化大堂管理。根據(jù)大堂功能分區(qū)和客戶需要,指定專人負(fù)責(zé)叫號(hào)機(jī)取號(hào)分流、等候區(qū)初步識(shí)別、柜面適當(dāng)推介、智能設(shè)備區(qū)重點(diǎn)營(yíng)銷,保證人員到位,加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),做到大堂值班人員業(yè)務(wù)流程全覆蓋、大堂區(qū)域全覆蓋,加快業(yè)務(wù)辦理效率實(shí)現(xiàn)客戶快進(jìn)快出的同時(shí)努力提升進(jìn)店客戶有效貢獻(xiàn)度。
抓好源頭市場(chǎng)。繼續(xù)做好周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)征地拆遷資金的營(yíng)銷工作,各網(wǎng)點(diǎn)分片包干,不僅抓好各村、小組整體資金開(kāi)戶落戶,同時(shí)組織人員走家串戶,深入了解村民需求,依靠大額存單、理財(cái)、節(jié)節(jié)高等產(chǎn)品留住客戶,避免資金分流。同時(shí)大力營(yíng)銷挖轉(zhuǎn)棚戶區(qū)改造資金,發(fā)動(dòng)全員,以網(wǎng)點(diǎn)為單位對(duì)照棚改名單逐戶認(rèn)領(lǐng)包干,針對(duì)性開(kāi)展節(jié)前客戶走訪,做到工作有落實(shí)、問(wèn)題有反饋。
持續(xù)開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)。該行節(jié)前組織青年員工連續(xù)四個(gè)周末深入銀坑鎮(zhèn)市場(chǎng),開(kāi)展旺季個(gè)金重點(diǎn)產(chǎn)品宣傳,小伙伴們不畏嚴(yán)寒,走街串巷,深入宣傳推介工行節(jié)節(jié)高、大額存單等重點(diǎn)產(chǎn)品,并依托自助網(wǎng)點(diǎn)大型戶外廣告宣傳造勢(shì),持續(xù)開(kāi)展外派柜臺(tái)綜合服務(wù)營(yíng)銷。
做好員工考核。該行早謀劃早行動(dòng),在去年12月底就已制定出臺(tái)2017年旺季大零售業(yè)務(wù)競(jìng)賽考核方案和員工攬儲(chǔ)考核細(xì)則,并在春節(jié)前15日進(jìn)行了再動(dòng)員,進(jìn)一步加強(qiáng)工作導(dǎo)向,增強(qiáng)旺季工作緊迫感,做好重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷日?qǐng)?bào)表每日匯總和每周通報(bào),在緩釋員工壓力的同時(shí)著重提升員工積極性,心往一處想,勁往一處使,促使全員明確目標(biāo)統(tǒng)一思想全身心地投入到旺季存款工作中。(贛州金融網(wǎng))
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