來源:贛州金融網(wǎng) 涂曉強(qiáng) 作者: 發(fā)布時間:2015年01月26日
本站訊 針對社會治安形勢嚴(yán)峻的態(tài)勢,全面提高保安人員規(guī)范執(zhí)勤及處置突發(fā)事件的綜合能力,保障全行安全穩(wěn)定,1月23日晚,農(nóng)行城南支行利用周末時間,針對轄內(nèi)保安人員進(jìn)行了營業(yè)網(wǎng)點保安職責(zé)、網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范等方面進(jìn)行綜合培訓(xùn)。
培訓(xùn)采取講授、討論點評和示范相結(jié)合形式,重點學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點保安管理辦法》。深入淺出的講解、舉一反三的案例分析,以及工作人員的精彩示范,贏得陣陣掌聲。安保人員也紛紛加入示范環(huán)節(jié),親身體驗規(guī)范操作,強(qiáng)化自身主動引導(dǎo)、分流客戶的能力。
培訓(xùn)還針對轄內(nèi)網(wǎng)點保安隊員的履職情況,以及在零售服務(wù)品質(zhì)檢查和日常監(jiān)控抽查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范執(zhí)勤行為,進(jìn)行了錄像曝光和現(xiàn)場點評,并對保安人員提出整改措施和具體要求。
據(jù)悉,作為保安公司派駐銀行的保安人員,銀行組織專項綜合培訓(xùn)尚屬首次,此舉加強(qiáng)了銀行與保安公司的合作與保安隊伍建設(shè),為保障農(nóng)業(yè)銀行運(yùn)營環(huán)境安全打下了堅實的基礎(chǔ)。(贛州金融網(wǎng))
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