來(lái)源:中國(guó)贛州網(wǎng)-贛南日?qǐng)?bào) 謝文軍 記者廖福玲 作者: 發(fā)布時(shí)間:2014年03月12日
“親,農(nóng)行的設(shè)備真是越來(lái)越先進(jìn)了,不排隊(duì),簽個(gè)名,辦卡三五分鐘就搞定,真是太方便了……”近日,信豐縣大阿鎮(zhèn)一位姓康的客戶在農(nóng)行的自助發(fā)卡機(jī)前,很快拿到了自己的IC借記卡,于是迫不及待地與微信好友分享這份驚喜。據(jù)了解,為減輕營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜面業(yè)務(wù)壓力,為客戶提供方便快捷優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),農(nóng)行贛州分行從去年10月開始調(diào)配50臺(tái)自助發(fā)卡機(jī),在所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布放,并安排專人負(fù)責(zé)授權(quán)和指導(dǎo)操作。目前,農(nóng)行贛州分行正全面推廣自助發(fā)卡機(jī)。
“自助發(fā)卡機(jī)是一款由客戶操作、自主選擇服務(wù)的高科技大堂應(yīng)用產(chǎn)品,省時(shí)高效、操作方便,‘上崗’不久便受到客戶的熱捧。”農(nóng)行信豐縣支行客戶經(jīng)理鄭章華介紹說(shuō),之前客戶辦理銀行卡要經(jīng)過(guò)一系列繁瑣的手續(xù),如今在自助發(fā)卡機(jī)上,客戶只需提供第二代個(gè)人身份證,系統(tǒng)便會(huì)進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別、讀取信息、身份核查、生成表格等操作,客戶只需在打印的自助開卡確認(rèn)書上簽字便完成開卡手續(xù),整個(gè)過(guò)程從原來(lái)柜員手工開卡的十幾分鐘縮短到三五分鐘,為客戶節(jié)約了時(shí)間,省去了在銀行柜臺(tái)排隊(duì)的麻煩。
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