崇義工行溫馨提示客戶安全用卡獲好評
來源:贛州金融網(wǎng) 廖振榮 作者: 發(fā)布時(shí)間:2015年08月06日
本站訊 近期,針對客戶在日常用卡過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患,工商
銀行崇義支行創(chuàng)新服務(wù)舉措,專門噴繪制作了“用卡安全溫馨提示”,并在該行的ATM旁張貼,在確??蛻舭踩耐瑫r(shí),也使得客戶能充分享受用卡便利,此舉得到客戶的廣泛好評。
“用卡安全溫馨提示”全文如下:
密碼安全最重要。您的銀行卡切勿采用生日、電話號碼、手機(jī)號碼及簡單數(shù)列等容易被他人破譯的數(shù)字作密碼。在ATM或POS機(jī)輸入密碼時(shí),注意用肢體或手袋遮擋防止他人偷窺。不要輕信在機(jī)器上張貼的告示,在任何情況下都不要告訴對方自己的銀行卡密碼。
吞卡、不出鈔莫慌張。如果出現(xiàn)銀行卡被吞、機(jī)器提示取款成功但沒有現(xiàn)金吐出時(shí)等異常情況,首先要確認(rèn)現(xiàn)金不在錢槽(一般來說,只要超過一定時(shí)間,留在錢槽未取的現(xiàn)金會自動退回機(jī)器內(nèi)),并及時(shí)撥打指定電話或到當(dāng)?shù)毓ば新?lián)系處理。
只撥打指定電話。在ATM機(jī)上操作前,請留意機(jī)身是否異?;蛴锌梢筛郊游铮绺郊拥奈⑿蛿z像頭、插卡口附加物、出鈔口被異物封堵、張貼的可疑告示等。對過于靠近的人,可禮貌提醒其保持距離。一旦出現(xiàn)異常,切記只撥打工行服務(wù)熱線95588或110報(bào)警電話。
明明白白刷卡消費(fèi)。如果在商戶刷卡消費(fèi)發(fā)生交易錯(cuò)誤或取消交易的情況,您一定要把錯(cuò)誤的交易單當(dāng)場撕毀。注意確認(rèn)交易單據(jù)是否有兩份重疊等情況出現(xiàn),交易單據(jù)一定要妥善保存,除了以備日后核查外,也可避免被仿冒使用。
養(yǎng)成及時(shí)對賬習(xí)慣。在ATM機(jī)或POS機(jī)上操作完畢后千萬不要忘了將銀行卡收回,不要隨手丟棄交易流水單,養(yǎng)成定期對賬的好習(xí)慣。查詢銀行卡近期交易明細(xì)除郵寄的對賬單外,還可以通過網(wǎng)點(diǎn)多媒體自助終端、個(gè)人電子銀行進(jìn)行。您也可以到網(wǎng)點(diǎn)或個(gè)人網(wǎng)上銀行申請銀行卡余額變動手機(jī)短信提醒服務(wù),實(shí)時(shí)了解您的銀行卡資金收付情況。
一旦丟失迅速掛失。銀行卡與身份證應(yīng)分開放置,以防同時(shí)丟失后給他人盜取提供方便。一旦銀行卡遺失或被盜,請迅速與發(fā)卡銀行、工行服務(wù)熱線95588聯(lián)系,或登陸工行個(gè)人網(wǎng)上銀行自助掛失。掛失一般分為臨時(shí)掛失(口頭、電話)和書面掛失。在辦理掛失后,應(yīng)注意掛失生效時(shí)間和賬戶資金變動情況。(贛州
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