本站訊　服務(wù)是銀行的立行之本，贛州銀行濱江支行始終堅持“心相隨、無距離”的服務(wù)理念，不斷改進服務(wù)體驗，與客戶構(gòu)建和諧關(guān)系。

    日前，濱江支行（厚德路網(wǎng)點）接到一位鄧老太電話稱其一張定期存單到期，因定期存單遺忘密碼自己又體弱多病無法前往，一直未來該行辦理掛失轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)。網(wǎng)點負責人在第一時間匯報支行領(lǐng)導，支行領(lǐng)導聽完報告后，高度重視，安排了兩名員工帶上相關(guān)證件到鄧老太家里為其辦理掛失業(yè)務(wù)。在辦理業(yè)務(wù)過程中，兩名員工與客戶本人確認了代理意愿后，細心地指導客戶填寫好掛失申請書，耐心指導客戶本人按手印，幫助鄧老太順利辦理了掛失轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)，一解燃眉之急。

    點滴的幫助、貼心的服務(wù)，贏得了客戶及親屬對贛州銀行的滿口夸贊。（贛州金融網(wǎng)）