本站訊 今年以來，工商銀行江西贛州分行以融e行為主攻產(chǎn)品，捆綁營銷融ｅ聯(lián)、融e購，積極發(fā)展工銀e支付、線上ＰＯＳ等產(chǎn)品，豐富產(chǎn)品應(yīng)用場景，大力拓展互聯(lián)網(wǎng)金融平臺活躍用戶，穩(wěn)步發(fā)展融e購入駐商戶，著力提升品牌形象，快速提高商城非金融交易額，推動互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)快速發(fā)展。 

 

    開展目標(biāo)客戶定向營銷。積極開展市場的外拓，加強(qiáng)營銷公關(guān)，現(xiàn)場辦理“卡+U盾（或密碼器）+工銀e支付”等業(yè)務(wù)，迅速提升新客戶手機(jī)銀行、工銀e支付、融e聯(lián)等業(yè)務(wù)的滲透率。同時做好代發(fā)工資客戶、高校大學(xué)生、大型社區(qū)等重點(diǎn)客戶群體的批量拓展，著重滲透年輕客戶群體，通過融e聯(lián)的免費(fèi)優(yōu)惠和特色服務(wù)優(yōu)勢，拓展各領(lǐng)域用戶，提供客戶理財(cái)信息、業(yè)務(wù)咨詢及專屬理財(cái)?shù)确?wù)。 

 

    推進(jìn)三大平臺營銷推廣。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的特點(diǎn)，選擇切合實(shí)際的營銷模式，積極做好工銀融e行手機(jī)銀行推廣工作，突出推介金融日歷、人氣服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約排隊(duì)、提醒等個性化服務(wù)提升客戶體驗(yàn)。在融e購平臺的推廣中，除加大宣傳推廣力度擴(kuò)大商城個人注冊客戶，同時推選轄內(nèi)合適的名特優(yōu)商家入駐平臺，搭建起客戶與客戶經(jīng)理的社交圈，傳遞產(chǎn)品信息和營銷服務(wù)信息?？蛻艚?jīng)理通過上門推介、邀約營銷或電話營銷等方式邀請管戶客戶安裝“融e聯(lián)”，方便客戶進(jìn)行線上推介及辦理理財(cái)、基金等產(chǎn)品。 

 

    著力構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈。積極搭建互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)生態(tài)圈，構(gòu)建“金融+消費(fèi)”移動生態(tài)服務(wù)鏈。通過融e行、融e購將儲蓄客戶向網(wǎng)上支付、融資、投資理財(cái)客戶轉(zhuǎn)化，穩(wěn)住存量客戶，吸引增量客戶。通過融e聯(lián)、工銀e支付實(shí)現(xiàn)線下客戶向線上引流，讓客戶享受便捷的移動生活服務(wù)。同時借助融e聯(lián)公眾號、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等方式對互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，充分發(fā)揮青年員工的生力軍作用，搭建互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品學(xué)習(xí)交流平臺，幫助員工增加體驗(yàn)，營造良好的學(xué)習(xí)和營銷氛圍，推動工行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)快速發(fā)展。 

 

    強(qiáng)化服務(wù)管理推動業(yè)務(wù)發(fā)展。市分行在旺季大零售業(yè)務(wù)分析會上對全市互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進(jìn)行了通報(bào)分析，指出存在的問題，并對下一步工作提出要求。同時組織人員深入支行對營銷工作進(jìn)行幫扶，協(xié)助大堂分流客戶，營銷產(chǎn)品，指導(dǎo)客戶使用手機(jī)銀行及自助設(shè)備等。