來源:贛州金融網(wǎng) 作者: 發(fā)布時間:2016年07月26日
本站訊 面對激烈的同業(yè)競爭,工商銀行贛州贛縣支行在認真分析區(qū)域經(jīng)濟形勢和客戶金融需求的基礎(chǔ)上,把大力發(fā)展代理保險業(yè)務作為提升個人中間業(yè)務收入的重要渠道,堅持“五到位”推動保險業(yè)務健康快速發(fā)展。今年上半年,該行實現(xiàn)代理保險產(chǎn)品銷售額1180萬元,銷售額位列贛州分行第一名。
組織推動到位。支行結(jié)合經(jīng)營發(fā)展的趨勢,引導員工牢固樹立全新的經(jīng)營理念,明確代理保險業(yè)務對中間業(yè)務收入的重要性,強化督導,充分調(diào)動廣大員工的積極性和主動性,加大營銷工作力度,有力推動代理保險業(yè)務的快速發(fā)展。
業(yè)務宣傳到位。支行日常注重保險營銷,加大宣傳力度,將保險宣傳折頁放置于顯著位置,使客戶在第一時間就能掌握產(chǎn)品的相關(guān)信息。同時要求大堂經(jīng)理及時跟進營銷,深入介紹推薦產(chǎn)品相關(guān)信息,進一步挖掘客戶需求,根據(jù)客戶風險承受能力的不同,采取客戶易于接受的銷售方式,為客戶做客觀、詳盡地講解,真正讓客戶理解和滿意,確保達到好的營銷效果。
業(yè)務培訓到位。“產(chǎn)品營銷,培訓先行”已深深扎根于支行網(wǎng)點管理者的經(jīng)營意識中,也是培養(yǎng)主動營銷和針對性營銷能力的重要手段。為此網(wǎng)點利用班前或班后時間與其合作公司就產(chǎn)品、話術(shù)、技巧等每月至少開展一次保險業(yè)務培訓,在具體營銷工作中做到:一是熟知產(chǎn)品,二是了解客戶,三是找準產(chǎn)品銷售的切入點,四是合理使用銷售技巧。同時,通過內(nèi)部競爭機制的建立,形成了比、學、趕、超的良性營銷氛圍,并打造精英營銷團隊,為代理保險業(yè)務快速發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
激勵機制到位。建立激勵機制,堅持“誰營銷、誰受益”的原則,提高保險業(yè)務在績效考核中的比重,同時支行定期制定專門的保險業(yè)務營銷方案,建立代理保險營銷臺帳,定期公布代理保險營銷業(yè)績。充分發(fā)揮網(wǎng)點營銷主陣地作用,建立以大堂經(jīng)理、柜員和客戶經(jīng)理為核心的營銷團隊積極營銷推介代理保險產(chǎn)品,提高廣大客戶對保險產(chǎn)品的認知度。
風險控制到位。在代理保險產(chǎn)品培訓、營銷等環(huán)節(jié),支行始終把“合規(guī)銷售”作為工作重點,常抓不懈。一是讓員工認識到“合規(guī)銷售”的重要性;二是規(guī)范員工日常營銷行為;三是員工詳細的保險產(chǎn)品告知義務;四是嚴格的客戶本人簽字確定;五是完善的產(chǎn)品售后服務等等,規(guī)避聲譽風險,樹立誠信經(jīng)營的良好社會形象,促進各項業(yè)務健康、快速發(fā)展。(贛州金融網(wǎng))
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