本站訊 暑假悄然過去，伴著秋風(fēng)送爽，會昌縣各所學(xué)校的開學(xué)工作正在有條不紊地展開，郵儲銀行會昌支行的員工也跟著忙碌起來。

    今年，郵蓄銀行會昌支行在當?shù)兀讣疑虡I(yè)銀行中脫穎而出，連續(xù)成為會昌各大學(xué)校代收學(xué)費的合作行，成功營銷了會昌一中、三中、縣幼兒園、縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校的代收學(xué)費項目。據(jù)統(tǒng)計，此次代收學(xué)費工作共收學(xué)費１５００多萬元，比２０１３年增加９００多萬元。

    突出“早”——謀劃早

    機會是留給有準備的人。為有力地推進代收學(xué)費工作的順利開展，郵儲銀行會昌縣支行主動搶先抓住機遇，盯準校園市場，深入縣內(nèi)各學(xué)校走訪，積極與校領(lǐng)導(dǎo)多次溝通，并開展宣傳引導(dǎo)工作。在每個學(xué)期放假之前，縣支行領(lǐng)導(dǎo)都會與學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)達成代收的合作意向。

    立于“足”——信心足

    逆水行舟，不進則退。每年都有當?shù)氐亩嗉毅y行競爭與學(xué)校的合作業(yè)務(wù)，會昌支行不畏挑戰(zhàn)，上下齊心，克服困難，憑借高度的敬業(yè)精神和事業(yè)心一再打動學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)人員，以良好的精神狀態(tài)戰(zhàn)勝了挑戰(zhàn)者。

    注重“優(yōu)”——方案優(yōu)

    凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。周全的工作方案有效地促進了會昌支行的代收學(xué)費工作，該行也從被動性服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有蜖I銷。

    在代收學(xué)費工作實施前，會昌支行準備了一系列工作。如縣支行領(lǐng)導(dǎo)召開專題會議，抽調(diào)各部門業(yè)務(wù)骨干組成“校園拓展隊”，并制定代收學(xué)費工作的進度安排表，同時將在代收過程中可能出現(xiàn)的問題集中記錄下來協(xié)商，使大家按照統(tǒng)一的路徑開展工作，確保了代收學(xué)費工作高效、有序地進行。

    體現(xiàn)“精”——團隊精誠合作

    人多力量大，柴多火焰高。整個營銷方案的實施離不開全行上下、各部門的密切配合，這樣才能使整項代收學(xué)費工作進行得有條不紊。

    會昌支行每次都把各部門業(yè)務(wù)骨干和當天不上班的員工組成代收學(xué)費小分隊，深入到各個年級開展收費工作。雖然每次收學(xué)費都是時間緊、任務(wù)重，但是大家齊心協(xié)力，配合密切，操作技能熟練，加上熱情服務(wù)，贏得了學(xué)校師生的一致好評。

    展現(xiàn)“好”——服務(wù)好

    會昌支行充分利用代收學(xué)費營造的銀校合作平臺，實現(xiàn)了從最初的銀校代收合作關(guān)系向如今的銀校全面合作關(guān)系的轉(zhuǎn)變。

    在代收學(xué)費工作進行中，該行從其他業(yè)務(wù)拓展合作領(lǐng)域、從客戶需求與銀行產(chǎn)品的實際出發(fā)，安排客戶經(jīng)理向廣大師生介紹郵儲銀行銀行卡的豐富功能及信用卡辦理的優(yōu)惠活動，還大力宣傳網(wǎng)上銀行、手機銀行的查詢、轉(zhuǎn)賬、理財等方便功能，向教職工介紹小額信貸特色服務(wù)產(chǎn)品等。此外，會昌支行還在現(xiàn)場向廣大師生開展了反假幣知識的宣傳與輔導(dǎo)，對于客戶提出的疑問，該行員工都微笑著一一解答。

    據(jù)該行相關(guān)負責(zé)人介紹，今后，該行還會將代收費業(yè)務(wù)作為重點業(yè)務(wù)重點推廣，加大力度推廣代收學(xué)費業(yè)務(wù)，這不僅有益于幾百名班主任，為學(xué)校省時省力，也為會昌支行創(chuàng)下收益，達到雙贏互贏的目的。（贛州金融網(wǎng)）