來(lái)源:贛州金融網(wǎng) 徐芳 作者: 發(fā)布時(shí)間:2015年08月04日
本站訊 “感謝你們拾金不昧”、“贛州銀行服務(wù)就是好”,7月27日下午,客戶劉先生十分激動(dòng)的來(lái)到贛州銀行南昌分行營(yíng)業(yè)部向該行表示感謝。
當(dāng)天上午,南昌分行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理同往常一樣在營(yíng)業(yè)大廳巡檢,當(dāng)巡檢到5號(hào)窗口時(shí),發(fā)現(xiàn)柜面上有一部蘋果手機(jī),于是立即向營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理報(bào)告。聞?dòng)嵑?,營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理登記失物,并妥善保管。
為了盡快將手機(jī)交還失主,營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理立即調(diào)閱5號(hào)窗口監(jiān)控錄像,錄像顯示,一客戶在窗口辦理完對(duì)公業(yè)務(wù)后,不慎將手機(jī)落在柜臺(tái),營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理隨即通過(guò)系統(tǒng)查詢到該客戶單位電話,并電話與其聯(lián)系,約定領(lǐng)取時(shí)間。大堂經(jīng)理通過(guò)核對(duì)劉先生身份證、手機(jī)號(hào)碼后,將手機(jī)歸還至該客戶,劉先生拿到失物后表示要重謝,該行大堂經(jīng)理婉言謝絕,劉先生隨即寫下感謝信,表達(dá)自己的深深謝意,并高度贊揚(yáng)贛州銀行員工拾金不昧的精神和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。(贛州金融網(wǎng))
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