來源:贛州金融網(wǎng) 作者: 發(fā)布時(shí)間:2017年04月10日
本站訊 今年以來,工商銀行贛州分行緊緊圍繞市場(chǎng)與客戶,多措并舉,激發(fā)小微金融業(yè)務(wù)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力,促進(jìn)小微金融業(yè)務(wù)提速、提效、提質(zhì)發(fā)展,并取得了良好成效。
截至3月31日,該行內(nèi)部口徑小微企業(yè)貸款增加16088萬(wàn)元,凈增額首次季度內(nèi)超億元,完成省行序時(shí)計(jì)劃590.39%,凈增小微企業(yè)客戶48戶,完成省行序時(shí)計(jì)劃213.33%;2016年以來新增貸款不良率為零。實(shí)現(xiàn)了小微企業(yè)貸款增量系統(tǒng)內(nèi)全省第一、客戶凈增量全省第一、貸款總量全省第一、財(cái)園信貸通貸款總量全省第一。
據(jù)悉,工商銀行贛州分行把小微信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷零售化建設(shè)列入核心工作,通過小微中心建設(shè),擴(kuò)充城區(qū)二級(jí)支行信貸功能,延伸信貸營(yíng)銷觸角,實(shí)現(xiàn)了全市小微信貸營(yíng)銷零盲點(diǎn)、全覆蓋。該行一方面完善推動(dòng)機(jī)制,落實(shí)“盡職免職”、“不抽貸、不減貸、不惜貸”管理責(zé)任,一把手負(fù)責(zé)制,以及治理懼貸、惜貸主體責(zé)任,解決了小微信貸營(yíng)銷后顧之憂;另一方面,通過全員“行商”營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)小企業(yè)產(chǎn)品和客戶需求的無縫對(duì)接,信貸產(chǎn)品營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)管控的協(xié)調(diào)發(fā)展。同時(shí),推行小企業(yè)目標(biāo)客戶庫(kù)管理,將目標(biāo)客戶層層分解落實(shí)到每個(gè)支行、每個(gè)客戶經(jīng)理,發(fā)動(dòng)全行,整體聯(lián)動(dòng),對(duì)有信貸需求的小微客戶進(jìn)行營(yíng)銷與管理,在全行營(yíng)造良好的發(fā)展小微信貸業(yè)務(wù)氛圍。
為滿足小微企業(yè)客戶貸款“短、小、頻、急”的融資特點(diǎn),促進(jìn)小微貸款審批工廠化,該行優(yōu)化審批流程,推行小微企業(yè)貸款四合一流程,執(zhí)行統(tǒng)一的盡職調(diào)查模板,突出要點(diǎn),簡(jiǎn)化程序,縮短流程,擴(kuò)大審批權(quán)限,通過工廠化流程式的審批,提高了小微企業(yè)貸款的辦貸效率。
近年來,贛州分行始終重視小微信貸重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷,針對(duì)“信貸通”業(yè)務(wù)有地方財(cái)政擔(dān)保增信措施的特點(diǎn),在符合準(zhǔn)入條件的前提下,大力發(fā)展財(cái)園信貸通業(yè)務(wù)。至3月末,該行財(cái)園信貸通余額超7億元,不良率為零。同時(shí),積極和稅務(wù)部門合作,創(chuàng)新開辦了“稅務(wù)貸”信用貸款業(yè)務(wù),針對(duì)講信用、現(xiàn)金流量大的小微企業(yè)客戶,大力營(yíng)銷“工銀快易貸”信用貸款業(yè)務(wù),在風(fēng)險(xiǎn)管控措施到位的前提下,實(shí)現(xiàn)了新增貸款不良率為零的目標(biāo)。
為提高小微企業(yè)客戶經(jīng)理的市場(chǎng)營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,該行在微信平臺(tái)上實(shí)時(shí)開展業(yè)務(wù)交流、答疑解惑,很多問題都通過微信平臺(tái)迅速得以解決。同時(shí),該行還不定期組織了重點(diǎn)支行小微客戶經(jīng)理開展專題案例會(huì)診、結(jié)合具體案例開展風(fēng)險(xiǎn)防控和制度解讀的專項(xiàng)培訓(xùn),提高客戶經(jīng)理的實(shí)戰(zhàn)和專業(yè)能力;并通過開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和產(chǎn)品宣講,促進(jìn)青年員工盡早取得信貸從業(yè)資質(zhì)或高級(jí)別的信貸從業(yè)資質(zhì),大大提高了整體專業(yè)水平和能力。(贛州金融網(wǎng))
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