來源:贛州金融網(wǎng) 作者:廖振榮 發(fā)布時(shí)間:2019年04月02日
本站訊? 今年以來,工商銀行贛州分行緊扣地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),著力培植優(yōu)良客戶,重點(diǎn)突出小微民營企業(yè)信貸業(yè)務(wù),多方著手推進(jìn)小微民營企業(yè)金融服務(wù)。
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加快產(chǎn)品優(yōu)勢效益轉(zhuǎn)化。把小微民營企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重,建立和完善反應(yīng)靈敏、傳遞迅速的橫縱向信息工作程序,實(shí)行重點(diǎn)客戶行長抓,公司客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣和管理的組織實(shí)施,加強(qiáng)營銷貿(mào)易融資產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)力量和市場開拓能力,為做大業(yè)務(wù)份額奠定基礎(chǔ)。
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實(shí)行名單式管理。將小微民營企業(yè)信貸業(yè)務(wù)作為提升中高端客戶的綜合貢獻(xiàn)度來抓,并建立營銷臺帳,嚴(yán)格落實(shí)績效考核,行領(lǐng)導(dǎo)走在營銷的最前沿,多次上門走訪客戶,積極推介,為企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù),激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主觀能動(dòng)性,為小微民營企業(yè)信貸業(yè)務(wù)順利拓展創(chuàng)造良好條件。
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密切銀企合作關(guān)系。加強(qiáng)市場調(diào)查,將轄區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶按行業(yè)進(jìn)行分類,針對不同行業(yè)的客戶制訂不同的融資服務(wù)方案,積極尋找結(jié)合點(diǎn)。在日常工作中,客戶經(jīng)理通過開展小微民營企業(yè)信貸業(yè)務(wù),向客戶及時(shí)提供市場宏觀經(jīng)濟(jì)形勢及工行最新信貸政策、行業(yè)政策等相關(guān)信息,對有業(yè)務(wù)需求潛力的客戶,積極引導(dǎo),在推進(jìn)小微民營企業(yè)信貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí),為企業(yè)拓寬融資渠道,及時(shí)解決企業(yè)資金需求,以助獲取市場先機(jī),贏得客戶信賴。
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推進(jìn)客戶與產(chǎn)品相結(jié)合。依托金融產(chǎn)品及服務(wù)對企業(yè)展開全方位營銷戰(zhàn)略,客戶經(jīng)理擔(dān)任企業(yè)產(chǎn)品顧問,參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié),幫助企業(yè)選擇適合產(chǎn)品,使企業(yè)從“心動(dòng)”到行動(dòng),從而拓展小微民營企業(yè)信貸業(yè)務(wù),增強(qiáng)企業(yè)的忠誠度、貢獻(xiàn)度,實(shí)現(xiàn)小微民營企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
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