來源:贛州金融網(wǎng) 作者: 發(fā)布時間:2017年08月29日
本站訊 今年以來,工商銀行贛州瑞金支行以源頭性業(yè)務為突破口,按照 “量質(zhì)并舉”的發(fā)展思路,圍繞“圈客戶、圈領域、圈業(yè)務”做文章,大力開展營銷網(wǎng)上代發(fā)工資活動。
夯實基礎,工作“早”部署。為大力發(fā)展網(wǎng)上代發(fā)工資業(yè)務,該行前瞻性的關注和分析源頭性領域,努力圈住新增企網(wǎng)客戶,圈住關鍵性代發(fā)工資業(yè)務領域,圈住電子工資單業(yè)務品種,籌備業(yè)務推動會、推介會、培訓班和多場路演活動,立足“早”字,搶占電子銀行業(yè)務發(fā)展先機,做到早謀劃、早落實、早推動,為業(yè)務全面發(fā)展打下良好基礎。
上門推介,路演“請”進來。該行通過路演推介活動,采取“請進來”和“走出去”相結合的方法,認真部署、積極組織策劃、精選目標客戶,邀請未開通網(wǎng)銀代發(fā)工資的大型企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶參加,通過新穎生動的講解,使客戶們對理財知識、工行產(chǎn)品有進一步的了解和認識,深刻領會工商銀行電子銀行的強大功能,激發(fā)使用網(wǎng)上銀行的熱情。同時舉辦網(wǎng)銀代發(fā)工資推介會和講座,有效宣傳工行代發(fā)工資業(yè)務,為網(wǎng)銀代發(fā)工資營銷推介能力的提升起到促進作用。
多措并舉,業(yè)務“綁”起來。圍繞“綁”字做文章,通過任務捆綁、績效捆綁、產(chǎn)品捆綁和獎勵捆綁,確保網(wǎng)銀電子工資單業(yè)務走上快車道。一是任務捆綁。在大力發(fā)展網(wǎng)銀客戶的同時一直把質(zhì)量指標作為首要工作來抓,今年上半年在支行范圍內(nèi)開展了電子銀行質(zhì)量提升績效活動,將網(wǎng)上代發(fā)工資和電子工資單任務“指標掛鉤到網(wǎng)點、任務捆綁到員工”的方式考核網(wǎng)點相關人員,細化考核指標,從而形成分管行領導、網(wǎng)點負責人、電子銀行專管員、客戶經(jīng)理和柜員全方位的營銷攻勢。二是績效捆綁。以網(wǎng)銀代發(fā)為抓手制定專項活動方案,明確激勵機制,在全行范圍內(nèi)迅速開展網(wǎng)上銀行代發(fā)工資營銷推介活動。
分片包干,工作嚴“督”促。一是支行領導督促。定期對轄內(nèi)網(wǎng)點分片包干進行業(yè)務督導,協(xié)助支行大力推廣網(wǎng)銀代發(fā)工資業(yè)務,同時對舉辦路演活動需要支持的網(wǎng)點安排人員上門推介,協(xié)助網(wǎng)點上門營銷。二是日常督促。一方面密切關注網(wǎng)銀代發(fā)工資新增無效戶,及時打電話給客戶詢問原因,要求客戶經(jīng)理盡快上門喚醒,對仍不會操作的客戶重新上門進行輔導。另一方面實行通報制加強考核通報、督促進度,促進營銷工作快速有效推進。(贛州金融網(wǎng))
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