本站訊 今年以來，工商銀行贛州分行著力抓好項目營銷和客戶維護(hù)工作，推動機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)加快發(fā)展，提升市場競爭力。

    加大項目營銷力度，做到有效對接。該行加強(qiáng)與發(fā)改委、金融局、人民銀行、銀監(jiān)部門等部門的溝通聯(lián)系，緊盯重大項目與民生工程，梳理涉及的本行存量客戶和目標(biāo)客戶清單，形成支持服務(wù)贛南蘇區(qū)振興發(fā)展的項目庫和“客戶池”，重點跟進(jìn)重大基礎(chǔ)設(shè)施項目、鎢、稀土新材料應(yīng)用項目、民生工程項目和轉(zhuǎn)移支付項目，有針對性地開展源頭營銷和定向營銷。

    抓住重點系統(tǒng)大戶，強(qiáng)化營銷維護(hù)。配備專職的機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理，專司重點系統(tǒng)大戶的直營和維護(hù)。通過與系統(tǒng)客戶開展形式不同的聯(lián)誼活動，深化與客戶的感情和業(yè)務(wù)合作。將轄區(qū)內(nèi)的系統(tǒng)客戶由行領(lǐng)導(dǎo)掛戶，落實行領(lǐng)導(dǎo)掛點責(zé)任制，每個月走訪一次掛點行當(dāng)?shù)氐狞h政領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行高層對接。同時，要求所轄支行按照要求落實掛戶和營銷，對各縣市支行行長、分管行長的掛戶增存情況與績效收入、崗位晉退、職務(wù)調(diào)整等掛鉤。

    開展客戶擴(kuò)戶活動，夯實發(fā)展基礎(chǔ)。開展公司信貸客戶主題營銷活動，堅持量效并舉，推進(jìn)對公客戶擴(kuò)戶活動，做好擴(kuò)戶營銷工作。通過對各層次客戶的梳理，摸清客戶實際情況，挖掘客戶的真實潛力，進(jìn)一步提升客戶的規(guī)模和賬戶質(zhì)量。

    推廣應(yīng)用監(jiān)控平臺，做好日常管理。積極抓好大額資金流向監(jiān)控管理平臺項目推廣應(yīng)用，通過推廣運(yùn)用這個平臺，實現(xiàn)對客戶大額資金流向的跟蹤、監(jiān)測與考核，確保平臺信息有人看，有人管，有人用，從而為加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)動營銷、提高資金系統(tǒng)內(nèi)循環(huán)比例、提升客戶存款和各項業(yè)務(wù)綜合貢獻(xiàn)度提供技術(shù)支持。建立客戶大額資金流動日常監(jiān)測匯報制度，對有大額資金流出的企業(yè)，逐戶分析原因，通過加強(qiáng)引導(dǎo)、改進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)等方式來提高客戶資金留存率。（贛州金融網(wǎng)）