本站訊　郵儲銀行全南縣支行自今年年初以來，通過集中人力，主攻難點，在清收工作中念好“恒、早、活”三字決，清收工作取得了實效。截至４月２４日，該行全年累計收回不良貸款１３．２６萬元。

    今年以來，全南縣支行領(lǐng)導班子多次召開專題會議，傳達上級行的清收精神，學習其他支行的清收方法，樹立了員工堅持清收的決心，并制定了一戶一冊清收對策，為進一步的清收工作奠定了基礎。

    春節(jié)前后是打工人員返鄉(xiāng)的高潮，全南縣支行趕在年初就制定了清收任務，落實了清收保全責任人。春節(jié)來臨，趁反鄉(xiāng)人員都在家的機會，全南縣支行組織催收小組逐戶上門“拜訪”，與貸戶面對面，以誠感人，以理服人盤活貸款。

    客戶黃某，逾期天數(shù)長達８７０天，合計拖欠本息３．２７萬元。該客戶逾期后便與全南支行和法院執(zhí)行人員玩起了“躲貓貓”。在得知客戶還在做小生意后，該行初步判斷其有償還能力，并于今年１月，由行領(lǐng)導親自帶領(lǐng)清收小組利用其春節(jié)返鄉(xiāng)時機，上門進行了催收。當著其家人的面，清收人員告知信用記錄的重要性，還舉例說明清收活動帶來的極大煩惱，最終，催收收到了成效。當日下午，借款人表達了愿意結(jié)清欠款的想法，但表示近期資金難以周轉(zhuǎn)到位。

    在清收人員建議分期償還后，黃某立刻償還了１萬元，并寫下了還款承諾書，答應在３月底再歸還一部分欠款，余下的錢將在６月底前結(jié)清。但進入３月份后客戶的還款意愿明顯下降,并沒有履行承諾。

    為此，清收人員曾多次上門勸其權(quán)衡利弊，并以再就業(yè)貸款和信用卡等產(chǎn)品的便利性讓其認識信用記錄的重要性，催其履行承諾。經(jīng)催收人員的不懈努力，客戶終于在今年４月４日將剩余的２．５７萬元本息全部還清，為這筆８７０天的逾期貸款劃上了句號。

    一把鎖，總有一把能打開它的鑰匙。今年以來，郵儲銀行全南縣支行加強培訓，積極引導員工清收講方法，溝通講策略。

    客戶劉某，逾期１０２５天，共計拖欠本息８．３９萬元。其原先經(jīng)營一家環(huán)保炭生產(chǎn)廠，由于管理不善導致虧損，無法償還貸款,外出打工躲債。在尋找借款人無果的情況下，郵儲銀行全南支行轉(zhuǎn)向催收擔保人收回一部分貸款，但仍拖欠貸款本金５４２８１．７３元。

    今年，全南支行加大催收力度，依靠法院在２月份收回貸款６０００元。同月，清收小組成員來到原客戶的生產(chǎn)廠地，發(fā)現(xiàn)客戶的廠子現(xiàn)已轉(zhuǎn)讓給了另一名老板。隨后，清收人員找到了該廠的接收人朱某，但其比較謹慎，不愿意透露過多信息。鑒于此，清收人員果斷改變策略，考慮到廠子剛開始運作，可能在資金上會比較緊張，便向朱某宣傳起貸款品種和信用卡產(chǎn)品來。此外，清收人員還根據(jù)其流水和資產(chǎn)情況，為其辦理了一張郵儲銀行的信用卡。

    經(jīng)過努力，朱某終于透露：借款人劉某已將廠轉(zhuǎn)讓給了他，但只付了部分轉(zhuǎn)讓費用，剩余近１０萬元還未付清。了解到這個重要信息后，清收人員迅速聯(lián)系法院執(zhí)行人員要求朱某配合執(zhí)行，否則會對廠子進行凍結(jié)處理。在清收人員的真誠服務和法律的威懾力下，朱某和劉某商量后，由朱某以付轉(zhuǎn)讓費代償銀行貸款的方式，于２０１４年４月２２日將所欠的本息７７９４１．７３元全部結(jié)清。

    近期的不良貸款清收工作取得了階段性成效，不僅堅定了郵儲銀行全南支行催收的信心，也為今后不斷提高清收成效，改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量，進一步加強信貸管理積累了不少寶貴的經(jīng)驗。（贛州金融網(wǎng)）