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工行贛州分行加快推進(jìn)大零售業(yè)務(wù)發(fā)展

來(lái)源:贛州金融網(wǎng)      作者:    發(fā)布時(shí)間:2016年12月02日

    本站訊 今年以來(lái),工商銀行贛州分行圍繞提升零售業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度的總體要求,加快推進(jìn)大零售業(yè)務(wù)發(fā)展,大零售經(jīng)營(yíng)貢獻(xiàn)得到提升。10月末,大零售業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)貢獻(xiàn)度占全行營(yíng)業(yè)貢獻(xiàn)的64%,同比提升12個(gè)百分點(diǎn)。

    發(fā)揮私銀業(yè)務(wù)龍頭作用。落實(shí)“五定”精準(zhǔn)營(yíng)銷要求,篩選出客戶目標(biāo),實(shí)施客戶名單制營(yíng)銷,采取“1+1+N”營(yíng)銷管理模式,即分行、支行領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人是營(yíng)銷第一責(zé)任人,支行兼職財(cái)富顧問(wèn)是維護(hù)第一責(zé)任人,市分行私銀團(tuán)隊(duì)財(cái)富顧問(wèn)一同協(xié)助營(yíng)銷。市分行班子帶頭開(kāi)展高層營(yíng)營(yíng)銷,行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)掛點(diǎn)支行進(jìn)行營(yíng)銷督導(dǎo),并親自營(yíng)銷至少5名私銀客戶,支行行長(zhǎng)不少于3戶。重視加強(qiáng)私人銀行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè),從市行專業(yè)部門到支行組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)或小分隊(duì),強(qiáng)化考核管理,該行私人銀行業(yè)務(wù)在全省的綜合考核已連續(xù)三個(gè)季度排名第一。

    發(fā)揮銀行卡業(yè)務(wù)滲透作用。一是在全省率先構(gòu)建“贛州幸福家居聯(lián)盟”、總對(duì)總幸??燔嚪制诼?lián)盟、積分兌現(xiàn)消費(fèi)商戶聯(lián)盟等場(chǎng)景化打造,建立“工商銀行贛州分行微信公眾號(hào)”、“贛州幸福家居聯(lián)盟微信公眾號(hào)”,通過(guò)線上線下立體式宣傳,有效地促進(jìn)了信用卡分期付款、積分兌換、商戶拓展等業(yè)務(wù)發(fā)展,扭轉(zhuǎn)了近年來(lái)信用卡業(yè)務(wù)持續(xù)下滑的勢(shì)頭和分期付款負(fù)增長(zhǎng)的被動(dòng)局面。

    發(fā)揮個(gè)人金融資產(chǎn)配置作用。個(gè)金專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理圍繞產(chǎn)品介紹、銷售技能、營(yíng)銷思路、資產(chǎn)理念等內(nèi)容,加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷指導(dǎo),通過(guò)微信培訓(xùn)和業(yè)余時(shí)間碎片化學(xué)習(xí),讓客戶經(jīng)理掌握金融資產(chǎn)的營(yíng)銷方式、方法,每季開(kāi)展客戶經(jīng)理精英賽、烈炎行動(dòng)期繳保險(xiǎn)片區(qū)賽、資管計(jì)劃龍虎榜、貴金屬銷售競(jìng)賽、基金定投開(kāi)戶大比拼等活動(dòng),引導(dǎo)客戶經(jīng)理積極為客戶配置金融資產(chǎn)。

    加快互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展。一是年初就制定了《2016年互聯(lián)網(wǎng)金融考核辦法》,明確了全年互聯(lián)網(wǎng)金融各項(xiàng)工作目標(biāo)和發(fā)展舉措,并將互聯(lián)網(wǎng)金融主要指標(biāo)納入大零售“首季開(kāi)門紅”、“激情夏日”、“收獲金秋”等主題競(jìng)賽活動(dòng),做好綜合營(yíng)銷、捆綁銷售。與此同時(shí),組織開(kāi)展了全員融e聯(lián)營(yíng)銷體驗(yàn)、青年員工融e聯(lián)營(yíng)銷競(jìng)賽、“青年先鋒隊(duì)、百日大會(huì)戰(zhàn)”二維碼及融e行戶競(jìng)賽等階段性活動(dòng)。二是將融e購(gòu)電商平臺(tái)商戶入駐和融e購(gòu)電商平臺(tái)交易額推廣作為全年重點(diǎn)工作來(lái)抓,積極做好新商戶的推薦入駐,加強(qiáng)與公司、機(jī)構(gòu)部門的聯(lián)動(dòng),積極梳理轄內(nèi)目標(biāo)商戶,在B2C市場(chǎng),大力營(yíng)銷農(nóng)產(chǎn)品、食品等當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品入駐“融e購(gòu)”,切實(shí)擴(kuò)大融e購(gòu)入駐商戶規(guī)模,拓展網(wǎng)購(gòu)族、學(xué)生和家長(zhǎng)客戶市場(chǎng)。(贛州金融網(wǎng))

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責(zé)任編輯:謝歡

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