來(lái)源:贛州金融網(wǎng) 陳海 作者: 發(fā)布時(shí)間:2015年05月12日
本站訊 5月11日上午,一位女士提著幾大袋零錢(qián)走進(jìn)了贛州銀行分宜支行營(yíng)業(yè)大廳,試探性地向大堂經(jīng)理問(wèn)道:“你們銀行能不能幫我把這些零錢(qián)換成整錢(qián)?”
原來(lái),這位女士經(jīng)營(yíng)了一家小型超市,積攢了很多硬幣,她已經(jīng)跑了幾家銀行想要兌換成整錢(qián),但都遭到了拒絕。這次她抱著試試看的心態(tài),來(lái)到了贛州銀行分宜支行營(yíng)業(yè)大廳。
了解到相關(guān)情況后,在不影響其他客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的情況下,營(yíng)業(yè)部經(jīng)理特地從后臺(tái)抽調(diào)一名員工為這位客戶(hù)進(jìn)行零鈔清點(diǎn)。經(jīng)過(guò)近一個(gè)小時(shí)的清點(diǎn),成功為客戶(hù)兌換零鈔共計(jì)1750元。支行員工耐心細(xì)致的工作態(tài)度和熱心的服務(wù)得到了該客戶(hù)的肯定,她連聲感謝道:“太謝謝你們了,幫我解決了大問(wèn)題,以后一定要來(lái)你們銀行開(kāi)戶(hù)存款!”(贛州金融網(wǎng))
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