來源:贛州金融網(wǎng) 作者: 發(fā)布時(shí)間:2017年07月05日
本站訊 今年以來,工商銀行贛州章江支行結(jié)合實(shí)際,圍繞發(fā)展有消費(fèi)能力和有消費(fèi)意愿且風(fēng)險(xiǎn)可控的目標(biāo)客戶,大力推動信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。
量質(zhì)并舉拓展有效發(fā)卡市場。一是年初制定下發(fā)信用卡發(fā)卡業(yè)務(wù)營銷指引,要求發(fā)展行內(nèi)中高端客戶、九大系統(tǒng)客戶、項(xiàng)目發(fā)卡客戶及第二批 “9944”目標(biāo)客戶,啟動精準(zhǔn)營銷,建立營銷通報(bào)制,提高營銷成功率。二是大力推廣工銀贛通信用卡,加快推進(jìn)ETC項(xiàng)目發(fā)卡,進(jìn)一步搶占汽車類消費(fèi)市場,積極爭取行內(nèi)外及合作伙伴資源,開展特色促銷活動。三是圍繞預(yù)算單位、軍隊(duì)武警、國有企業(yè)、非國有企業(yè)四大市場,實(shí)行目標(biāo)客戶名單制營銷,繼續(xù)擴(kuò)大與同業(yè)公務(wù)卡卡量的領(lǐng)先優(yōu)勢。
在市場和客戶中尋求新突破。一是在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,探索引進(jìn)有實(shí)力的信用卡購車專項(xiàng)分期付款業(yè)務(wù)第三方合作機(jī)構(gòu)的合作,實(shí)現(xiàn)購車分期付款業(yè)務(wù)創(chuàng)新突破。二是積極營銷非經(jīng)銷商擔(dān)保的公務(wù)員、九大系統(tǒng)員工(直客式)購車分期業(yè)務(wù)。三是加大宣傳力度,進(jìn)一步拓展公務(wù)員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位和九大系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)客戶群體等大額消費(fèi)分期付款業(yè)務(wù)。四是積極開展車位租賃分期、幸福之家家居分期新品種業(yè)務(wù)的營銷,在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,靈活運(yùn)用相關(guān)政策尋求車位、家居分期市場的突破。
全力做好不良透支清收處置工作。一是加強(qiáng)支行的信用卡風(fēng)險(xiǎn)督導(dǎo),根據(jù)資產(chǎn)質(zhì)量情況,制定明確的壓降目標(biāo)和不良清收計(jì)劃,將不良清收壓降任務(wù)逐級分解,逐戶排查,責(zé)任落實(shí)到人,及時(shí)掌握不良貸款變動情況,制定有針對的清收措施和方案,督促其催收到位。二是對大額逾期員進(jìn)行電話催收,同時(shí)通過微信、電話等提示強(qiáng)力控制住關(guān)注類資產(chǎn)向不良貸款遷徙的速度,采取電話、上門等多種綜合的催收手段,控制不良透支的前清后溢。對已逾期客戶視情況提前采取降額、止付等風(fēng)險(xiǎn)防控措施。三是加快信用卡呆賬核銷工作進(jìn)度,全面認(rèn)真梳理不良資產(chǎn)有關(guān)情況,進(jìn)行各類核銷資料的準(zhǔn)備工作,全力推動信用卡核銷工作的序時(shí)開展,提高核銷工作效率,做到能核盡核。
大力競爭優(yōu)質(zhì)商戶。一是發(fā)揮整體優(yōu)勢,開展聯(lián)動營銷,加大對商品市場收單商戶營銷力度。并把握系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)個人結(jié)算賬戶作為收單結(jié)算賬戶的功能,大力拓展批發(fā)市場個體工商戶。二是整合行內(nèi)優(yōu)勢聯(lián)動營銷,積極拓寬POS商戶資源。積極從有個人按揭項(xiàng)目的開發(fā)商、個人經(jīng)營貸款客戶、公司貸款存量客中營銷POS商戶,并對上述貸款新增客戶捆綁營銷發(fā)展POS商戶。以資產(chǎn)業(yè)務(wù)來帶動收單商戶的拓展,以資產(chǎn)業(yè)務(wù)綜合定價(jià)去維護(hù)POS收單費(fèi)率,以收單商戶交易資金流的歸集增加存款的同時(shí),便于更好的從資金流的變化及時(shí)防控貸款風(fēng)險(xiǎn)。三是綜合利用現(xiàn)有銀行卡產(chǎn)品和其他金融產(chǎn)品和服務(wù),積極與商戶合作搭建特惠服務(wù)“商圈”,在改善對持卡人用卡服務(wù)和體驗(yàn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)與商戶之間的良性互動,將商戶拓展成為信用卡業(yè)務(wù)的第二窗口,最大限度提高市場競爭力。(贛州金融網(wǎng))
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