來源:贛州金融網(wǎng) 作者: 發(fā)布時間:2017年05月16日
本站訊 今年以來,隨著國內(nèi)經(jīng)濟形勢的不斷變化,選擇銀行以外渠道進行多元化投資客戶數(shù)量日益增加。工商銀行贛州分行順應形勢,及時調(diào)整發(fā)展思路,大力開拓“存管通”業(yè)務市場。一季度該行存管通簽約數(shù)比年初凈增2000戶,同比增加32戶,列全省系統(tǒng)第一,
該行密切關(guān)注和審視國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢對投資者帶來的影響,提出“全行動員,整體聯(lián)動,全力發(fā)展存管通業(yè)務”經(jīng)營策略,明確存管通是支行挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源的有效途徑,指派專職客戶經(jīng)理,對同城異地各券商進行持續(xù)有效地溝通聯(lián)系,以“互惠互利、合作雙贏”的發(fā)展策略獲得證券公司認可,夯實銀證合作基礎。
同時,該行根據(jù)存管通業(yè)務操作專業(yè)性強的特點,一方面加強業(yè)務培訓,保障所有員工都能熟練使用操作代碼滿足客戶業(yè)務需求;另一方面由大堂經(jīng)理負責,對辦理存管通業(yè)務的顧客提供“綠色通道”,及時予以引導和幫助,用貼心細致的服務提高客戶忠誠度。并借助晨會、班后會等交流平臺,逐一分析存管通業(yè)務與個金存款、電子銀行、個人理財?shù)膬?nèi)在聯(lián)動效益,鼓勵員工充分發(fā)揮工行強大的電子銀行和結(jié)算功能,對辦理存管通客戶進行仔細甄別、分類,對其中潛在的優(yōu)質(zhì)客戶進行深度挖掘,運用捆綁營銷、套餐服務等模式,同步向客戶推薦實物黃金、代理基金等產(chǎn)品,讓客戶體驗和享受到“工行理財”優(yōu)勢,有效鞏固和擴展客戶資源,將存管通業(yè)務打造成經(jīng)營發(fā)展“助推器”,以實現(xiàn)利潤創(chuàng)收最大化目標。(贛州金融網(wǎng))
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